Yanlışlıkla Gönderdiğim 5.000 TL’nin İadesi İçin Acil Araştırma Talebi

Denizli Acıpayam TOKİ başvurusu için 14 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan Halkbank’ta TOKİ adına açılan TR96**********************...

Denizli Acıpayam TOKİ başvurusu için 14 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan Halkbank’ta TOKİ adına açılan TR96**********************...
Bugün saat 10.31’de 0 (850) 222 08 80 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Halkbank müşteri hizmetlerinden olarak tanıttı. Bu numaranın Halkbank’a ait olup olmadığını bilmediğimi ve şüphe duyduğumu özellikle belirtmeme rağmen, arayan kişi ısrarla numaranın bankaya ait olduğunu söyledi. ...

Erzincan’daki TOKİ başvurum için Halkbank üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce 5.000 TL ödeme yaptım. Başvurum alındı, kuraya da katıldım ancak kurada hak sahibi olamadım. Kurada hak sahibi olamamama rağmen Halkbank aracılığıyla ödediğim 5.000 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. Bank...

01.01.2026 tarihinde Halkbank’taki vadesiz TL hesabıma bağlı banka kartımla yurt dışı bir firmadan 2.760 TL tutarında harcama yaptım. İşlem sırasında karşı taraf sunucularında yoğunluk ve aksaklıklar olduğunu belirterek işlemi iptal etti ve ödemenin kendilerine hiç geçmediğini, bankamın sadece ön ye...
Halkbank Elazığ şubesi nezdinde bulunan kredi kartı borcum ve ek hesabımın toplamda oldukça yüksek bir tutara ulaşması nedeniyle, son 3 ay içerisinde defalarca hem müşteri temsilcisiyle hem de şube ile görüştüm. Amacım borcumu kaçmamak ya da ödememek değil, tam tersine ödeyebileceğim makul taksitler...

Halkbank’ta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara güncelleme işlemini yalnızca şubeden yapabileceğim söylendi. Bulunduğum yere en yakın Halkbank şubesi yaklaşık 45 kilometre uzakta ve bu kadar basit bir...

30.12.2025 tarihinde kartımdan Iyzico altyapısı kullanılarak 615078 provizyon kodu ile 11.198,57 TL tutarında bir ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup bilgim ve rızam dışında, sahte bir internet sitesi üzerinden hile amacıyla tamamlanmıştır. İşlem tutarının, yapmak ...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 16 dakika önce gümüş alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ekranda gördüğüm fiyat ile işlemin gerçekleştiği fiyat arasında teknik bir problem olduğunu, fiyatların sağlıklı yansımadığını fark ettim. 13.000 TL tutarında gümüş aldım ancak çok kısa bir...
Halkbank kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapatma talebinde bulundum. Ancak kapattıktan sadece bir gün sonra karta tekrar ihtiyaç duydum ve kullanmak istediğimde banka işlemleri reddetti. Yaklaşık 10 yıldır kullandığım kartımı 6 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca m...

Bugün saat 19.50 sularında Halkbank müşteri hizmetlerini, yanlışlıkla TOKİ başvuru hesabıma yaptığım para transferiyle ilgili aradım. Bu parayı normal...

Halkbank’a ait Paraf Esnaf kredi kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmaksızın 1.250 TL kart aidatı kesilmiştir. Ayrıca kartı yaklaşık bir aydır hiç kullanmıyor olmama ve herhangi bir harcama yapmamama rağmen, farklı bir tarihte bu kez 1.440 TL tutarında ikinci bir kesinti daha yapılmıştır. İlk kesi...
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın mobil uygulaması üzerinden 17.01.2026 tarihinde açık hesap limit başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başvurum hâlâ beklemede görünüyor. Süreç uzayınca defalarca m...

01.2024 tarihinde Büyükçiğli Esnaf ve Sanatkarlar Kredi ve Kefalet Kooperatifi aracılığıyla Halkbank’tan 550.000 TL tutarında, 3 ayda bir ödemeli ve kullandığım dönemdeki faiz oranları üzerinden işlem gören bir kredi kullandım. 09.2025 tarihinde toplu ödeme yaparak sonraki aylardaki taksitlerimi ha...

Yozgat Şefaatli şubenize kayıtlı kredi kartımın son kullanma tarihi 12. Ay 2025’te dolmasına rağmen, banka tarafından tarafıma yeni kart gönderilmedi. Kart süresi dolana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi kartım da otomatik olarak yenilenmedi. Bu durum üzerine şubeye giderek başvuru ...

İstanbul Kağıthane’de bulunan Halkbank şubesi üzerinden yaptığım 500.000 TL tutarındaki sosyal konut başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretinin iadesini istiyorum. TOKİ başvuru sürecinin iptali sonrasında bu ücretin hesabıma geri yatması gerektiğini düşünüyorum; ancak bugüne kadar hiçbir şek...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 09.00 ile 10.30 arasında Kocaeli Derince ilçesi Yenikent Merkez’de bulunan Halkbank ATM’si ile Derince Eğitim ve Araştırma Hastanesi girişindeki Halkbank ATM’sini kullanmak istedim. Her iki noktadaki ATM’de “sistem hatası” vererek işlemimi gerçekleştirmedi ve para çekemed...

Halkbank’ndan hb747422 başvuru numaralı, 1680 kp002985 numaralı esnaf kefalet kredisi kullandım ve bugüne kadar taksitlerimi düzenli olarak öderken, yılbaşından sonra hiçbir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadan kredimin faizi artırıldı. Krediyi kullanırken de böyle bir faiz artışı olacağına d...

Halkbank banka kartımı kaybettim iptal ve yeni kart başvurusu için müşteri hizmetlerini aradım. Kartın iptal işlemi yapıldı ve yenisi için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gidip başvuru yaptım, bir gün sonrasında başvurunuz olumsuz değerlendirilmiş diye mesaj geldi. Tekrar müşteri hizmet...
Halkbank kredi kartımdan 21.12.2025 günü 22.08'de 43.349 Tl, lik alışveriş ile ilgili şifre mesajı gelmiştir. 1 dakika sonra yani 22.09'da 22.999 Tl, lik alışveriş mesajına ait şifre gelmiştir. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildiriminde bulundum. Müşteri temsilcisine bahse konu a...

16 Ocak Cuma günü, Halkbank Kocaeli Karamürsel Şubesi’ne ait ATM üzerinden QR kod ile 4.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Oğluma karne hediyesi olarak onu Ankara’ya götürme ve Anıtkabir’i ziyaret etme sözü vermiştim. Oğlum takdir belgesi almıştı ve bunun mutluluğuyla internetten bilet almak için he...

Halkbank Uşak Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma yaklaşık 2 aydır hiçbir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadan bloke uygulanıyor. Maaşım yattığında da b...