Şüpheli Halkbank Araması Ve Kişisel Veri Koruma Talebi

Bugün saat 10.31’de 0 (850) 222 08 80 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Halkbank müşteri hizmetlerinden olarak tanıttı. Bu numaranın Halkbank’a ait olup olmadığını bilmediğimi ve şüphe duyduğumu özellikle belirtmeme rağmen, arayan kişi ısrarla numaranın bankaya ait olduğunu söyledi.

Görüşme sırasında güvenlik gerekçesiyle benden baba adımın ilk iki harfi ve doğum tarihimi gün, ay, yıl olacak şekilde paylaşmam istendi. Normalde bu tür kişisel bilgilerimi paylaşmak istemesem de, önemli bir bilgi vereceğini söyleyerek ısrar etmesi üzerine bu bilgileri vermek zorunda kaldım. Ardından yaptığım kısa araştırmalar sonrasında bu numaranın gerçekten Halkbank’a ait olup olmadığı konusunda ciddi şüphe duymaya başladım. Arayan kişi doğum tarihimi ve diğer bilgileri kontrol ettiğini söyleyip onaylamamı istediği anda görüşmeyi hemen sonlandırdım.

Halkbank’tan talebim, 0 (850) 222 08 80 numaralı hattın kuruma ait olup olmadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasıdır. Eğer bu numara bankaya ait değilse, şahsıma ait paylaştığım kişisel verilerin korunması, olası yanıltma ve mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli tüm güvenlik, inceleme ve bildirim süreçlerinin ivedilikle başlatılmasını ve tarafıma sonuç hakkında bilgi verilmesini istiyorum.