Halkbank çalışan

Yaklaşık 15 yıldır Halkbank müşterisiyim, ancak hesabımı son dönemde çok aktif kullanmıyordum. 2 gün önce şubeye gittiğimde, görevli çalışan banka olarak benimle çalışmak istemediklerini, hesabımın “riskli” göründüğünü sözlü olarak iletti. Herhangi bir yazılı açıklama yapılmadı, benden ek bir belge...

Halkbank ile hem mobil uygulamada hem de şubede aynı gün içinde ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 20 dakika boyunca Halkbank mobil uygulamasını açmaya çalıştım. Kimlik kartımın ön ve arka yüzünü defalarca okutmama rağmen, uygulama sürekli bekletip hiçbir sonuç vermedi ve giriş yapamadım. Telefon genç...

Sim kart değişikliği nedeniyle Halkbank mobil şube girişim kilitlendi ve açmak için kimliğimi NFC ile okutmam gerektiği söylendi. Ancak Halkbank’ın NFC okuma sistemi hiçbir telefonda çalışmıyor. Kendi telefonumda denedim, olmadı. Şirketimizde 10’a yakın personelin farklı marka ve model telefonların...

27.11.2025 tarihinde saat 13.50 civarında Halkbank Bursa İstanbul Yolu Şubesi’ne gişe işlemi için gittim ve sıra numarası aldım. Şubede gişe için ayrılmış üç masa olmasına rağmen yalnızca bir çalışan görev yapıyordu ve bu nedenle müşteriler gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kalıyordu. Koca şu...

Yaklaşık 20 dakikadır tek veznede sırada bekleyen 10 kişi var ve hâlâ sıra gelmedi. Çok ilginç, Halkbank'ta içeride en az 12 personel bulunmasına rağmen sadece bir vezne çalışıyor. Kimse duruma müdahale etmiyor, kimseden ses çıkmıyor. Beni de işe alırlarsa sevinirim.

Halkbank maaş müşterisi olarak hak sahibi olduğum 10.000 TL ParafPara limiti tarafıma tanımlandı. Bu tutar “özel kazanımlar” olarak görünmesine rağmen, Paraf pos cihazı olan işletmelerde geçerli olup ParafPara iş ortağı olan markalarda Paraf pos cihazı olmadığından kullanılamıyor. 26 Kasım tarihind...

Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma giriş yapmak istediğimde “Bankamız kurumsal müşteri yapılarına dahil olmadığınızdan bu seçeneği kullanamazsınız.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bireysel müşteri olmama rağmen sistem beni kurumsal müşteri gibi görüp ...

Halkbank nezdindeki faturalarım için tanımlı otomatik ödeme talimatını mobil bankacılık üzerinden uzun zamandır iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden talimatı sonlandırmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve talimat iptal edilmiyor. Şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım; ancak bu ...

Bugün Ankara Aydınlıkevler Halkbank Şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen, bireysel işlem için geldiğimi özellikle belirtmeme karşın ısrarla gişeden sıra almam isteniyor ve gereksiz yere bekletiliyorum. Acelem olduğunu ve işe yetişmem gere...

Çalıştığım kurum tarafından Halkbank üzerinden 10.000 TL tutarında 'özel kazanım' tanımlandığı ve bu kazanımı Halkbank mobil uygulaması üzerinden görebileceğim bildirildi. Ancak bu tutar hiçbir yerde görünmüyor ve Paraf puanlarıma da yansımadı. Özel kazanımın ParafPara olarak hesabıma tanımlanmasın...

Halkbank ile daha önce çalıştığım kurum üzerinden maaş promosyonu anlaşmam vardı ve bu kapsamda yaklaşık 15.000 TL promosyon ödemesi almıştım. Promosyon süresi dolmadan kurum değişikliği yaparak KASKİ’ye nakil oldum. 2025 yılında KASKİ’nin Halkbank ile maaş promosyonu konusunda anlaşmaya varması üze...

Bugün Halkbank mobil uygulaması üzerinden banka müşterisi oldum ve hemen ardından yine mobil uygulama üzerinden dijital parola almaya çalıştım fakat sistem bir türlü izin vermedi. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyin.” uyar...

Halkbank Paraf kredi kartı başvurum yaklaşık 15 gündür, toplamda 5 kez yapmama rağmen sürekli reddediliyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim gerekçe gösterildi ve bu limitleri düşürmem veya kartları kapatmam istendi. Banka çalışanlarının yönlendirmesiyle diğer bankalardaki kart limitlerimi...

Halkbank internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken bir süredir “Servis bağlantısında bir hata oluştu. Sorun, sistem ayarından veya diğer internet araçlarından kaynaklanıyor olabilir.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür ara...

02:10 civarında Papel hesabımdan Halkbank vadesiz hesabıma 220 TL para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemden hemen sonra Halkbank internet/mobil şubesine girmeye çalıştığımda “Servis bağlantısında bir hata oluştu” uyarısı almaya başladım ve şu ana kadar hâlâ sisteme giriş yapamıyorum. Herhangi bir...

Kamu kurumunda yaklaşık 5 yıldır çalışan bir personelim ve maaşım Halkbank Hatay Antakya Şubesi'ne yatıyor. Kurumumuz ile Halkbank arasında yapılan anlaşmaya göre tarafıma 90 bin TL nakit ve kredi kartına 10 bin ParaPuan tanımlanması gerekiyordu. Ancak Halkbank, maaş müşterisi olmama ve düzenli çalı...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına 21.11.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor ve mobil şubeye erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çöz...