to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Mobil üzerinden dijital şifre almak isterken sistem tarafından hesabıma kısıtlama getirildi ve işlemi tamamlayamadım. Uygulamaya giriş yapamadığım için hiçbir mobil bankacılık işlemini kullanamıyorum.
Bunun üzerine bankayı aradığımda, sesli görüşmede tarafıma şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak akşam saatlerinde şubeler kapalı olduğu için, acil olarak ihtiyacım olabilecek bankacılık işlemlerini gerçekleştiremiyorum.
Yeni müşteri olmama rağmen bu kadar basit ve kısa sürede halledilebilecek bir işlem için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kısıtlamamın kaldırılarak dijital şifremi uzaktan, güvenli bir şekilde almam konusunda yardımcı olunmasını ve benzer durumlarda müşterilerin gereksiz yere şubeye yönlendirilmesinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6–7 aydır Halkbank mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hesabıma erişemiyorum. Ne müşteri hizmetlerinden ne de mobil uygulama üzerinden yeni şifre alamıyorum, her seferinde mutlaka şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Sırf bir şifre işlemi için ısrarla şubeye yönlendirilmem beni ciddi a...
Halkbank mobil üzerinden müşteri oldum. İşlemler bitti. Mobil bankacılık üzerinden Digital şifre oluşturmak için gerekli işlemler yapılıyor onay aşamasında hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım oradan Digital şifre oluşturmak istedim. Bu sefer bilgilerinize ulaşılmıyor. Hata için şubeye gitmeniz...
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır dijital bankacılık parolamı şubeye gitmeden alamıyorum. İnternet ve mobil bankacılığa giriş için parola oluşturmam gerekiyor ancak sistem üzerinden bu işlem yaptırılmadığı için sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabıma hiçbir sebep olmadan kısıtlama getirildi. Şubeye gittim sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde de bir çözüme ulaşamadım bununla ilgili sorunumun en yakın sürede çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar