Kampanya İndirimi Kartıma Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Halkbank Paraf Kadın kredi kartımla 23.02.2026 tarihinde Bubilet uygulaması...ndan 2 kişilik konser bileti aldım. Kartımın kültür, sanat, eğlence kampany
Halkbank Paraf Kadın kredi kartımla 23.02.2026 tarihinde Bubilet uygulaması...ndan 2 kişilik konser bileti aldım. Kartımın kültür, sanat, eğlence kampany
"Genel müdürlükten arayan hanımefendiye teşekkür ederim. Çağrı merkezinin yanlış bilgilendirmesi yerine doğru bilgiyi verdi. 1 ay sonra sistem üzerinden tekrar kontrol edeceğim"
2 Şubat 2026 tarihinde Halkbank Paraf Aile kredi kartımla Zonguldak Alaplı Yeni Siteler Mahallesi Zeytinlik A101 şubesin...den alışveriş yaptım. İşlem sırasında mağaza kasası dondu ve bu sırada kullanılan Paraf puanlar iptal edildi, ancak kartıma 339,09 TL ve 376,76 TL tutarındaki işlemler iade edilmed
02.09.2024 tarihinde Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 10.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ...ettim. Ekstrede bu işlem “Ozann App kripto para / dijital para” şeklinde görünmektedir. Ben kripto veya dijital para ile herhangi bir işlem yapmadım, hiçbir şekilde bu firmaya ödem
Halkbank Paraf Dijital kredi kartımla 31 Ocak 2026 tarihinde 600.000 TL tutarında, 10 taksitli bir alışveriş yaptım. Dah...a sonra bu alışverişi tamamen iade ettim. Ancak iade işlemine rağmen kartımın kullanılabilir limiti yalnızca 60.000 TL artmış görünüyor. Diğer bankalarda aynı durumda alışveriş ve
Yaklaşık 6 yıl önce Halkbank’tan kredi çekerken İstanbul Ferhatpaşa şubesinde zorunlu olarak otomatik ödeme talimatı ver...mek durumunda kaldım. Yaklaşık 1,5 yıl önce kredim tamamen bitti, ancak buna rağmen otomatik ödeme talimatlarım sistemde hâlâ aktif görünüyor. Bu talimatların iptali için başvurdu
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık üç ay önce kapatmama rağmen, mobil şube üzerinde kartım hâlâ görünüyor ve he...r ay düzenli olarak ufak tefek borçlar yansıtılıyor. Önce ekstra bir ücret ödememe rağmen 380 TL civarında bir borç çıkarıldı, ardından 3 TL, şimdi de 1,19 TL gibi anlamsız tutarla
"Teşekkürler"
Yaklaşık 8-9 yıldır müşterisi olduğum Halkbank’ta, hesabımdaki kendi paramı... EFT/havale ile kullanmama getirilen düşük limit nedeniyle ciddi mağduriyet
Halkbank Paraf Dijital kredi kartıma tanımlanan 5.000 TL tutarındaki ParafPara puanlarımı Hepsiburada ve Trendyol üzerin...den birkaç gündür kullanamıyorum. Her iki platformda da herhangi bir uyarı almıyorum; sadece puanlar hiç görünmüyor ve kullanıma açılmıyor. Aynı puanlar N11’de sorunsuz şekilde gör
Halkbank dijital Paraf kredi kartım ile katıldığım kampanya sonucunda tarafıma Paraf puan tanımlanmıştır. Kampanya sürec...inde dijital kredi kartı kullanıcılarının bu puanları belirli e-ticaret sitelerinde kullanabileceği bilgisi verilmiştir. Ancak pratikte bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır. Bankanın

10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Halkbank kredi kartım üzerinden, 16.09.2016 tarihinde saat 08:08’de, ben ...uyurken, bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı 127 dolar tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem bana ait değildir; söz konusu saatte uyuyordum, telefonum e
Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle 8 gündür mobil ve internet bankacılığı erişimim tamamen kapatıldı v...e maaş hesabıma da ulaşamıyorum. Toplam 12 taksitlik ihtiyaç kredimin 4 taksitini ödedim, 8 taksitim kaldı; buna rağmen bankanın dijital bankacılığımı ve maaş hesabımı bloke etmesi

Halkbank’ta bulunan kredi kartı borcum ve kredimle ilgili ödemeleri yapmak için bugün mobil ve internet bankacılığına gi...rmeye çalıştığımda, şifremin banka tarafından sıfırlandığını gördüm. Şifremi sıfırlamaya çalıştığımda ise sistem “bilgilerinizde hata var” uyarısı veriyor. Telefon numaramı güncell
"Genel müdürlükten arayıp ilgilenen Selin hanıma teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, ...dijital parolamı doğru girmeme rağmen “dijital parolanız bloke olmuştur” uy
Halkbank’ın Çorlu ve Silivri şubelerinde bulunan hesabıma bağlı internet bankacılığı ve mobil bankacılığa erişimim, yakl...aşık iki gündür hiçbir açıklama yapılmadan tamamen engellendi. Bu nedenle hesaplarıma ulaşamıyor, kredi kartı ve açık hesap borçlarımı ödeyemiyorum ve bu durumun beni icra riskiyle
"İlgilerinden ve mağduriyetimi kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim."
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda birkaç gündür “girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyo...rum. Sorunun dijital parolamdan kaynaklandığını düşünerek bugün müşteri hizmetlerini aradım; ancak hesabıma bloke konulduğu, bunun sebebini kendilerinin de bilmediği ve konuyla ilg
22 Aralık tarihinde hesabımda tespit edilen şüpheli bir işlem nedeniyle Banka kartımı, kredi kartımı ve internet bankacı...lığımı güvenlik amacıyla kapattırdım. 26 Aralık’ta Halkbank şubesine giderek internet bankacılığımın yeniden açılmasını talep ettim. Şubede cep telefonuma dijital parola SMS’i gönd
Halkbank Cebeci şubesine ait kredi kartı borcumu 3–4 aydır ödeyemedim, şu anda borcumu ödemek istiyorum ancak hiçbir şek...ilde şubeye telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Şubeye fiziken gitme imkanım da olmadığı için borcumu ödeyemiyor, işlem yapamıyorum. Ayrıca mobi
Halkbank Paraf Dijital kartım ile 22 Aralık 2025 tarihinde idefix internet sitesinden 70.000 TL üzerinde alışveriş yaptı...m. Bu işlemi, 10.000 TL ParafPara kampanyası kapsamında, tüm koşulları sağlayarak gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre tarafıma 6.000 TL ParafPara yüklenmesi gerekirken, bugün
Halkbank’ın mobil ve internet şubesine 6 aydan uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil ban...kacılığa erişiminiz engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Banka şubesine gittiğimde, kredi borcumun takibe düşmesi nedeniyle mobil ve internet şubemin kısıtlandığı bilgisi verildi. An
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, "Mobil şube kullanımınız engellenmiştir" uyarısıyla karşılaşıyor...um ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 ay önce başladı ve o tarihten bu yana her giriş denememde aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Yaklaşık 30 bin TL tutarı
Halkbank’ta sadece dijital bankacılık hesabım bulunuyor, adıma tanımlı herhangi bir kart ya da fiziksel hesap yok. Buna ...rağmen 28.11.2025 – 12.12.2025 tarihleri arasında, benim onayım ve talebim olmadan sistem tarafından adıma otomatik olarak üç kez kredi kartı başvurusu yapılmış ve bu başvurular ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100