Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank güvenlik müşteri

657 Şikayet

Halkbank
51100
(6.262 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Nevin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nevin
30 Ocak 21:00
242

"Banka Genel Müdürlüğüne ilgileri için çok teşekkür ederim."

Nevin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Halkbank Mobil Uygulama Virüs Uyarısı Nedeniyle Kapatıldı, Şube Ziyareti Zorunlu

profile
Sinan
28 Ocak 21:57
448

Halkbank mobil bankacılık uygulamam Android telefonumda “telefonunuzda zararlı virüs tespit edildi” uyarısı sebebiyle kapatıldı ve şu an internet bankacılığına kesinlikle giriş yapamıyorum. Yatırımlarımı ve al/sat işlemlerimi bu banka üzerinden yapıyorum ve uygulamaya erişemediğim için en az 15.000 ...

halkbank-mobil-uygulama-virus-uyarisi-nedeniyle-kapatildi-sube-ziyareti-zorunlu-1.jpg

Halkbank Mobil Şifre Erişiminde Kısıtlama Ve Şube Yönlendirilmesi

profile
Eray
26 Ocak 20:02
295

Halkbank Mobil üzerinden dijital şifre almak isterken sistem tarafından hesabıma kısıtlama getirildi ve işlemi tamamlayamadım. Uygulamaya giriş yapamadığım için hiçbir mobil bankacılık işlemini kullanamıyorum. Bunun üzerine bankayı aradığımda, sesli görüşmede tarafıma şubeye gitmem gerektiği söylen...

#Şifre

Kapalı Hesaba Yetkisiz Transfer Ve Güvenlik Endişesi

profile
Elif
23 Ocak 23:22
227

Halkbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabımı kapatmama rağmen, bugün tanımadığım bir kişiden kapalı olması gereken hesabıma 50 TL tutarında para transferi yapıldığına dair SMS bildirimi aldım. Hesabımın kapalı olması gerektiği halde böyle bir işlem görünmesi beni hem güvenlik açısından endişelendird...

#Vadesiz Hesap
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Şube Müdürü Ve Güvenlik Görevlisinin Müşteriye Yönelik Saygısız Tutumu

profile
Duygu
23 Ocak 12:53
266

22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 sularında para yatırmak için Halkbank Bakırköy Zeytinlik Şubesi’ne gittim. Sırada beklerken, fiziki engeli olmayan ve herhangi bir önceliği bulunmayan bir kişinin, kendisini şube müdiresi olarak tanıtan hanım ve güvenlik görevlisi tarafından bekleyen herkesin...

#Para Yatırma
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Şubeye Gitmeden Dijital Bankacılık Parolası Alınamıyor

profile
Metin
23 Ocak 12:11
542

Halkbank müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır dijital bankacılık parolamı şubeye gitmeden alamıyorum. İnternet ve mobil bankacılığa giriş için parola oluşturmam gerekiyor ancak sistem üzerinden bu işlem yaptırılmadığı için sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de...

#Dijital Parola

Halkbank'tan Yazılı Bildirim Olmadan Telefonla Tahsilat Baskısı

profile
Volkan
22 Ocak 01:45
983

Halkbank üzerinden, Aras Elektrik Dağıtım A.Ş. özel çalışanı olarak kullandığım maaş promosyonu ile ilgili olarak tarafıma bankadan herhangi bir yazılı tebligat veya resmi bildirim yapılmamıştır. Buna rağmen bir hukuk bürosu tarafından SMS gönderilerek, iş akdimin sona ermesi nedeniyle promosyonun k...

#Promosyon

ATM'de Yanlış Harç Ücreti Ödemesi Nedeniyle 550 TL İade Talebi

profile
Özlem
20 Ocak 20:38
889

20.01.2026 tarihinde saat 19:12’de İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Halkbank ATM’sinden özel güvenlik silahlı sınav harç ücretini ödemek isterken, ekranda yanlış alana basmam sonucu kimlik harcı bölümünden işlem yaparak 550 TL’yi hatalı şekilde ödedim. İşlem bilgi fişinde 16915763 numarası yer almakt...

#Harç Ödeme

Halkbank’tan Yazılı Bildirim Olmadan Telefonla Promosyon Geri Ödeme Talebi

profile
Funda
20 Ocak 15:28
1.028

Halkbank’tan kamu/özel çalışanı olarak kullandığım maaş promosyonu ile ilgili olarak tarafıma bankadan herhangi bir yazılı tebligat veya resmi bildirim yapılmamıştır. Buna rağmen bir hukuk bürosu tarafından SMS gönderilmiş ve telefonla aranarak, iş akdimin sona ermesi nedeniyle promosyonun kalan sür...

