"Teşekkürler"
Halkbank çalışan
6.053 şikayet
Kredi İçin Zorunlu Sigorta Satın Alımı Ve İptal Sorunları
"Spddk BDDK ve CİMER şikayetlerin sonucunda hayat sigortası ve Kasko iadelerimi kesintisiz aldım"
Halkbank Balgat şubesinden 24 Temmuz 2026 tarihinde 800.000 TL tutarında 12... ay vadeli, faizsiz Togg kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında taraf
Parafly Kredi Kartımın Kayseri'ye Teslim Edilmemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Halkbank’a ait Parafly kredi kartımın Gaziantep’ten Kayseri adresime yönlendirilmesi için yaklaşık 1 aydır talepte bulun...uyorum. Buna rağmen kartım hala Kayseri’ye sevk edilmedi ve bu süreçte kartımı hiç kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep’teki şubeyle yaptığım görüşmelerde şub
Halkbank Arnavutköy Şubesinde Arapça Konuştuğum İçin Ayrımcı Ve Saygısız Tutum
29 Temmuz günü saat 09.20 civarında Halkbank Arnavutköy şubesine sosyal yardım işlemlerim için gittim. Sıram geldiğinde ...müşteri temsilcisinin yanına geçip yardım ile ilgili bir soru sordum, kendisi soruma cevap verdi. Ardından annemle aramızda Arapça konuştum ve temsilcinin söylediklerini anneme çev
Halkbank Aile Kartı’nda Doğalgaz Yardımı Blokeli Ve Kullanılamıyor
Halkbank Aile Kartı hesabıma bu ay 297 TL tutarında doğalgaz yardımı yattı, ancak bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyoru...m. Hesabımda bakiye görünmesine rağmen ne ATM’den para çekebiliyor ne de alışverişte kullanabiliyorum. Malatya TOKİ bölgesindeki ATM’den 27.07.2026 tarihinde 200 TL çekim yapmak i
Halkbank Kredi Kartı Limit Artışını Engelleyen Yanlış İcra Kaydı
Halkbank bireysel kredi kartımın limitini yaklaşık 1 aydır arttıramıyorum. Şubeye her gidişimde sisteme bakıldığında “ic...ra var” uyarısı çıktığı, bu yüzden limit artışı yapılamadığı söyleniyor. Ancak hakkımda herhangi bir icra dosyası bulunmuyor, e-Devlet üzerinden tüm kontrolleri yaptım ve hiçbir ic
Halkbank Aile Kartımda Doğalgaz Yardımı Blokeli Ve Kullanılamıyor
Halkbank Aile Kartı hesabıma bu ay 297 TL tutarında doğalgaz yardımı yattı,... ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bakiye görünmesin
Halkbank Mobil Bankacılık Girişi Sağlanamıyor Ve Acil Çözüm Talebi
27 Temmuz 2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu hata ne
Kredi Masrafı Uyarısı Nedeniyle Şube Ziyareti Olmadan Çözüm İstiyorum
Halkbank Çorlu Şubesi’nden Haziran 2019’da kullanmış olduğum konut kredimle ilgili, bir süredir “kredi masrafınız var, l...ütfen kredinizi şubeden ödeyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Geç ödeme veya kısmi ödeme kaynaklı olduğu belirtilen bu masraf nedeniyle hem taksitlerimi internet ve mobil bankacılık ü
Halkbank Zeytinburnu Şubesinde Basit İşlem İçin Uzun Bekleme
Halkbank İstanbul Zeytinburnu Bulvar Caddesi Şubesi’nde 28.07.2026 tarihinde saat 10:35 civarında internet bankacılığı ş...ifresi almak için gittim. Şube içinde ciddi bir yoğunluk olmamasına rağmen sıra neredeyse hiç ilerlemiyor, basit bir işlem için bile uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Yalnızca
Öne ÇıkanKonular
Halkbank Sim Ve Dijital Şifre Bloğu Sorunu Çözüm Bekliyor
Halkbank mobil bankacılıkta hem sim hem de dijital şifre blokesi sorunu yaş...ıyorum ve bu blokeleri bir türlü kaldıramıyorum. Mobil uygulamadan sim blok
Halkbank Setbaşı Şubesinde Hesap Kapatma Talebi Sürekli Oyalama Ve Yönlendirme İle Engellendi
Halkbank Setbaşı şubesindeki hesabımı kapatmak için 19 Temmuz’dan bu yana defalarca uğraşıyorum ve bir sonuç alamıyorum.... Yaşlı ve hasta biriyim, bu işlemi bir an önce halletmek istediğim halde hem çağrı merkezinde hem de şubede sürekli oyalandım. Önce çağrı merkezini aradım, hesabın telefonla kapat
Halkbank Dijital Kanal Yetkisi Sorunu Nedeniyle Ödeme Yapamama Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu
Halkbank ile çalıştığım kurumsal hesaplarımda, bankanın uyguladığı “dijital kanal yetkilisi” işlemi nedeniyle yaklaşık 1...5 Temmuz – 27 Temmuz tarihleri arasında ciddi mağduriyet yaşadım. Yaz tatiline çıktığımda hiçbir şekilde dijital kanallara giriş yapamadım, bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremedi
Halkbank Dijital Parola Alınamıyor Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor
Halkbank dijital bankacılık şifremi 2–3 gündür hiçbir kanaldan alamıyorum ve dijital bankama erişemiyorum. Ne mobil uygu...lama üzerinden ne internet şubesi üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla dijital parola almaya çalıştığımda sistem kart bilgilerimi kabul etmiyor ve işlemimi tamamlamıyor.
SMS Ve Dijital Parola Blokesinden Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi
Halkbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için dijital parolamı sıfırlama...k istedim, ancak SMS blokesinden dolayı iki haftadır hiçbir şekilde mobil b
Halkbank Mobil Uygulamasına Girişte Cep Telefonu Bilgisi Hatası
Halkbank’ın mobil bankacılık uygulamasına Android işletim sistemli Samsung telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, son ...iki gündür sürekli olarak “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde güvenli internetle ilgili bir hata mesajı almakta


