to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kartım Online Alışverişlerde E-Güvenlik Nedeniyle Engellendi
Halkbank kredi kartım ve sanal kartımla önce Trendyol'dan alışveriş yapmam engellendi, bir aydan fazla süredir böyleydi. Şimdi de Hepsiburada, Amazon dan denedim onlara da izin vermiyor. Bu siteler için e güvenlik sebebi ile kartınız e-ticaret işlemlerinize kapatılmıştır diyor. Ben yeni kart çıkarmak istemiyorum. Bu kartımdan ve sanal kartımdan tüm engellemelerin kaldırılmasını istiyorum. İşkenceye döndü alışveriş benim için. Online alışverişimi istediğim şekilde yapma hakkımı engelliyor.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aradım tabii ki. Müşteri hizmetleri herhangi bir sorun görünmediğini kartımın e ticaret kullanımına açık olduğunu, yüksek taksitli alışverişten kaynaklanabileceğini söyledi. Taksitli ya da taksitsiz, yüksek tutar ya da düşük tutar fark etmeksizin kullanmadığımı ilettim. Yine aynı cevabı aldım; "Siz tekrar kontrol edin şu an sistemimizde kartınızla ilgili herhangi bir sorun görünmüyor."
