to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank’ta bulunan kredi kartı ve hesabımı tüm borçlarını ödeyerek 2025 Ekim ayında kapattım. Hesabımı kapattıktan sonr...a ise tarafıma 116 TL borç yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği bilgisi verildi. Ancak 27 Şubat tarihinde e-Devle
Tombank Hadi kartıma tanımlanan harcama sözü kampanyası kapsamında 300 TL harcama şartını 8 Şubat tarihinde tek seferde ...yerine getirdim. Bu kampanya karşılığında 100 TL iade 6 Şubat tarihinde kartıma yüklendi. Ancak 20 Şubat tarihinde kart ekstreme baktığımda, kampanya ile hak ettiğim 100 TL tutarı
24.02.2026 tarihinde saat 17.16’da Tombank Hadi ATM’sinden karekod kullanarak hesabıma 250 TL yatırdım. İşlemden sonra m...üşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda herhangi bir sorun olmadığı, tutarın 2–3 saat içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçm
Tom Bank Hadi Black kartı aidatsız denilerek aldım ve 2026 Ocak ayından beri kullanıyorum. Ancak 25 Şubat’ta ekstreme 10...00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken aidatsız olduğu özellikle vurgulandığı için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bunun üzerine
Tom Hadi Bank isimli bankaya ait kredi kartımı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra iptal ettirdim. Buna rağmen, 05.02.2026 ...tarihli ekstreme bilgi ve onayım dışında 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı sadece 2 ay kullanmış olmama rağmen 12 aylık kullanım bedelinin tahsil e
Bugün saat 11.00–12.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Hadi Bankası’ndaki dijital hesabıma yaklaşık 200 TL tutarında... para transferi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para Hadi Bankası hesabıma geçmedi. İşlemde ek bir açıklama veya referans numarası kullanmadım, sadece IBAN üzerinde
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 27 Şubat tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arad
Ton Bank mobil bankacılık hesabıma bugün yaklaşık saat 12.00’den beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda “Girmiş olduğun bilgilerle işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili tarafıma her
Tom Bank’ta bulunan hesabımdan 28 Şubat tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, iznim dışında toplam 1.100 TL b...aşka bir banka hesabına aktarılmış ve bu durumdan ancak sonradan haberdar olmuş bulunmaktayım. İşlemin açıklamasında da herhangi bir bilgi yer almadığı için paranın nereye ve ne am
"Teşekkürler"
27.02.2026 tarihinde saat 23:38 civarında Akbank Erzurum şubesine ait ATM’d...en Tom Bank hesabıma QR ile 260 TL para yatırma işlemi yaptım ancak tutar h
02.02.2026 tarihinde saat 17.29’da Enpara hesabımdan Hadi Tom Bank hesabıma 14.900 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçek...leştirdim. Enpara tarafında işlem başarılı olarak görünüyor ve “işlem bizim tarafımızca onaylanmış, karşı bankaya iletilmiştir” şeklinde bilgi verildi, ancak Hadi Tom Bank hesabıma
H*** Bank’ta kullandığım T** H*** Bank veresiye hesabımın limiti 27.02.2026 Cuma günü hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfır...a düşürüldü. Kısa süre önce limitim varken, aniden limitimin 0’a indirilmesi sebebiyle hesabımı eskisi gibi kullanamaz hale geldim. Herhangi bir gecikmiş borcum veya ödenmemiş tak
Tom Bank tarafından tarafıma verilen Mastercard kredi kartı yaklaşık 60 gün önce teslim edilmiştir. Kartın kullanım süre...si henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen 27.02.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL kesinti yapılmıştır. Kesinti, sonu 9479 ile biten kredi kartımdan alınmıştır.
Hadi Bankası ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur edilmiş durumdayım. Daha önce bu bankadan kredi kullandı...m, sonrasında hesabım bloke oldu. Yaklaşık 6 aya yakın süre boyunca beni sürekli oyaladılar, kredimi ödemek istediğim halde müşteri temsilcileri her seferinde bahaneler üreterek he
Tom Bank Hadi hesabımda aylardır borcum olduğu için limit tanımlaması yapılmıyordu. Tüm borcumu 26 Şubat tarihinde tamam...en kapattım, şu anda hesabımda herhangi bir borç, blokaj veya gecikme görünmemesine rağmen limitim hâlâ açılmadı. Borcu kapattıktan sonra limitimin otomatik olarak tanımlanmasını
Hadi Bank kredi kartıma ait yaklaşık 2.000 TL borç mobil uygulamada borç olarak görünmesine rağmen bir haftadır ödeme ek...ranı ve ödeme adımı çıkmıyor. Kart borcum görünüyor fakat hiçbir şekilde ödeme yapabileceğim bir alan açılmadığı için borcumu ödeyemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini
Tom Bank’ın sunduğu veresiye hizmeti yüzünden A101’de ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Bitlis Tatvan’daki A101 şubesinde yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş
Hadi Tombank yemek kartı hesabımda yaklaşık iki aydır hesap açma sorunu yaşıyorum. Hesabımı açmaya çalıştığımda sistem s...ürekli hata veriyor ve bu nedenle yemek paramın yatırılacağı hesabı oluşturamıyorum. Banka ile görüştüğümde e-posta göndermemi istediler, talep ettikleri şekilde e-posta göndermem
Hadi Tom Bank kredi kartımı kullanırken herhangi bir kart aidatı olacağı hakkında tarafıma bilgi verilmedi. Buna rağmen ...19 Şubat tarihinde kartımdan 1.000 TL kart aidat ücreti kesildiğini gördüm. Kartı fiziksel olarak kullanıyorum ve aylık ortalama 3.000 TL civarında harcama yapıyorum. Kesilen bu t
31.10.2025 tarihinde aldığım risk raporunda, Tom Bank Hadi tarafından adıma ihtiyaç kredisi açılmış gibi bir kayıt olduğ...unu fark ettim. Ancak bu bankada hiçbir zaman hesabım olmadı, hiçbir başvuru yapmadım ve hiçbir ürününü kullanmadım. Buna rağmen raporda adımın karşısında ihtiyaç kredisi ibaresi g
"Hadi - tombank ekibi, mobil bankacılık hesabımın kapatılması ve kredi kartımdaki 0,98 TL alacağın hesabıma aktarılması sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Tom bank mobil bankacılığımın kendi isteğim ve güvenlik endişem nedeniyle k...apatılmasını istiyorum, ancak iki gündür telefon görüşmeleriyle hiçbir sonu
Katılım Bankası Hadi Kart Black kart kullanıcısıyım. Kartımdan 24 Şubat tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.000 ...TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için bankayı aradım ancak müşteri temsilcisi bunun banka politikası olduğunu, bu nedenle iade edemeyecekler
25 Şubat 2026 tarihinde İzmir Pınarbaşı’ndaki A101 mağazasında, mağazada görevli olduğunu söyleyen bir kadın, Hadi Tom B...ank uygulamasını indirirsem ücretsiz çay alabileceğimi ve puan birikeceğini söyledi. Bunu Migros’un Money kartı gibi bir sadakat kartı sandım; kesinlikle kredi kartı ya da banka ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
