to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara güncelleme işlemini yalnızca şubeden yapabileceğim söylendi.
Bulunduğum yere en yakın Halkbank şubesi yaklaşık 45 kilometre uzakta ve bu kadar basit bir işlem için bu yolu gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Uzun zamandır numaramı güncelleyemediğim için bankacılık işlemlerimi de sağlıklı şekilde yapamıyorum.
Halkbank’tan, güvenlik koşulları korunarak telefon numarası güncelleme işleminin uzaktan, internet/mobil bankacılık ya da müşteri hizmetleri üzerinden yapılabilmesini ve numaramın şubeye gitmek zorunda kalmadan güncellenmesini talep ediyorum.
Halkbank uygulamasından dijital parolamı yenilemek istiyorum ama telefon numaram güncellenmesi gerektiği için işlemi gerçekleştiremiyorum. Telefon numara güncellemesi de şubeden yapıldığı söylendi ama ben şubeye gidemiyorum internet üzerinden ya da müşteri hizmetlerinin yardımıyla telefon numaramı g...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Hem mobil uygulama hem de ATM üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Ayrıca diyalog üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu işlemi sadece en yakın şubeye giderek gerçekleştire...
Yorumlar