to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Efser Halı İstanbul Arnavutköy şubesine 7 parça halımı yıkama için teslim ettim. 30.10.2025 tarihinde halılarım teslim edildi, ancak teslimat sırasında büyük bir şok yaşadım. Halıların arka kısımlarında sarı sarı sabun lekeleri vardı, üzerlerindeki lekeler ise hiç temizlenmemişt...
Philips SpeedPro Max dikey süpürgemi 30 Ekim 2025 tarihinde, Mardin Artuklu’daki Büdün Elektronik yetkili servisine götürdüm. Süpürgenin fırça kısmı arıza verdiği için servise başvurdum. Bana kartın yandığını ve 1700 TL ödemem gerektiğini söylediler. Sadece düz halı süpürmeme rağmen, “su kaçmış” bah...
Karaca online sitesinden 15.10.2025 tarihinde 92275883 sipariş numaralı alışveriş içerisinde satın almış olduğum 2 adet halıdan birini iade ettim. İade ettiğim ürün Kaşmir Halı 7/24 iskandinav Premium arona bej, tarafıma iadesi yapılan ürün Sare by Kaşmir cosy daily bej halıdır. Konu ile alakalı Kar...
27 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Chilai Home firmasından “Flower gri papatya” model kaydırmaz halı siparişi verdim ve bugün ürünü teslim aldım. Ancak halının yarısının örülmemiş olduğunu, yani üretiminin yarıda bırakıldığını fark ettim. Bu şekilde kusurlu bir ürün gönderilmesi beni oldukça ...
29.10.2025 tarihinde Edirne Merkez’deki mağaza kodu g160 olan A101’den jüt görünümlü 80*200 ölçülerinde bir halı aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ölçü olarak balkona uymadığı ve iade koşullarına da uygun olduğu için iade etmek istedim. Fişim elimdeydi. 30.10.2025 tarihinde saat 20.10-20.30 arasında Ar...
Dyson Gen 5 süpürgem halı ile temas ettiğinde çalışmıyor. Bugüne kadar bu ürünle tüm halıları rahatlıkla süpürebiliyordum, ancak son 24 saattir hiçbir halıda çalışmıyor. Sert zeminde ise bir süre çalışıyor fakat halıya geçtiğimde cihaz tamamen duruyor. Daha önce cihazın içinde ezilmeler oluştuğu iç...
İhlas Pazarlama’dan Tekirdağ Ergene Velimeşe’de taksitli olarak toplam 41 bin tl ödeyerek hem halı yıkama makinesi hem de temizlik robotu satın aldık. Satış sırasında bize ücretsiz bakım yapılacağı ve yanında bir de hediye verileceği söylendi. Biz de bu vaade güvenerek kabul ettik. 30 Ekim Perşembe...
27.10.2025 sabahı Giresun Bulancak ilçesi İhsaniye Mahallesi'nde bulunan Bilgiçler mağazasından yolluk halı satın aldım. Siparişimi mağazada beğendiğim ve özellikle seçtiğim renkte verdim. Ancak 28.10.2025 akşamı teslim edilen halının rengi, seçtiğim üründen tamamen farklıydı. Ertesi sabah eşimle b...
28 Ekim'de Madamme Coco'nun online mağazasından sipariş ettiğim yolluk halı, teslim edildikten ertesi gün indirime girdi. İade işlemini mağazada gerçekleştirmek istediğimde, faturam olmasına rağmen iadenin sadece kupon olarak tanımlanabileceği söylendi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece rengine ve model...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
28 Ekim Salı günü saat 15:00 civarında Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen kargomda masa ve halı eksiksiz şekilde ulaştı, ancak sandalyeler tesl...
25.10.2025 tarihinde A101 İller Bankası Şubesi (Çukurova/Adana) üzerinden aldığım Kiwi kcc-4321 buharlı halı ve koltuk yıkama makinesi, ilk kullanımımda su püskürtmeme ve altından su akıtma arızası gösterdi. Ürünü satın aldıktan hemen sonra bu sorunla karşılaştım ve mağaza yetkilileriyle iletişime g...