#Promosyon
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Şifre Ve SIM Kart Bloke Durumu Şubeye Gitmeden Çözülemedi

profile
Mehmet
20 Ocak 10:41
2.125

Halkbank’ta haziran ayında hesap açtırdım, o tarihte de telefon numaram sisteme yanlış ya da eksik girildiği için mobil bankacılığa giriş yapamamış ve numara güncellemesi için mecburen şubeye gitmek zorunda kalmıştım. Şimdi ise benzer bir mağduriyeti tekrar yaşıyorum. Mobil bankacılık şifrem bloke ...

#Şifre

Şüpheli Halkbank Araması Ve Kişisel Veri Koruma Talebi

profile
İbrahim
19 Ocak 11:09
2.895

Bugün saat 10.31’de 0 (850) 222 08 80 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Halkbank müşteri hizmetlerinden olarak tanıttı. Bu numaranın Halkbank’a ait olup olmadığını bilmediğimi ve şüphe duyduğumu özellikle belirtmeme rağmen, arayan kişi ısrarla numaranın bankaya ait olduğunu söyledi. ...

#Hesap
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Telefon Numarası Güncelleme Şubeye Gitmeden Mümkün Değil

profile
Ahmet
19 Ocak 02:30
1.560

Halkbank’ta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara güncelleme işlemini yalnızca şubeden yapabileceğim söylendi. Bulunduğum yere en yakın Halkbank şubesi yaklaşık 45 kilometre uzakta ve bu kadar basit bir...

#Numara Güncelleme

Halkbank SMS Bloke Nedeniyle Şifre Belirlenemiyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor

profile
Tuğberk
17 Ocak 10:13
837

14.01.2026 tarihinde Halkbank’ta hesap açtım ve Halkbank Parafast Debit kart aldım. Kartıma şifre belirlemek için 3404’e SMS gönderdim, ancak tarafıma “SMS güvenlik kontrol listesinde yer almaktasınız” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Bu nedenle kartıma tanımlanan şifreyi hiçbir şekilde öğrenemiyor ...

#Şifre

Halkbank'ta Bilgilendirme Yok, Dijital Parola Oluşturulamıyor Ve Maaş Çekilemiyor

profile
Aynur
15 Ocak 19:49
806

Halkbank tarafından Eskişehir’de adıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan maaş müşteri hesabı açılmış, ne hesap açılışıyla ilgili ne de kartla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmemiştir. Daha ilk ay maaşım bu hesaba yattı ve şu an dijital parola alamadığım için maaşımı çekemiyorum. Halkbank’ın mobil...

#Dijital Parola
halkbankta-bilgilendirme-yok-dijital-parola-olusturulamiyor-ve-maas-cekilemiyor-1.jpg
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Kimlik Kartı Harcı Ödemesine Ait Dekontun Acil İadesi

profile
Yücel
14 Ocak 19:10
244

13 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 13:30 civarında İstanbul/Beykoz’daki Halkbank ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak “Eğitim ödemeleri / güvenlik kimlik kartı harcı” adı altında 550 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında dekont aldım; ancak daha sonra bu dekontu kaybettim ve şu an...

#Harç Ödeme

Halkbank’tan Gelen Aramaya Dair Açıklama Talebi

profile
Birsel
13 Ocak 19:02
184

13.01.2026 tarihinde İstanbul’da, 0 850 222 0 880 numaralı telefondan Halkbank iletişim merkezinden arandığımı söyleyen bir kişi, çok önemli bir bilgilendirme yapılacağını ifade ederek benden doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Bilgilerimi paylaşmak istemediğimi söylediğimde, tarayıcı...

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

SMS Güvenlik Listesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Girişi Blokeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Yusuf
13 Ocak 17:59
976

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke olduğunu görüyorum ve işlemlerime devam edemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, SMS güvenlik listesinde olduğum için görüşme sağlanamadığı ve bu nedenle işlem...

Halkbank ATM Kartı Yuttu Ve Hesap Bloke Edildi, Acil Para Çekme Talebi

profile
Izat
12 Ocak 21:08
378

Halkbank’ta bulunan hesabımla ilgili bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım ve acil olarak çözüm bekliyorum. Bugün saat 17:40–18:00 arasında Güzeloba’daki Halkbank ATM’sinden para çekmek isterken kartım ATM tarafından bloke edilerek yutuldu. Hesabımda 30.000 TL’den fazla para bulunuyordu ve bu para...

#Maaş

Halkbank Kategorileri

Marka Profili

Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör