Yapılandırılan Borca Rağmen Haksız İcra Takibi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Halkbank nezdindeki açık hesabımı 03.11.2025 tarihinde yapılandırdım, yapılandırma sonrası da taksitlerimi düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen 03.12.2025 tarihinde telefonuma icra takibi başlatıldığına dair bir mesaj geldi.
Yapılandırma sürecinde ve sonrasında görüştüğüm Bakırköy şubesinde bana icra takibiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ödemelerimi yapılandırma yaptıktan sonra aksatmadığım halde icra mesajı almamın nedeni tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmadı.
Borç yapılandırmam geçerli kabul edilerek icra takibinin sonlandırılmasını, kayıtların ve sistemsel işlemlerin düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



