Yapılandırılan Borca Rağmen Haksız İcra Takibi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Halkbank nezdindeki açık hesabımı 03.11.2025 tarihinde yapılandırdım, yapılandırma sonrası da taksitlerimi düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Tüm ...
Halkbank nezdindeki açık hesabımı 03.11.2025 tarihinde yapılandırdım, yapılandırma sonrası da taksitlerimi düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Tüm ...

Babam yaklaşık 3 buçuk yıl önce vefat etti. Dün, kendisinin Halkbank’a borcu olduğu iddiasıyla, kendini Halkbank’ın avukatı olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım ve Manavgat Sanayi Şubesi’ne ulaşmam gerektiği söylendi. Ancak bu borca dair bugüne kadar tarafımıza hiçbir bilgi, mesaj, a...

Halkbank kredi kartı ekstreme yansıyan tutarlarda bir süredir anlam veremediğim bir tutarsızlık yaşıyorum. Ekim ayı ekstresi başta olmak üzere, önceki aylarda da hesaplama yaptığımda borç ve ödemelerim birbiriyle uyuşmuyor. İşlemler görsel olarak normal görünse de, sistemsel olarak iki kez çekilen t...

Yaklaşık 5 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı (son dört hanesi: 2182) kullanıyorum. Kartımın limiti 1.000 TL ve her harcama yaptığımda anında ödeyerek limiti sürekli sıfırda tutuyorum. Eylül ayında Halkbank’tan “35 gündür kredi kartı ödemeniz gecikmededir” şeklinde bir mesaj aldım. Hiç harcama yapmad...

Halkbank Genç Kart’ımla yaptığım ürün iadeleri ve internet alışverişlerimde, %10’luk ödemelerim borç kısmında eksi (-) olarak görünmektedir. Şu ana kadarki tüm işlemlerimde bu durumla karşılaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuda tarafıma SMS veya mesaj yoluyla bilgilend...

Yaklaşık 15 gündür Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Bankamızda bulunan müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun cihazdan kaynaklanmadığını biliyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana takip hesabım bulu...

19.10.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Kocaeli'de yaptığım 1.310 TL tutarındaki market alışverişim iptal edildi. Ancak iptal edilen tutarın Paraf kredi kartıma (son 4 hanesi: 2973) iadesi yaklaşık 15 gündür gerçekleşmedi. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...

2022 yılında Kayseri Talas Halkbank şubesinden, anlaşmalı olarak 3 yıllık promosyon sözleşmesiyle 27.000 TL promosyon aldım. Ancak 2 yıl sonra tayinim çıktı ve hesabım başka şubeye taşındı. Yaklaşık 1 hafta sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, promosyona yönelik borcum olduğuna ve avukata v...

17.10.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımın (son dört hanesi: 6975) ile 2500 TL Nakit avans çektim ve hemen ardından bu tutarı ödedim. Ancak ödemeyi yaptığım anda kartımda ekstra olarak -2500 TL daha borç göründü. Sorunun düzeleceğini düşünerek tekrar ödeme yaptım fakat b...
02.10.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Halkbank Sanayi Şubesi’indeki hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 960 TL para çekilmiştir. Ayrıca hesabımda para olmamasına rağmen, Artı Para kullanılarak tarafıma borç çıkarılmıştır. Benim herhangi bir ek hesap ya da kredi kartı başvurum ve borcum yoktur; bu...

Yaklaşık 1,5-2 yıldır Halkbank’tan kullanmadığım halde bana sürekli olarak borcunuz var şeklinde mesajlar geliyor. Borcun neye ait olduğunu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat bilgime erişim sağlayamadıklarını söyleyip mobil bankacılığa yönlendirdiler. Ancak sisteme giriş yapa...
Halkbank Üsküdar şubesinden, internet bankacılığı üzerinden dün kredi kartı borç taksitlendirmesi yaptım. Ancak yaptığım borç taksitlendirmesi sonucunda borcumun daha fazla olduğunu fark eder etmez, hemen 1,5 saat içerisinde Üsküdar Halkbank şubesine giderek, işlemin reddi için yazılı dilekçe verdim...


Halkbank internet bankacılığına 2 gündür girişim engellenmiş durumda. Banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Konuyla ilgili şubeye gittiğimde, gecikmede borcum olduğu için erişimimin engellendiği söylendi fakat bu engellemenin nasıl kaldırı...

Bugün Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Mobil bankacılığı erişiminiz dengelenmiştir” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kart borcum olduğu için mobil bankacılığa erişimimin engellendiğini dü...

Halkbank Mobil uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Borçlarımı ve kredilerimi takip etmek için dün öğleden sonra uygulamaya giriş yapmak istedim. Ancak “Mobil kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve başka bir hata mesajı almadım. Ayrıca, müşterisi olmama rağmen bilgilerim H...

Halkbank Paraf Troy kredi kartımın ekstre kesimi yapıldıktan sonra borç taksitlendirme işlemi gerçekleştirdim. 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 15.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aynı gün talebimin onaylanmadığına dair mesaj alınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana, telefonuma ulaşılamad...
Cumhurbaşkanlığı kararnamesi ile açıklanan ve kredi, kredi kartı, ek hesap (KMH) borçlarını kapsayan borç yapılandırma düzenlemesinden yararlanmak amacıyla Halkbank Beşiktaş/İstanbul şubesinde bulunan kredi kartım ve ek hesabım (müşteri numaralarım: 0764-01048945 ve 0764-01054384) için başvuruda bul...

Halkbank Esenyurt Şubesi ile ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle açık hesap (KMH) yapılandırması için her hafta tarafıma mesaj gönderiliyor ve şubeye başvurmam isteniyor. Ancak Esenyurt Şubesi’ne defalarca gitmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor, başvurum kayda alınmıyor ve...
Kredi kartı yapılandırmasından dolayı mobil bankacılığa giremiyorum. Kredi kartımı 6 taksit ile ödedim ve bitirdim. Hatta taksit tutarının üzerinde miktarlar yatırdım garanti olsun borç tamamen kapansın diye. Ve şu an kart borcum olduğuyla ilgili mesaj geldi. Şubeye gittim 1 TL borç göründüğünü ve 1...
Merhaba, Halkbank kartımla VakıfBank ortak ATM'sinden para yatırıyordum. 1500 TL param ATM tarafından yutuldu. Hemen bankayla iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. 8 gün geçti, ne bir mesaj geldi ne de para hesabıma yatırıldı. Lütfen ilgilenin, mağdurum. O paraya ihtiyacım vardı, borç yatıracaktım....
Halkbank kredi kartım kayboldu. Kayıp olduğu için yenilenmesi talebinde bulundum. Mesaj olarak, 'Kartınız yenilenecektir' denmesine rağmen kartımı iptal etmişler. Ayrıca, kartımı kapatmama sözüne verilen ödülü borç olarak yansıtmışlar. O kadar bekledim, bir yıllık süre dolacaktı. Kendilerince uyanık...

Bugün saat 14.00 te 0539*************9167651 08502220400 numaralı numaralardan arandım. Bu numaralar tarafından Paycell/Paycell e hesabımdan para harcaması yapıldığı tarafıma mesaj olarak gönderildi. Ben böyle bir harcama yapmadım benim Paycell'e böyle bir ödememde yoktur. Bu firmaya borcumda yoktur...