Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Halıdaki Leke İki Yıkamaya Rağmen Çıkmadı Firma Çözüm Sunmadı

Halıdaki Leke İki Yıkamaya Rağmen Çıkmadı Firma Çözüm Sunmadı
profile
13 Ekim 2025 00:26
246

Pendik Vip Halı Yıkama firmasına toplamda 3 halımı yıkamaları için teslim ettim. Halılar teslim edildiğinde, salon halımda küçük bir ruj lekesi olduğu gibi duruyordu, çok önemsemedim. Ancak mutfak halısını serdiğimde hiç yıkanmamış gibiydi ve üzerindeki leke olduğu gibi duruyordu. Bunun üzerine firmaya yazdım, gelip halıyı tekrar aldılar ve birkaç gün sonra geri getirdiler. Yaklaşık 1,5-2 ay boyunca halıyı sermedim; açtığımda yine aynı lekeyle karşılaştım.

Firmaya tekrar yazdığımda ise "Her leke çıkacak diye bir kanun yok, ben yıkıyorum demek ki çıkmıyor, yapacak bir şey yok" şeklinde bir cevap aldım. Ayrıca yazdıklarım da sadece görüldü olarak bırakıldı, başka bir çözüm sunulmadı. Eğer leke çıkarılamayacaksa en başta bu bilgi verilmeliydi, ben de halıyı teslim etmezdim. Sonuçta çıkarılamayan leke için ücret ödedim ve mağdur edildim.

Müşteri hizmetleriyle iletişim bilgilerim: 0507********66

İki kez yıkanmasına rağmen halımdaki leke çıkarılamadığı ve çözüm sunulmadığı için ücret iadesi talep ediyorum.

halidaki-leke-iki-yikamaya-ragmen-cikmadi-firma-cozum-sunmadi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2024 21:26
2.299

Pas Lekesiyle Geri Gelen Halılarım!

profile
10 Ekim 2024 03:44
1.975
Pas Lekesiyle Geri Gelen Halılarım!
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ekim 2024 14:23
500
Halı Yıkama Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
05 Kasım 2024 09:05
419
Ender Halı Yıkama: Pas Lekesi Ve Oyalama Sorunu
Ender Halı Yıkama: Pas Lekesi Ve Oyalama Sorunu
Ender Halı Yıkama: Pas Lekesi Ve Oyalama Sorunu
Ender Halı Yıkama: Pas Lekesi Ve Oyalama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz