to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Vantuz Deepclean Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi’ni Adana Seyhan Türkmenbaşı şubesinden yaklaşık 10 bin tl ödeyerek kredi kartı ile, Mayıs ayında satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır. Aldığım günden beri ürünü bir türlü kullanamadım. İlk kullanımımda makinenin sıcak su ve buhar vermediğini...
Dyson v15 süpürgeye ait Anti-Tangle Mini Motorhead başlık yaklaşık 1 aydır dönmüyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak sipariş limitimin dolduğunu ve ücretsiz parça gönderimi sağlamadıklarını belirttiler. Oysa cihazımın garanti süresi devam ediyor ve başlığın arızası garanti kaps...
24.10.2025 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden 898649688 sipariş numarasıyla Adidas Halı Saha Ayakkabısı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi, herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi. İlk d...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Erzurum Milaser Halı’dan toplam 25.000 TL tutarında halı satın aldım. Siparişimi verdikten sonra bir ay boyunca ürünüm teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen ya bilgi alamadım ya da telefonlarım açılmadı. Sonunda bana yanlış halı gönderildi. Konuyu Erzurum Topçu AVM ile...
6 Ekim’de Diyarbakır şubesi tarafından evimden alınan, karışık kategorideki 12 adet halım bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili olarak firmayla defalarca iletişime geçtim; ancak sürekli oyalandım. Kimi zaman halıların nerede olduğunu bilmediklerini, kimi zaman ise '3 gün sonra tes...
13 Ekim'de İstanbul Sultangazi Adıgüzel Halı mağazasından Merinos marka 4 metrekarelik bir halı satın aldık. Satıcı, ebat konusunda kararsız kaldığımız için, salona küçük gelirse 5 metrekare olanla değiştirebileceğimizi söyledi. Biz de bu söze güvenerek 4 metrekare olanı aldık. Eve geldiğinde halı s...
16 Ekim’de Erzincan Köpüklü Halı Yıkama firmasına 11 parça halı teslim ettim. O günden bu yana, yani 13 gündür halılarım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için verdiğim ev adresime herhangi bir getirme işlemi yapılmadı ve iletişim için bıraktığım telefon numaramdan da bana ulaşılmadı. Defalarca fi...
30.10.2025 tarihinde 101 Beşikkaya şubesinden Kiwi kc-4321 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda makinenin su püskürtmediğini, bunun yerine alttan su akıttığını fark ettim ve bu durum neredeyse kazaya yol açıyordu. Sıfır ürün olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşma...
30 Ekim’de Cool Halı’nın kendi internet sitesinden 35209 numaralı siparişimle klasik model bir halı aldım. Ürün elime ulaştığında, görsellerdeki renkten farklı ve kalitesi oldukça düşük, ayrıca olması gerekenden çok daha inceydi. Ürünü teslim aldığım günün akşamı hemen iade talebinde bulundum ancak ...
İzmir Kemalpaşa’daki Özkara Halı Yıkama firmasına üç adet beyaz halımı yıkamaları için teslim ettim. Ancak halılarım tam 10 gün sonra teslim edildi ve maalesef hepsi sapsarı, lekeleri çıkmamış ve toz-toprak içinde geri geldi. Hiçbir şekilde temizlenmemiş gibi görünüyorlardı. Yaşadığım bu sorun sonr...
25.05.2023'te almış olduğum Dyson süpürge, bir yıl içinde arıza çıkardı. İlk olarak, filtre yeni olmasına rağmen filtre uyarısı verdi. Şimdi ise borum, halı süpürürken esnedi. Sıradan markalar bile bizi 3-5 yıl idare ederken, sağlam olduğu söylenen Dyson süpürge 2 yıl bile dayanamadı. Sorunum için ü...
Trendyol üzerinden Dekomod firmasından “Baskı dört mevsim kaymaz yıkanabilir yolluk” aldım. İade kodum: 7330026509625688. Ürünü ev adresime teslim aldım ancak ilk gönderilen yolluk defolu çıktı. Hemen değişim talep ettim, talebim onaylandı ve yeni ürün gönderildi. Fakat gelen ikinci yollukta da büy...
27 Ekim sabahı Giresun Bulancak ilçesindeki Bilgiçler Halı Mobilya Mağazası’ndan kesme yolluk halı siparişi verdim. Ancak bana seçtiğim ürün yerine yanlış bir halı teslim edildi. Ertesi sabah mağazaya giderek durumu bildirdim fakat çalışanların sert ve ilgisiz tavrıyla karşılaştım. Mağazanın hatası ...
29 Ekim 2025 tarihinde İzmir Buca’daki Burç Halı Yıkama firmasından halı yıkama hizmeti almak için aradım. Bir gün önceden arayarak 29 Ekim’de gelip halılarımı alacaklarını söylediler. O gün, sabah saatlerinden akşama kadar evde eşimle birlikte bekledik. Öğleden sonra aradığımızda, bize araç numaras...
Doğa Sigorta poliçem kapsamında hediye olarak sunulan 6 metrekare halı yıkama hizmetinden faydalanmak istedim. Halı yıkama firmasıyla iletişime geçtiğimde, toplamda 4 halım olduğunu ve bunların ölçülerini evde metreyle ölçüp, hatta yanlış olmasın diye yapay zekâya da hesaplatıp toplamda 6,32 metreka...
Madame Coco'nun Nazilli Bamboo AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce Marise Carpet model halı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, özellikle sürekli ayak basılan bölgelerinde halının tüyleri birbirine yapıştı ve deforme oldu. Masanın altında kalan kısımlarda ise böyle bir s...
15 Ekim’de Ankara Pursaklar’daki Cengiz Halı Yıkama’ya 6 metre Artemis yün salon halımı yıkatılması için teslim ettim. Halımı 24 Ekim’de, 9 gün gecikmeli olarak teslim ettiler. Teslim sırasında herhangi bir fatura veya belge verilmedi, sadece halının altına müşteri no 614 yazılı bir kağıt iliştirilm...
Trendyol üzerinden Kevline marka 3 farklı ebatta halı siparişi verdim: 120x180 (843,75 TL), 150x160 (922,15 TL) ve 80x120 (451,78 TL). 16.10.2025 tarihinde teslimat numarası 9835252457 ile sadece 80x120 ebatındaki halı apartman girişine bırakıldı, diğer iki halı ise teslim edilmedi. Eksik ürünler iç...
Ege halı yıkama fabrikası, halıları soldurmuş matlaştırmışlar ve kirli lekeli yollamışlar arkasında durmadı ilgilenmedi ler bir sürüde para aldılar üstüne üstlükte aradığımda sahibi çok kaba davrandı. İlgisizler, özür dahi dileme diler,...😪😪😪😪😪😪
Dyson v10 süpürgeyi kendi mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra sert zemin başlığı bozuldu ve garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisi gönderildi. Ancak kısa süre sonra aynı başlık tekrar bozuldu, bu kez garanti süresi dolduğu için ücretli almam gerektiği söylendi. Bir sü...
Kiwi kcc 4325 halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz iki ay bile geçmeden hortumu yırtıldı. Üstelik ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, yedek parça veya aksesuar temini konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleriyle ile...
23.09.2025 tarihinde e Halı servisine uygulama üzerinden 7 adet halımı yıkamaları için teslim ettim. Özellikle bambu olan Gabardin/Elegans model (200X290 cm) salon halım için dikkatli olmalarını rica ettim. Ancak halım geri getirildiğinde yapısı tamamen bozulmuştu; zemine serdiğimde düz durmuyor, ka...
Son Şikayetler