Aras Halı Yıkama'dan Aldığım Hizmette Lekeler Ve Hasar Giderilmedi, Para İadem Sağlanmadı

07.10.2025 tarihinde Konya Karatay’daki Aras Halı Yıkama’ya toplam 13 adet makine halımı teslim ettim. 12.10.2025 tarihinde halılarımı teslim aldım. Ancak halıların üzerinde çay ve kola lekeleri olduğu gibi duruyordu, deterjan kullanılmamış gibiydi ve kenarı püsküllü olan halılarımda da zarar oluşmuştu. Ayrıca halılarım ıslak ve kötü kokulu şekilde teslim edildi. Hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Durumu firmaya ilettim, ancak lekelerin yeniden yıkansa da çıkmayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Halılarımın garantili olduğu belirtilmişti fakat buna rağmen sorunlarım giderilmedi. Ayrıca bana herhangi bir fiş veya teslimat belgesi de verilmedi. Hizmet bedeli olarak 3.560 TL’yi nakit olarak ödedim.

Hizmetten hiç memnun kalmadığım için para iadesi talep ettim, ancak bu talebim de karşılanmadı. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.