to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank kartımın fiziki kart bilgilerimi kullanarak mail order işlemi yapmak istediğimde “güvenlik sebebiyle” uyarısı a...lıyor ve harcama yapamıyorum. Bugün aynı işlemi üç kez denememe rağmen kartımdan herhangi bir şekilde ödeme gerçekleştiremedim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımd
Tom Bank kredi kartıma 18 Haziran tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.... Bu karta başvuru yaparken kartın ücretsiz olduğu söylendi, herhangi bir yıllık aidat bilgisinden bahsedilmedi, bu yüzden ücret alınmayacağını düşünerek kullandım. Yaklaşık 4 aydı
19 Haziran günü saat 16.00–17.00 sıralarında A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Tom Bank’a ait Hadi kredi kartı...mı A101’den yeni almıştım, kartımı yanıma alıp markette alışveriş yaptım ancak kasada kartımın iptal olduğunu öğrendim. Yanımda başka kart ya da nakit olmadığı için aldığım ürünler
Tom Bank kredi kartıma ilişkin olarak bugün gelen bir SMS ile kartımın politikalar gereği kapatıldığı ve kısa süre içind...e borcumu ödemem gerektiği bildirildi. Ancak kredi kartı borcumu görüntülemek ve ödemek için mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama şifremi kabul etmiyor, sürekli kimlik bi
Tombank Hadi Black kredi kartımı 17.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgi vererek, herhangi somut bir gerekçe sunmada...n aniden kapattı. Hali hazırda aktif olarak kullandığım, ödemelerini düzenli yaptığım ve hiçbir gecikme yaşamadan borcunu ödediğim bir karttı. Kart limitim 36.000 TL, güncel borcum
Tombank kredi kartımı yaklaşık 5 aydır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Herhangi bir ge...cikmiş borcum olmamasına rağmen, 2 gün önce kartımın iptal edildiğini hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “bankanın politi
Tom Bank’te uzun süredir kredi, kredi kartı, taksitli alışveriş ve veresiye kredi ürünlerini aktif ve düzenli ödemelerle... kullanan bir müşteriyim. 22.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tüm ürünlerim kapatıldı. Bana,
Tom Bank müşterisiyim. Hesabıma ve mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamamaktayım. Bu nedenle kredi kartı borcum...u görüntüleyemiyor ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Borcumu ödemek istememe rağmen bankanın sistemlerine erişemediğim için ödeme yapma imkanım fiilen ortadan kaldırılmıştır.
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan, iznim ve onayım olmadan 3 gün önce bankadan gelen bir SMS ...ile tek taraflı olarak iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Mesajda sadece “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir...” i
Tom Bank kredi kartımla, bankanın mobil uygulaması üzerinden sunulan “500 T...L harcamaya 250 TL hediye” kampanyasına 11/06/2026 tarihinden önce katıldım
"Merhaba, Şikayet başvurum olumlu sonuçlandı. 1000 TL hesabıma geri yatırıldı. Nazik üsluplarından ve profesyonel yaklaşımlarından dolayı, beni arayıp sıkıntıyı çözüm Eren beye teşekkür ederim."
Tom Bank’ın A101 üzerinden sunulan Hadi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyor...um. Kartın toplam limiti 5.000 TL olmasına rağmen, 16.06.2026 tarihinde yıl
Hadi Tom Bankası’ndan yaklaşık 1,5 ay önce aldığım kredi kartından, kartı alırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmemesin...e rağmen 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken “aidatlı kart” olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatı fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, hem
18 Haziran’da T** H*** Bank mobil uygulaması üzerinden 7.844,75 TL tutarındaki tüm borcumu düzenli şekilde ve zamanında ...ödedim. Ancak bu ödemenin hemen ardından sistemsel bir hata veya yanlış bir işlem nedeniyle, hesabımdaki 67.500 TL’lik tüm hazır limitlerim olan Veresiye, Eczane ve Taksitli Kredi
Tombank Hadi uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı almamışken, yaklaşık 5 gün önce kredi kartım ve hesabım aniden tamame...n blokeye alındı. O günden beri ne kartımı ne de hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “bankamız sizinle olan sözleşmeyi feshetmiştir” dışında hi
Tom Bank’ta bulunan kredi kartı hesabım hiçbir sorun yokken, herhangi bir bilgi verilmeden 1 gün önce kapatıldı. Hesabım...ın kapatılması öncesinde bana herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da arama yapılmadı, bu nedenle durumdan sonradan haberdar oldum. Yaşadığım bu durumla ilgili bilgi almak için müş
Tomhadi Bank banka kartıma internet üzerinden alışveriş için yatırdığım 415 TL tutarındaki parama yaklaşık 6 saattir ula...şamıyorum. Normalde kartımı fiziksel alışverişlerde sorunsuz kullanabiliyorken, online alışverişlerde aynı şekilde kullanamıyorum. Bugün Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedi
19.06.2026 tarihinde hadi tombank’ta bulunan klasik kredi kartım hiçbir gerekçe olmaksızın kapatıldı ve o andan itibaren... alışveriş yapamaz hale geldim. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen tarafıma gelen SMS’te iş ilişkisinin sonlandırılması benzeri bir ifade yer alıyor ve kartımın bu nedenle kapatıl
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Tombank Black kredi kartını A101 marketlere göndermiş olduğunuz temsilciler... aracılığıyla aldım. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu, yıllık kart a
Tom Bank Hadi hesabımın “banka politikası gereği” bahis ve üçüncü şahısların kullanımı gerekçesiyle kapatılması ve sözle...şmemin feshedilmesi sonrasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabım kapatıldığı için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kredi kartıma ait 996,85 TL borcum bulunuyor ve son ödeme tar
T. O. M katılım bankası’nda, İzmir 18 icra dosyam nedeniyle hesabıma uygulanan banka kısıtlamaları, borcumu ödemiş olmam...a ve tebligatın 09.06.2026 tarihinde saat 12.01’de banka tarafından alınmasına rağmen hâlâ kaldırılmamıştır. Tüm borcumu kapatmama rağmen hesabımdaki bu kısıtlamalar sebebiyle cidd
Tom Bank tarafından sunulan “Hadi kredi kartı sana özel 250 A101 hediye bakiye” kampanyasına mobil uygulama üzerinden ka...tıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 7 Haziran 2026 tarihinde Manisa Turgutlu Yedieylül Caddesi’ndeki A101 şubesinden Hadi kredi kartımla saat 17:50’de tek seferde 500 TL tuta
Tom Bank Hadi Kart içinde kalan paramı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. 18/06/2026 tarihinden beri kartımda 250 TL... bakiye bulunuyor, ancak işlem yapmak istediğimde hesap yükseltmem gerektiği uyarısı alıyorum. 18 yaşından küçük olduğum için hesabı yükseltemiyorum ve bu nedenle param kartın için
Tom Bank Hadi Kartı Hesap Yükseltme Sorunu A101de işe başlayacağım için hadi hesabımı yükseltmek şart oldu. Bugün saat ...1 sularında müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme sağladım ancak kimliğimde imza olmadığından dolayı talebim onaylanmadı ve görüşmeyi sonlandırdılar. Birkaç gün önce hadi mobil ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
