to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Sağladığım ParafPara Hesabıma Yüklenmedi
18.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Paraf kredi kartımla tek seferde 31.427 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcamayı, Halkbank’ın “E-ticaret alışverişlerinizde 6.000 liraya varan ParafPara” kampanyasından yararlanmak için, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek gerçekleştirdim. İşlem sonrasında yaklaşık 2.500 TL civarında ParafPara hesabıma yüklenmesi gerekiyordu.
Aradan 13 gün geçmesine rağmen ParafPara yüklemesi yapılmayınca Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede kampanya şartlarını sağladığım teyit edilmesine rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir ParafPara yansıtılmadı ve net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Kampanya koşullarını sağladığım bu işlemim için hak ettiğim ParafPara tutarının gecikmeksizin hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
