to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamasında Kart Limitini Düşürme Seçeneği Yok
Halkbank kredi kartımın limitini mobil uygulama üzerinden düşürmek istiyorum ancak uygulamada limit düşürme ile ilgili hiçbir alan veya buton bulunmuyor. Uygulamada kart işlemlerini detaylıca kontrol etmeme rağmen limit azaltmaya yönelik bir seçenek sunulmuyor.
Bu konuda müşteri temsilcisiyle de görüştüm, böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler. Kart limitini artırmak için pek çok seçenek sunulurken, limiti düşürmek için hiçbir kanal olmaması hem güvenlik hem de bütçe yönetimi açısından beni zor durumda bırakıyor.
Halkbank mobil uygulamasına, kullanıcıların kart limitini istedikleri zaman kendilerinin azaltabileceği açık ve kolay erişilebilir bir limit düşürme butonu eklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sağ ol
