to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı (son dört hanesi: 2182) kullanıyorum. Kartımın limiti 1.000 TL ve her harcama yaptığımda anında ödeyerek limiti sürekli sıfırda tutuyorum. Eylül ayında Halkbank’tan “35 gündür kredi kartı ödemeniz gecikmededir” şeklinde bir mesaj aldım. Hiç harcama yapmadığım için böyle bir borç olmasına şaşırdım. İnternet bankacılığına girdiğimde, bin lira limitli kartıma 1.250 TL kredi kartı ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bu tutarın hem kart limitimden fazla olması hem de kart ücreti alınmaması gerekirken böyle bir uygulama yapılması mağduriyet yarattı. Ayrıca bu ücret nedeniyle gecikmeye düştüm ve kredi notum olumsuz etkilendi. Sonuçta, bu tutarı ödemek zorunda kaldım.
Halkbank’tan, kredi kartı ücretimin iadesini ve bu nedenle düşen kredi notumun düzeltilmesini talep ediyorum. Küçükçekmece şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Halkbank Paraf kredi kartımın (son 4 hanesi: 3084) üzerinden Ağustos başında yaklaşık 3.640 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bankadan gelen uyarı mesajı üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ayrıca işlemin iadesi için başvuru o...
Halkbank Paraf kredi kartımda uzun süredir biriken bir miktar param bulunmaktaydı. Çok nadiren kontrol ederim ve biriktirip kullanırım. Geçen aylarda bakiyemin 275 küsur lira olduğunu gördüm Ancak bugün sabah puanla alışveriş yapmak istediğimde kasiyer puanım olmadığını söyledi hesabıma baktığımda 2...
Halkbank Paraf kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Talebimin alındığına dair sadece bir mesaj geldi, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde net bir bilgi veri...
05.09.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu mobil uygulama üzerinden erken kapatma talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana erken kapatma tutarı olarak 95.388,75 TL bildirildi ve bu tutarı aynı gün ödedim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen kartımın kullanılabilir limiti 7...
Yorumlar