Peşin Ödediğim 4K Hizmeti Sözleşme Bitmeden Tek Taraflı İptal Edildi!

2025 Haziran ayından beri Digiturk 4K modüllü üyelik kullanıyorum ve her ay 4K hizmeti için 9 TL ödeme yapıyordum. Ancak 3 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile 4K modül üzerinden sunulan 4K yayın hizmetinin sonlandırıldığı ve mevcut modülümle 4K yayın izleme hizmetimin artık devam etmeyeceği...

Digiturk 4K modül kullanıcısıyım. 4K yayınların sonlandırıldığını, yayına devam edebilmem için yeni bir cihaz almam gerektiğini ve bu cihaz için de aylık 50 TL ek ücret ödeyeceğimi söylediler. Bunu kabul ettim; ancak yeni cihazın bağlanması için ayrıca 550 TL servis ücreti talep edildi. Bu durumun ...

Digiturk Spor paketini (4K modül) kullanıyorum. Bugün tarafıma gönderilen mesajla birlikte kullandığım modülde 4K desteğinin kaldırıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da artık 4K desteğinin verilmeyeceği söylendi. Spor içeriklerini özellikle 4K kalitesinde izleyebilmek için bu hizmet...

Digiturk üyeliğimle ilgili olarak 4K yayın almak istediğimde aldığım cevap stoklarımda uygun kutu olmadığını ve 1 yıldır kutu gelmediğini söylediler. Hizmet sağlayıcının bu hizmeti verdiğini söylediği halde gerekli kutunun sağlanamaması uygun olmadığını söylediğimde hizmetin iptalini talep edeceğimi...

Digiturk abonesiyim, “Sporun Yıldızı” ve 4K servis hizmeti paketim bulunuyordu. Yaklaşık 15 gün önce hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden 4K yayınlarım ve modül üzerinden aldığım 4K hizmetim kapatıldı. Tarafıma sadece 4K yayınların sonlandırılacağına dair bir mesaj gönderildi, bunun dışında detaylı b...