ParafPara Bonusu Hesaba Yansımıyor

17.12.2025 tarihinde saat 19:37’de Amazon üzerinden Halkbank Paraf sanal kartımla 52.599 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcama öncesinde Halkbank’ın ilgili ParafPara kampanyasından yararlanmak için tüm koşulları sağladım ve bu işlem sonrası 2.500 TL değerinde ParafPara’nın hesabıma yansıması gerekiyordu, ancak herhangi bir yükleme yapılmadı.
İşlemden bir gün sonra müşteri hizmetleri üzerinden konuyla ilgili kayıt oluşturuldu, fakat bugün hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi de kampanya koşullarının tamamını sağladığımı teyit etmesine rağmen, hesabıma ParafPara yüklemesi yapılmadı ve bekletilmeye devam ediliyorum.
Kampanya kapsamında hak ettiğim ParafPara’nın neden yüklenmediği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve 2.500 TL tutarındaki ParafPara’nın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