23 Ekim 2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden verdiğim TR3866157802 numaralı siparişimde, Yetişkin Halı Saha Ayakkabısı (agility 100 Turf) ve Outdoor Sırt Çantası (nh Arpenaz 100) ürünlerini toplam 1.860 TL ödeyerek satın aldım. Kargo için ayrıca 80 TL ücret ödedim. Siparişim Aras Kargo ile g...
Kiwi 4325 model pencere, koltuk ve halı yıkama makinesini A101 mağazasından satın aldım ve yaklaşık 5499 TL ödedim. Ürünü talimatlara uygun şekilde sadece 2 veya 3 kez kullandım. Ancak bugün, yani 30.11.2025 tarihinde, hortumu aniden yırtıldı. Ürünün garantisi henüz bir yılını doldurmamış olmasına r...
Rize Altunsu Halı Yıkama'ya halılarımı yıkatmaya verdim bir ay oldu getirmediler. Kapı numarasına kadar açık adres yazdım arıyorlar öğleden önce halıları bırakacağız diye bugün evdeyiz getirin diyorum, dedikleri zamanda bırakmıyorlar sonra da aradık duymadınız bırakmadık diyorlar. Aradınız evdeyiz b...
Ümraniye Çakmak Yılmazlar Halı Yıkama'ya 17 Ekim'de verdiğim halıyı tam 6 gündür her gün getireceklerini söylüyorlar hala ortada halı yok. Arıyorum tamam bugün gelecek diyorlar bu onlara 3. Kez halı verişim ve her seferinde aynı gecikme bu son verişimdi zaten.
16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Cool Halı marka bir halı siparişi verdim. 20 Ekim’de ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda halının renginin görsellerdekinden çok daha açık krem olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. Hepsiburada’da Premium müşteri olmama rağmen, iadenin e...
29 Ekim saat 12:16 civarında Portalya AVM halı bölümünden çıkarken, tanımadığımız bir erkek tarafından hiçbir sebep yokken yumruklu saldırıya uğradık. Olay sırasında yüksek sesle yardım istememe rağmen güvenlik görevlileri müdahale etmedi, saldırıyı engellemek için hiçbir şey yapmadılar. Sadece kilo...
25 Eylül’de Doğtaş Bakırköy şubesinden 200X290 ölçülerinde halı satın aldım. Teslimat için 10 gün süre verildi ancak halı 22 Ekim’de ve yanlış ölçüde (160X230) teslim edildi. Ürünün faturası ise ancak 30 Ekim’de tarafıma ulaştırıldı (Fatura No: dac2025000009831). Halı için toplamda 6.160 TL ödeme ya...
Dyson Gen5 süpürgeyi Mall Of İstanbul mağazasından aldım ve başından beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Daha önce halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında değişim yapılmıştı. Ancak şimdi tekrar aynı başlıkta sorun yaşıyorum ve buna ek olarak başlığın kenarındaki aksesuar, teker kıs...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce garantisi bittikten sonra kullanmaya devam ettim. Son 2-3 haftadır halı başlığı bazen çalışıyor, bazen ise hiç dönmüyor. Sorun belirli bir durumda ortaya çıkmıyor; süpürgeyi her çalıştırdığımda başlık kimi zaman normal şekilde dönerken, kimi zaman hiç tepki ver...
"Cenk bey ile görüştük sorunumuz çözüldü sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce A101 marketten satın aldım. Bugün, ürünü kullanırken başlık ve ara boru kısmı kırıldı. Ürünün garanti süresiyle ilgili belgelere şu anda ulaşamıyorum, ancak makineyi düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanıyordum; bu sorun ilk kez başı...
15 Ekim-30 Ekim 2025 tarihleri arasında Akdeniz Halı Yıkama Merkez Şubesi’ne yeni aldığım halımı yıkamaya verdim. Halım tamamen lekesiz ve temizdi. Ancak teslim aldığımda halım sapsarı lekelerle ve ıslak şekilde getirildi. Temizlenmesi gerekirken, üzerinde olmayan lekelerle geri geldi. Bu durum üze...
İstikbal Grand Comfort 5 Zone model yatağı Serdivan şubesi Karacalar Halı ve Mobilya şubesinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır yatağın belirli bölgelerinde ciddi şekilde çökme sorunu yaşıyorum. Yatağı satın alırken ödediğim tutar 16.713₺’dir ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Bu problem or...
Son Şikayetler