Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Yanlış Harç Ücreti Ödemesi Nedeniyle 550 TL İade Talebi

profile
Özlem
20 Ocak 20:38
612

20.01.2026 tarihinde saat 19:12’de İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Halkbank ATM’sinden özel güvenlik silahlı sınav harç ücretini ödemek isterken, ekranda yanlış alana basmam sonucu kimlik harcı bölümünden işlem yaparak 550 TL’yi hatalı şekilde ödedim. İşlem bilgi fişinde 16915763 numarası yer almaktadır.

Ödemeyi ATM’den nakit olarak yaptığım için sadece işlem bilgi fişim bulunmaktadır. Halkbank müşterisi olmadığım için de telefon bankacılığında telesekreter beni müşteri temsilcisine bağlamadı ve sorunu iletemedim.

Yanlışlıkla yapılan bu işlem nedeniyle ödediğim 550 TL’nin, mümkünse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 20:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Dilek sonucu yetersiz buldu

ATM'de Yanlış Seçilen Özel Güvenlik Harç İçin 550 TL İade Talebi

profile
19 Ocak 17:06
676

ATM’den Yapılan Harç Ödemesi Sonrası Bilgi Fişi Alamama Ve Mağduriyet

profile
15 Eylül 2025 14:27
2.142

ATM'den Yanlış Hesaba Yapılan Ödemenin İadesi Talebi

profile
Kubilay
16 Eylül 2025 14:01
2.721
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri