to read complaints and reviews, or file yours.
11 Ocak 2026 tarihinde sosyal medyada çok bilinen bir markayı birebir kopyalamış sahte bir site üzerinden Tom Bankası kr...edi kartımla alışveriş yaptım. Site Hadi - TOMBANK amaçlıymış, bunu sonradan fark ettim. Kartımdan 11/01/2026 tarihinde 19:59’da 46,09 EUR, 16:20’de 30,88 EUR, 16:13’te 30,88 EUR v
Tom Bank üzerinden kullandığım alışveriş kredisi ve veresiye limitim yaklaşık 1 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan bi...r anda kapatıldı. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen limitlerimin bu şekilde aniden kapatılması beni ciddi anlamda mağdur etti. A101 ve benzeri anlaşmalı noktalarda bu limiti kulla
Tombank üzerinden mobil başvuru ile edindiğim 2.000 TL limitli kredi kartımdan bu ay 1.000 TL yıllık kart ücreti adı alt...ında kesinti yapıldı. Kartı verirken “herhangi bir yıllık kart ücreti yok” denilmesine rağmen, sonrasında haberim olmadan bu tutar hesabımdan çekildi. 2.000 TL limitli bir karta 1.
"Teşekkürlesorungiderildi"
Tom Hadi Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır ...kullanıyorum. 21.04 tarihinde kredi kartımdan 1.000 TL tutarında “yıllık ka
Hadi Tombank’ta eski telefon numarama bağlı bir hesabım vardı. Uzun süre kullanmadığım için uygulamayı sildim. Daha sonr...a telefon numaramı değiştirdim ve soy isim değişikliği de oldu. Şu an ne yeni numaramla yeni hesap açabiliyorum ne de eski numarama bağlı hesabımdan numara değişikliği yapabiliyoru
T. O. M. Katılım Bankası mobil bankacılık uygulamasına 6 gündür aralıksız olarak giriş yapamıyorum. Uygulamanın arayüzü ...açılıyor, şifremi girip telefon onayını da başarıyla alıyorum ancak her seferinde “işlem başarısız” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde hem mail at
Hadi kart alıp kullanmaya başladım, dijital platformlardaki kart bilgilerimi de bu yeni kart ile güncellerken büyük bir ...şok yaşadım. Hiçbir yasal dayanak veya mantıklı gerekçe gösterilmeksizin banka benimle olan tüm ilişiğini kesti ve hesabımı bloke etti. Findeks kredi notu 1549 olan, tüm bankalarl
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanmaktayım. Kartı başvururken özellikle yıll...ık kart kullanım ücreti olup olmadığını sordum ve kesinlikle böyle bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 10 Nisan 2026 günü kartımdan 1.000 TL yıllık kart kullanım üc
Tom Bank üzerinden kullandığım kredinin borcunu tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra hem mobil uygulamadan hem de... e-Devlet üzerinden risk raporumu kontrol ettiğimde herhangi bir borç görünmüyordu. Ayrıca müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de borcumu ödediğim ve borcumun bulunmadığı söyl
Tom Bank’te bulunan kredi kartım ve banka hesabımda 3–5 gündür süren bir blokaj ve kart kapanması sorunu yaşıyorum. Borc...umuz olduğu için şu an ödeyemiyoruz, bu nedenle talep oluşturulduğunu, işlemin banka kaynaklı iptal edildiğini söyleyip başka hiçbir açıklama yapmıyorlar ve bu sürecin sicilimi köt
T. O. M Bankası’nda hesabım, 10.000 TL limitli kredi kartım ve 4.128 TL tutarında kullandığım Hadi Veresiye kredim bulun...maktadır. 23.04.2026 tarihinde kredimi ödemek için hesabıma para göndermek istediğimde hesabımın kapalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımı
Hadi Tom Bank kredi kartı aldığım için ciddi anlamda pişman oldum. Yaklaşık iki ay önce kartı kullanmaya başladığımdan b...eri karta sadece 1 TL gibi komik bir limit tanımlanmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kredi kartına kendi paramı yatırmam gerektiğini, bankanın bu paraya bloke koyara
Tombank Hadi uygulamasındaki vadesiz hesabımda bulunan bakiyeyi kullanarak kredi kartı ödemesi yapmak istediğimde, iki g...ündür sürekli “teknik bir nedenden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sebeple hem kredi kartı borcumu ödeyemiyor hem de hesabıma yatırdığım para
İstanbul Kayaşehir A101 şubesinde yaklaşık 2 ay önce alışveriş yaparken Tom Bank Hadi kart saha personeli, kartın hiçbir... şekilde kullanım ücreti olmadığını, 500 TL’lik alışveriş yapmamız halinde ise her ayın 11’inde hesabımıza 300 TL tanımlanacağını söyleyerek bize bu kredi kartını verdi. Ancak söz
"Çok uğraştım ama sonuç olarak sorun çözüldü."
