Halkbank çalışan

Samsun/Atakum/Mimarsinan Carrefour yanındaki ATM neden hiç çalışmıyor?

Halkbank müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce de aradığımda hatta uzun süre beklememe rağmen bağlanamamıştım, şu anda da 20 dakikadır telefon çalmasına rağmen müşteri temsilcisine aktarılamıyorum. Bankanın müşteri hizmetlerine kesintisiz ve makul sürede ulaşm...

Bugün Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Üzgünüz şu an giriş yapılamıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Gün içinde toplam beş kez denememe rağmen uygulamaya giriş yapamadım. Halkbank mobil uygulamasına erişemediğim için bankacılık işlem...

Halkbank kredi kartımı Google Ödeme Yöntemi olarak ekleyememe sorunu yaşıyorum. Daha önce Halkbank’ın Mastercard kredi kartını kullanıyordum ve Google Ödeme Yöntemi’ne ekleme konusunda hiçbir sorun yaşamıyordum. Kasım ayında kartımın süresi dolduğu için bana yeni kart olarak Halkbank Troy gönderildi...

5 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 21.27 sularında, Halkbank Paraf kredi kartımdan dLocal Smart Global isimli firma tarafından 4.013,60 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan şüpheli bir işlem yapılmıştır. İşleme dair herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez, ka...

5 Aralık Cuma günü saat 16.40 civarında 0850 222 0880 numaralı hattan Halkbank müşteri hizmetleri adına arandım. Telefona çıkan kişi, açık hesap borcum olduğunu söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı. Görüşme sırasında baba adımın ilk iki harfini ve doğum ayımı sordu, ben de aramanın bankadan geldiğine...

Bugün Halkbank İstanbul Maslak şubesine işlem yapmak için geldim. Gişeden sıra numarası almama rağmen yaklaşık yarım saattir bekliyorum ve bu süre içinde bekleme ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Şube oldukça yoğun olmasına rağmen müşterilerin neden bu kadar bekletildiğine dair bilgilendir...

Halkbank çalıştığım kamu kurumu maaş promosyon anlaşması yaptı. Anlaşma gereği kredi kartıma yıllık 500 TL olmak üzere toplamda 1500 TL ParaPuan yüklenmesi gerekiyordu. Kredi kartım 28 Aralık’ta elime ulaştı ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ParaPuan yüklemesi yapılmadı. Yaklaşı...

Uzun süredir Halkbank Kariyer üzerinden üyelik kaydı oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem e-posta adresimi kabul etmiyor. @Gmail uzantılı e-posta adresimi girdiğim anda e-posta kısmı kırmızı halka içinde görünüyor ve sistem adresi reddediyor, bu nedenle kaydımı tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır ...

27 Kasım günü Halkbank OSTİM Şubesi üzerinden hem kredi kartı hem banka kartı başvurusu yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir kartım basılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte en az 5 kez Halkbank ile iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi....

Bugün Halkbank Yıldıztabya şubesine bireysel hesap açtırmak için gittim. Görüştüğüm A**** isimli görevli, açıkça bireysel hesap istediğimi söylememe rağmen bana ticari hesap açmaya çalıştı. Yanlış hesap türünü açmak konusunda beni zorladı ve bu konuda baskı hissettirdi. Müşterinin ne istediğini din...

Yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır’da stadyum yolundaki Halkbank şubesine giderek, Ankara’da bulunan ve artık kullanmadığım vadesiz hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Şubede gerekli dilekçeyi doldurup imzaladım ve hesabımın kapatıldığını düşünerek ayrıca bir evrak ya da belge saklama gereği d...

29.11.2025 Cumartesi günü Diyarbakır Diclekent Şubesi önündeki İş Bankası ATM’sinden, Halkbank hesabıma QR işlemi ile para yatırırken işlem zamanında onaylanmadığı için ATM, içeriye koyduğum paraya el koydu ve işlem gerçekleşmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdu...

01.12.2025 tarihinde sabah saat 11:00 civarında çek tahsilatı için Halkbank Tahtakale Şubesi’ne başvurdum. 12:25’e kadar şubede bekletildikten sonra, "Haber gelince biz sizi ararız" denilerek işlem tamamlanmadan, elden tahsilat için imzalı bir evrak doldurtuldu ve benden alındı. Aranmayınca saat 14:...

1 Aralık 2025 günü saat 15:30 civarında Halkbank Ankara Mamak şubesine telefon numaramı güncellemek için gittim. Gişedeki görevliyle işlem sırasında, çalışanın hem sözleri hem de tavırları son derece aşağılayıcıydı. “Hayret bir şey, beni ilgilendirmez” şeklinde ifadeler kullandı ve genel tutumu küçü...

Halkbank aile kartım için SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve şifre tanımlanamıyor. “şifre 935034 64” formatında SMS göndermeme rağmen birkaç kez denememe karşın işlem gerçekleşmedi ve şifre alamadım. Bu sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, yaşad...

Halkbank ile yaşadığım kart sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20 gündür bankamatik kartım bana ulaştırılamadı ve sistemde kartımın yanlış isimle basılmış olarak göründüğünü öğrendim. 10 Kasım tarihinde basılmış gözüken kartım, halen kayıp durumunda ve tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca he...

Halkbank kredi kartımı 18 Kasım tarihinde ATM yuttu ve dijital parolam olmadığı için aynı gün içinde kart yenileme talebi oluşturamadım. Çalışma saatlerimden dolayı da uzun süre şubeye gidemeyip ancak 10 gün sonra izin alarak bankaya başvurabildim. Şubeye gittiğimde kartım için yenileme talebinde b...