to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim 2025 tarihinde Kiwi markasına ait koltuk halı yıkama makinemin kırılan hortumu için online olarak yedek parça siparişi verdim ve 1000 TL ödeme yaptım. Sipariş ve ödeme bilgilerim mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra telefona ulaşabildim. Ayrıca WhatsApp hattı sadece otomatik mesajlara yönlendiriyor ve yaşadığım sorunu anlatamıyorum.
İlk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Siparişimin gönderilmesini ya da en azından tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.
21.10.2024 tarihinde Kiwi marka bir hali ve koltuk yikama makinesi satin aldım. Alalı daha bir yıl dolmadan 2. Kullanımda hortumunda bir yırtık oluştu ve hortum arızası verdi ürün. Bu sebepten dolayı 3 Haziran 2025 tarihinde ürünü servise yolladım. Ürünü bana geri yolladıklarında cihazım hasar almış...
Kiwi markasının halı ve koltuk yıkama makinesini satın aldım. Fırçalı uç aparatı kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. Bana bir IBAN numarası gönderdiler ve bu hesaba fırça uç aparatının ücretini yatırmamı, ardından dekontu e-posta ile göndermemi istediler. Ücreti yatırdı...
Kiwi marka halı yıkama makinemi aşırı sesli çalışma, alttan su akıtma, su fışkırtmama ve hortum yırtığı sorunları için Kiwi'nin online sitesinden arıza talebi oluşturdum. Ürünü özenle paketleyip 07.08.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderdim. Birkaç gün sonra ürününüz bize ulaştı diye mesaj geldi ve b...
Yorumlar