Yanıltıcı Bilgilendirme: 60 Gün Sonra 1000 TL Aidat Kesildi

Hadibank’in A101 marketlerde “ihtiyaç kartı” olarak tanıtılan kartını yaklaşık 60 gün önce A101’den aldım. Kart bana verilirken bunun bir kredi kartı olduğu açıkça belirtilmedi, herhangi bir yıllık aidat alınmayacağı özellikle söylendi. Kartı elime aldığımda kredi kartı olduğunu gördüm, özellikle sordum ve yine aidat olmayacağı ifade edildi.

30.05.2026 tarihinde uygulamadan harcamalarımı kontrol ederken, 5.000 TL limitli bu kredi kartından 1.000 TL yıllık aidat kesildiğini tesadüfen fark ettim. Henüz sadece 60 günlük kullanım süresinde olan bir kart için, üstelik başta “aidat yok” denmişken 1.000 TL aidat yansıtılması bana göre tamamen haksız ve tüketiciyi yanıltıcı bir uygulamadır.

Durumu fark eder etmez hadibank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kendilerine kart verilirken bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığını ilettim. Bana, üst makamlara ilettiklerini ve uygulamalarında 60 günden sonra aidat kesileceğinin belirtildiğini söylediler. Ancak ben uygulamayı detaylı şekilde incelediğimde böyle bir bilgiye kesinlikle rastlamadım.

Hem kart satışında yanlış ve eksik bilgilendirildiğimi hem de söz verildiği halde yıllık aidat alındığını düşünüyorum. 30.05.2026 tarihinde kesilen 1.000 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu kredi kartının derhal ve hiçbir ek ücret yansıtılmadan kapatılmasını talep ediyorum.