to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf Genç kartımın Troy altyapısına geçirilmesinden sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kartım Troy Discover özellikli olmasına rağmen Spotify, YouTube.com Premium, Amazon Prime gibi yurt dışı kaynaklı dijital platform ödemelerimi bir türlü gerçekleştiremi...
Halkbank Paraf Platinum kartım ile Amazon.com.tr’nin Paraf Amazon Prime kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak teknik bir engel nedeniyle kampanyaya katılamıyorum. Kampanya hâlen aktif olmasına rağmen, Amazon.com.tr’de Paraf Platinum sanal kart bilgilerimi kaydettiğimde “Kart cüzdanınıza eklend...
Halkbank Paraf Platinum kartımda biriken Paraf puanlarımı internet alışverişlerinde kullanmak istiyorum; ancak Hepsiburada, Trendyol, N11, Amazon gibi büyük e-ticaret sitelerinde ödeme adımında hiçbir şekilde puan kullanma seçeneği çıkmıyor. 13.02.2026 tarihi itibarıyla defalarca denememe rağmen bu ...
18.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Paraf kredi kartımla tek seferde 31.427 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcamayı, Halkbank’ın “E-ticaret alışverişlerinizde 6.000 liraya varan ParafPara” kampanyasından yararlanmak için, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek gerçekleştirdim. İşlem so...
"İlginiz ve yardımlarınız için çok teşekkür ediyorum"
17.12.2025 tarihinde saat 19:37’de Amazon üzerinden Halkbank Paraf sanal kartımla 52.599 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcama öncesinde Halkbank’ın ilgili ParafPara kampanyasından yararlanmak için tüm koşulları sağladım ve bu işlem sonrası 2.500 TL değerinde ParafPara’nın hesabıma yansıması ger...
Halkbank Paraf Troy kartımla yaklaşık 1 haftadır Amazon Prime üyeliği başlatamıyorum. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Halkbank’ın Troy logolu kartlarının kabul edilmediğini, bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamayacağımı söylediler. Halkbank’ın Amazon ile yaptığı bu kampanyada kartımın ...
"İlgi için teşekkür"
16.11.2025 tarihinde Amazon tarafından 5319******83 referans numarası ile, sonu 8161 olan Troy Paraf Halkbank kredi kartıma sipariş iptali nedeniyle g...
13 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-1529196-3137128 numaralı siparişim için banka kartımla ödeme yaptım. Siparişi daha kargoya verilmeden iptal ettim. 14 Ekim 2025 tarihinde Amazon tarafından iade işleminin gerçekleştirildiğine ve bankam tarafından iade tutarının hesabıma 5-7 gün içinde akta...
Halkbank Paraf kartımla yaklaşık 2 aydır internet alışverişlerinde sürekli olarak “Kart Doğrulama Hatası: 1:UNKNOWN_ERROR” mesajı alıyorum. Amazon, Trendyol ve Oral White gibi farklı sitelerde denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir ücret çekilmiyor. Kartım aktif, internet alışverişine ...
13 Eylül 2024 tarihinde Halkbank banka kartımla Amazon usa internet sitesinden yaklaşık 4546,46 TL (yaklaşık 104$) tutarında bir harcama yaptım. Ancak siparişimi aynı gün hızlıca iptal ettim. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin kargoya verilmeden iptal edildiğini ve ücretin alınmadığı...
05.10.2025 tarihinde bir restoranda Halkbank Paraf Platinum kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Hem banka hem kredi kartı olan kartımda, kredi kartı seçeneğini kullandığımda “şifre yanlış” uyarısı verdi; ancak banka kartı seçeneğini kullandığımda işlem onaylandı. 10.11.2025 tarihinde amazon.com.tr’den...
"Banka beni koruma amacı ile kapatmış kendilerine teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Halkbank Platinum Mastercard kullanıcısıyım. Kart yenileme başvurumu 3 Eylül tarihinde Halkbank Sancaktepe Şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve özellikle aynı kartın (Mastercard) gönderileceği belirtildi. Ancak kartım şubeye ulaştığında hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Kendi girişiml...
09.09.2025 saat 11:42’de, Amazon üzerinden bilgim ve onayım dışında kart bilgilerim kullanılarak 59358,90 TL tutarında bir sipariş verilmiş. Amazon’da herhangi bir hesabım bulunmamaktadır; kartımın son 4 hanesi 8584’tür. Hangi ürünün sipariş edildiğini bilmiyorum ve bu işlem tamamen benim dışımda ge...
Parafly kredi kartımla Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi, üzerinden 30 gün geçmesine rağmen kartıma yansıtılmadı. İade tutarı ₺291.481,65 olup, 06/08/2025 tarihinde Amazon tarafından iade işlemi gerçekleştirildi ve bana iade numarası (363788506) ile onay kodu (169305) iletildi....
Halkbank Paraf kredi kartı kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak alışveriş yapıp puan kazanıyorum. Ancak ne yazık ki kazandığım Paraf Puan’ları Hepsiburada, Trendyol, Amazon Türkiye gibi popüler e-ticaret sitelerinde kullanamıyorum. Bu platformlar neredeyse herkesin alışveriş yaptığı büyük ve yay...
Paraf Platinum Visa kartımın süresi dolduğu için arayıp yenilenmesini talep ettim. Aynı özellikte Visa olmasını istedim. Bana mevcut özelliği ne ise o şekilde olacağı söylendi. Başka bir kredi kartım da Troy olduğu için Paraf kartımın Visa olmasını istediğimi yineledim. Paraf mobil uygulamasında ise...
Halkbank kredi kartımla 39.499,00 TL tutarında Amazon üzerinden telefon alışverişi yaptım. Bu alışverişimi Babalar Günü'ne özel 1.000 TL ParafPara kampanyası koşullarına uygun olarak gerçekleştirdim. Alışveriş tutarım kampanya limitini karşılamakta ve sektör olarak da kampanya koşullarına uymaktadır...
Paraf Troy Kartım ile kampanya dahilinde Amazon.com sitesinden peşine taksit kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. İşlem sırasında taksit seçeneği belirtilmesi gerekirken herhangi bir taksit seçeneği sunulmamıştır. Böyle olunca tek çekim olarak yapmış olduğum alışverişimin sonrasında kampanya dahi...
Amazon com TR sitesinden 3 şubatta 62.700 TL fiyatında olan grafik tableti 3 taksitle aldım. Paraf kartın teknoloji ürünlerinde ParaPuan kampanyası vardı. Kampanyaya katıldığım halde Paraf puanı alamadım. Bunun sebebini merak ediyorum. Hata varsa bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum.
Halkbank Troy banka kartımla internet alışverişi yapamıyorum. Trendyol, Amazon, Hepsiburada, Play Store gibi uygulamalardan almıyor. Üstelik İnternet alışverişi açık. Uygulamadan kontrol sağladım. Yurt içi ve yurt dışı ikisi de açık. Yardımcı olur musunuz?
Haziran ve Eylül aylarında iptal edilen ürünlerimin parası hala yatmadı. Amazon ve dolap uygulamasının müşteri hizmetlerine bağlandım 5-14 gün içinde hesabınıza yansır dediler ama iade parası hala yatmadı. En kısa sürede sorunu çözmenizi rica ediyorum.
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
