to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Bank’tan Yıllık 1.000 TL Kart Ücreti Kesintisi Usulsüz ve İadesi Talep Ediliyor
Hadi Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen daha ilk yılında bu şekilde bir ücret kesilmesini hem yüksek hem de usulsüz buluyorum.
Hakkınız olmadan aldığınız 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iadesini bekliyorum. Parayı almaya gelirken koşa koşa alıyorsunuz. Ancak geri iade etmeniz gerektiği yerde sesiniz kesiliyor. Bu noktada, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. Denilmektedir. Kanunlara aykırı işlem yapmaya devam mı edeceksiniz?
Bu nedenle usulsüz şekilde alınan kart ücreti iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