Aile Sosyal Yardım Kartı İnternette Ve ATM’de Fatura Ödemesine Kapalı
19.07.2026 tarihinden beri elektrik tüketim desteği kapsamında aldığım aile... sosyal yardım kartımla elektrik faturamı ödeyemiyorum. Elektrik / doğalgaz
Paraf Puanlarım N11 Ve Trendyol’da Banka Reddine Takılıyor
Halkbank Paraf kredi kartımda 2.115 TL tutarında Paraf Puan bulunmasına rağ...men, bu puanları N11 ve Trendyol üzerinden kullanmaya çalıştığımda işlemim

Halkbank Aile Kartı Doğalgaz Destek Ödemesi Blokajı Açılmalı
Halkbank Aile Kartı hesabıma yatırılan 241 TL tutarındaki doğalgaz destek ödemesine bloke konulduğu için paramı çekemiyo...rum ve bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 26.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Halkbank tam ATM’sinde işlem yapmaya çalıştığımda, bu ödemeye bloke konulduğunu fark etti
Halkbank Mobil Bankacılıkta TOKİ Taksit Ödeme Sorunu Ve Faiz Endişesi
"Çok teşekkür ederim yardımcı olundu"
Türkiye Halkbank mobil internet bankacılığı üzerinden TOKİ taksitimi ödemek... istiyorum ancak sistem sürekli “TOKİ emlak vergisi vardır” şeklinde bir uy
Mobil Şube Girişinde Müşteri Bilgileri Hatası Ve Uzaktan Çözüm Talebi
Halkbank mobil şubeye 24.07.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerini...zde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısını alıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda

Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Uzaktan Çözüm Talebi
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına 24 Temmuz 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararla
Mobil Şube Giriş Sorunu Uzaktan İncelenip Hemen Çözülmeli
Halkbank mobil şubeye 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmak...tadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana
Halkbank Kurumsal Hesap Blokajı Ve Şube Zorunluluğu
Halkbank’ta kurumsal bir firma olarak Bursa Gazcılar Şubesi’ne bağlı hesabım bulunmaktadır. Şifrem doğru olmasına ve sim... blokem olmamasına rağmen, 24.07.2026 Cuma gününden bu yana hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