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını Eskişehir Odunpazarı 75. Yıl Mahallesi...’indeki A101 marketinde, “kart ücreti yok” denilerek ve sözleşmelerde de bu
Hadi Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve mobil uygulama üzerinden hiçb...ir işlem yapamıyorum. Hesabımın kapatıldığını, uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamadığımı fark edince anladım. Hadi Bank’a ait kullandığım kredi kartımın ekstresi kesildi, ancak
Tom Bank Hadi kredi kartımı yeni aldım ve kart başvurusu aşamasında veya sonrasında tarafıma yıllık kart aidatı alınacağ...ına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hatta özellikle sorduğumda, böyle bir yıllık ücret olmadığı açıkça söylendi. Ancak buna rağmen 18 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.0
Tom Bank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım dijital banka hesabımı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak hem QR ile ...para yatırma işleminin ücretli olması hem de Debit kart konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle hesabı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ATM’den QR ile para yatır
Hadi Tombank mobil bankacılık uygulamasına 10.30’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve hesabı...ma erişemediğim için paramı kullanamıyor, yapmak zorunda olduğum para transferlerini ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Sabah bu sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmet
Tom Bank Hadi Kart başvurumu 21.04.2026 tarihinde A101 şubesinde gerçekleştirdim. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bi...r şekilde kart aidatı bilgisi verilmedi, kartın aidatsız olduğu izlenimi oluştu. Ancak bugün telefonla aranarak kart için yıllık 1000 TL aidat alınacağı bilgisi paylaşıldı. Başvur
Tom Bankası’nda bulunan kredi kartı, banka kartı, hesap ve sanal kartlarımı... kullanırken yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 40 d
21 Nisan günü saat 15:00–17:00 aralığında tom Bank mobil bankacılık üzerinden Ö**** Y******* adına 60.000 TL tutarında p...ara transferi yaptım. Gönderdiğim para karşı tarafa geçmediği için endişelendim, sonrasında tutar hesabıma geri döndü ancak bu süreçten sonra mobil bankacılık hesabıma erişimim tam
Hadi Kredi Mastercard kredi kartımdan 28 Mart’ta 22.000 TL tutarında nakit avans çektim. Nakit avansın asgari ödemesini ...yapmış olmama rağmen, daha sonrasında gün gelmeden her gün faiz işlemeye devam etti ve bugüne kadar sadece gördüğüm kadarıyla yaklaşık 200 TL’ye yakın faiz yansıdı, daha önceki yan
Tombank’ten yaklaşık 3 ay önce 3.500 TL teminatlı Hadi kredi kartı aldım. Kartım teminatlı olmasına rağmen limit artışı ...konusunda hiçbir şekilde ilerleme sağlanmıyor. Ben kart limitimin artırılmasını ve mümkünse artık normal kredi kartına çevrilmesini talep ediyorum. Banka, para yatırarak limitin y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
