to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı İle Eğitim Harcamasının Taksitlendirilmemesi
Halkbank kredi kartımla 22 Haziran 2026 tarihinde bir eğitim kurumundan 62.750 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bu harcamamın 6 taksite bölünmesini talep ettim ancak banka bu talebimi yerine getirmedi.
İşlemi eğitim kurumunun pos cihazı üzerinden yaptığım için, müşteri hizmetleri bu işlemin kendi pos cihazlarından geçmediğini, bu nedenle taksitlendirme yapamayacaklarını söylediler. Ancak kredi kartı ile yapılan eğitim harcamalarında taksit imkanı olması gerektiğini, bu konuda yasal düzenlemeler bulunduğunu düşünüyorum ve bankanın bu gerekçesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Halkbank’tan, eğitim harcamamın herhangi bir vade farkı yansıtılmadan 6 taksite bölünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
