to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Tarsus’ta bulunan S*** P**** A101 şubesinde bugün saat 18.00–18.30 arasında yaşadığım olay kabul edilemez bir durumdur.
Mağazada rafta satış etiketi ve fiyat bilgisi bulunan çocuk oyun halısını satın almak istedim. Ürün açık şekilde satışa sunulmuş olmasına rağmen çalışan, pazartesi günü sayım olduğu gerekçesiyle ürünü satamayacağını söyledi. Ürünün rafta olduğunu ve satışta gözüktüğünü özellikle belirtmeme rağmen “satamam, yapacak bir şey yok” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir tavır sergiledi.
Durumu büyütmemek adına şube yetkilisi ile görüşmek istedim ancak yetkili içeride olmasına rağmen yanımıza gelmedi ve benimle görüşme zahmetinde bile bulunmadı. Bu durum, müşteriye karşı ilgi gösterilmediğini ve şubenin müşteri memnuniyetine önem vermediğini açıkça ortaya koymaktadır.
Ayrıca ürünün A101’in resmi internet sitesinde de satışta olduğunu personele göstermeme rağmen satış yine de yapılmadı. Bölgeye ve gerekli mercilere şikayette bulunacağımı da kendilerine ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Rafında etiketi bulunan bir ürünün satılmaması, müşteriye karşı sergilenen saygısız tavır ve yetkili kişinin ilgisizliği kesinlikle kabul edilemez. Olayın net bir şekilde görülebilmesi için ilgili tarih ve saat aralığındaki kamera kayıtlarının özellikle incelenmesini talep ediyorum. Bu şube ile ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tarz davranışların tekrar etmemesi için gereken işlemlerin uygulanmasını bekliyorum.
9 Şubat 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Kayseri Melikgazi Nurihas Mahallesi’nde bulunan A101 şubesine alışveriş için gittim. Mağazada beğendiğimiz spot ürünlerden oyuncak ve peçetelikleri sepetimize ekledik. Henüz kasaya gitmemişken mağaza personeli, Perşembe günü envanter olduğunu söyleyerek bu...
05.02.2026 sabahı Gaziantep’te 72 numaralı cadde üzerindeki, sanırım Yeditepe olarak geçen A101 şubenize, aktüel ürün olarak ilan edilen manyetik blok oyuncak için gittim. Mağazaya yaklaşık 08:25 gibi ulaştım ve mağazanın 09:00’da açılacağını düşünerek kapıda beklemeye başladım. İçeride çalışanlar o...
26 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00–19.40 arasında Mersin Akdeniz Mesudiye Mahallesi’indeki A101 şubenizde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte iki kızımızla alışverişe gelmiştik. Eşim reyonda bir cüzdan görüp sadece inceleyip yerine geri bırakıyor. Daha sonra kasaya geç...
14.03.2026 tarihinde saat 17:37’de Mersin Tarsus Eskiömerli A101 şubesinde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşmış biri olarak, özellikle aynı personele ilişkin memnuniyetsizliğimin artık sürekli hale geldiğini belirtmek isterim. Mağazada gör...
25 Şubat günü saat 16:10 – 16:20 arasında Gaziantep Şehitkamil 8 Şubat Mahallesi 64047 numaralı caddedeki A101 şubesinde annemle birlikte ciddi anlamda rencide edici bir olay yaşadık. Reyon başına yeni gelmiş, sadece ürünlere bakıyorduk, henüz hiçbir ürüne dokunmamıştık. Bu sırada depodan çıkan bir ...
Yorumlar