Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Kredi Kartı Limitimi Aşan Haksız Ücret Kredi Notumu Olumsuz Etkiledi

Hülya
07 Kasım 12:37
271

Yaklaşık 5 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı (son dört hanesi: 2182) kullanıyorum. Kartımın limiti 1.000 TL ve her harcama yaptığımda anında ödeyerek limiti sürekli sıfırda tutuyorum. Eylül ayında Halkbank’tan “35 gündür kredi kartı ödemeniz gecikmededir” şeklinde bir mesaj aldım. Hiç harcama yapmadığım için böyle bir borç olmasına şaşırdım. İnternet bankacılığına girdiğimde, bin lira limitli kartıma 1.250 TL kredi kartı ücreti yansıtıldığını gördüm.

Bu tutarın hem kart limitimden fazla olması hem de kart ücreti alınmaması gerekirken böyle bir uygulama yapılması mağduriyet yarattı. Ayrıca bu ücret nedeniyle gecikmeye düştüm ve kredi notum olumsuz etkilendi. Sonuçta, bu tutarı ödemek zorunda kaldım.

Halkbank’tan, kredi kartı ücretimin iadesini ve bu nedenle düşen kredi notumun düzeltilmesini talep ediyorum. Küçükçekmece şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

07 Kasım 12:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şüpheli İşlem İadesi Aylardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

Zehra
16 Ekim 10:19
560

Elif
01 Mayıs 2024 17:14
2.764

Yapılandırma Talebime Cevap Verilmiyor, Gecikme Faizleri Mağduriyet Yaratıyor

Merve
05 Ağustos 13:06
1.605

Erken Kapama Sonrası Kart Limitim Eksik Görünüyor, Borcum Silinmedi

Muhammed
08 Eylül 16:48
2.044
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri