Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35421683
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank’ta Bilgim Ve Onayım Olmadan Parafly Kredi Kartı Başvurusu

profile
Murat
Halkbank
11 Mart 14:38
135

Halkbank’tan tarafıma bilgim ve onayım dışında Parafly kredi kartı başvurusu yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün gelen SMS ile “Parafly başvurunuz onaylanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve o anda adıma herhangi bir kart başvurusu yapmadığımı fark ederek durumdan haberdar oldum.

Ben ne şubeye giderek ne internet/mobil bankacılık üzerinden ne de telefonla hiçbir şekilde kredi kartı başvurusu yapmadım, hiçbir onay vermedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart başvurusunun bir şube tarafından düzenlendiğini, yani başvurunun Kayseri Melikgazi’deki bir şube üzerinden benim adıma bilgim ve onayım olmadan yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri üzerinden kart iptal başvurusu yaptım.

Adıma bu şekilde izinsiz kart başvurusu yapılmasını hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından çok ciddi ve rahatsız edici buluyorum. Halkbank’tan, bilgim ve onayım olmadan bu başvuruyu yapan veya yapılmasına sebep olan kişiler/şube hakkında ayrıntılı bir izahat verilmesini ve gerekli idari yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tüm kayıtların ve alınan aksiyonların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
11 Mart 14:43 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Murat
Murat
13 Mart 15:03

Zaten ben arayıp iptal ettirdim. Bunu yapan, tapılma emrini veren kim veya kimlerse ona yaptırım yok mu? Öylece aynı uygulamaya başka müşterilerde devam mı edeceksiniz? Matbu cevabı yapıştırıp bildiğinize deva mı? Bankanızla tüm irtibatımı sonlandıracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu Güvenimi Zedeledi

profile
Hakan
Halkbank
24 Kasım 2025 18:09
413

24 Kasım 2025 tarihinde Halkbank’tan SMS alarak, bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı başvurusu yapıldığını öğrendim. SMS sonrası yaptığım kontrollerde, bu başvurunun Halkbank’ın Kocasinan şubesinden gerçekleştirildiği bilgisine ulaştım. Ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir yetkiliye kred...

İzinsiz Açılan Paraf Ailem Kredi Kartının Hemen İptali Ve Soruşturulması

profile
Ediz
Halkbank
10 Ocak 04:12
553

26 Aralık 2025 tarihinde Halkbank tarafından adıma, benim talebim ve onayım olmadan Paraf Ailem kredi kartı çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve kart talebim olmadığı halde böyle bir işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez telefon bankacılığı üz...

izinsiz-acilan-paraf-ailem-kredi-kartinin-hemen-iptali-ve-sorusturulmasi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Halkbank Parafly Halkbank Parafly güvenlik Halkbank Parafly kayseri Halkbank Parafly mesaj Halkbank Parafly onaylandı Halkbank sms gelmiyor Halkbank mesaj Halkbank bilgilendirme Halkbank kart iptali Halkbank kayseri
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri