Hadi - TOMBANK
Şikayetler
A101 Hediye Bakiyesi Sözleşme Şartına Uymadan Yüklenmedi
Hadi Tombank kredi kartımı kullanarak, son katılım tarihi 31.03.2026 olan Hadi kredi kartları ile 1000 TL’ye kadar A101 ...Hediye Bakiye kampanyasına 29.03.2026 tarihinde katıldım. Kampanya sözleşmesinde, Hadi kredi kartları ile yapılan her A101 harcamasında %10 iade ile ayda 250 TL’ye kadar A101 hediy
Acil: 750 TL Transferi 12 Saat Sonra Da Alıcıya Ulaşmadı
Dijital Mevduat Bankası’nın 3606956-1 numaralı müşterisiyim. 14 Nisan 2026 tarihinde saat 00:38’de, 9897311 belge numara...sı ve A0386-B-202604141 referans numarası ile Azmican Tiryaki adına 750,00 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen para karşı ta
Kapatılan Kredim Hâlâ Takipte Görünüyor Ve Kredi Notum Olumsuz Etkileniyor
Tom Bank nezdindeki bireysel kredim için Temmuz 2025 tarihinde yapılandırma yaptırdım, Ocak 2026 itibarıyla da tüm borcu...mu tamamen kapattım. Buna rağmen kredi risk merkezinde hâlâ yapılandırma dosyam “takip” olarak görünmekte ve bankanıza herhangi bir borcum bulunmamasına karşın sistemlerde borçluym
ATM'den Yatırılan 22.400 TL Hesaba Yansımıyor Ve Hesap Kapatılması Nedeniyle Uzun Süre Bekletiliyor
14.04.2026 tarihinde saat 18:08 ve 18:09’da Nevşehir Merkez 2000 Evler bölgesinde başka bir bankanın ATM’si üzerinden To...m Bank Hadi Bank’taki vadesiz bireysel hesabıma 22.400 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma işlemi ATM’de sorunsuz şekilde tamamlandı, dekontumu aldım ve ATM’den ayrıldım. D
Aidatsız Duyurulan Kredi Kartına 1.000 TL Aidat Kesildi
Hadi Black kredi kartını başvururken sahada tarafıma aidatsız kart olarak tanıtıldığı için tercih ettim. Kartı sadece bi...r kere harcama yaparak kullandım. Buna rağmen 29 Mart tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem kartın aidatsız olarak satılmış olması hem de neredeyse hi
Tom Bank Kampanyasında 500 TL İadenin Gerçekleşmemesi Ve Güven Kaybı
Tom Bank’ın “10.000 TL market alışverişine 500 TL iade” kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.... 4 Mart tarihinde tarafıma SMS ile kampanya koşullarını sağlayarak 500 TL iade kazandığım, ekstre borcu ödendikten sonra bu tutarın kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Buna güve
Tombank'ta Sahte Telefon Araması Ve Hesap Güvenliği Talebi
Tombank ile ilgili olarak cumartesi günü saat 19.00 civarında çok ciddi bir güvenlik endişesi yaşadım. Beni telefonla ar...ayan kişiler, kendilerini sosyal yardım ile ilgili görevli gibi tanıtarak, hesabıma para yatacağını, bunun için hesap açmam gerektiğini söylediler ve kendi numaralarını verip numar
Aidatsız Kartta 1.000 TL Ücret Kesintisi Görüldü
Yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasında kurulan stant üzerinden Tom Bank Hadi Black kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında... ve kampanya anlatılırken kart için herhangi bir kart ücreti/aidatı alınmayacağı açıkça söylendi, bu nedenle kartı tercih ettim. Ancak Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında “kart a
Hadi Bankası Hesabımda 475 Bin TL Bloke Edilmesi Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık bir ay önce, 14 Mart tarihinde Hadi Bankası hesabıma ve kredi kartıma hiçbir usulsüzlük olmamasına rağmen bloke... konuldu. Günlük ve normal bankacılık işlemleri için kullandığım hesabımda 475.000 TL tutarındaki param şu anda bloke altında bekliyor, hesabıma para girişi yapabiliyorum ancak bu
Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı Kart Açılışı Ve 1.000 TL Aidat Ücretine Karşı Kapatma Talebi
Tom Bank tarafından A101 mağazasında ayaküstü yapılan bir işlemle bana kredi kartı verildi. O anki dalgınlığımda bu kart...ın kredi kartı değil hesap kartı olduğunu zannettim. Kart aidatı gibi önemli bir konudan hiç bahsedilmedi, indirim var gibi ifadelerle kelime oyunları yapıldığını sonradan fark ett
İlk Yıl Ücretsiz Sözünün İhlali Ve 1000 TL Yıllık Kart Aidatı
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasının yanında kurulu olan Tom Bank standında bir hanımefendi, bana Tom Bank kredi kartının... avantajlarından bahsederek kart başvurusu almaya başladı. Görüşme sırasında kartın bir yıl ücretsiz olduğunu, bir yıl boyunca herhangi bir kart aidatı ödemeyeceğimi, sadece sonras
Tom Bank Kart Aidatı Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesi İsteği
Tom Bank Hadi kredi kartıma ait kart aidatı konusunda Mart ayından beri net bir bilgi alamıyorum. Kartı kullanmaya başla...madan önce ve sonrasında kart aidatının ne kadar olduğu ve ne zaman kesileceği ile ilgili olarak açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bu konuda müşteri hizmetleri ile gö
İki Gün Süren Çelişkili Müşteri Hizmetleri Ve Geri Dönmeyen Transfer
12.04.2026 tarihinde Hadi / Tom Bank’in banka kartını kullanarak ablamın cep telefonu numarasına, yani kolay adresine 1....248,95 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlemin açıklama kısmına sadece nokta işareti koymuştum. İşleme rağmen para ablamın hesabına geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a
Tom Bank Kartı İnternet Harcamalarında Sürekli Güvenlik İhlali
Yaklaşık iki aydır Tom Bank kartımla internet üzerinden harcama yaparken sürekli “güvenlik ihlali” uyarısı alıyorum ve i...şlemim gerçekleşmiyor. Özellikle tiktak üzerinden acil ödeme yapmam gereken durumlarda bu hata nedeniyle hiçbir şekilde ödeme yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde
Kısa Sürede Kesilen 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
Hadi t. O. M Katılım a. Ş’ye ait Hadi Black kart için 12 Şubat 2026 tarihinde üyelik oluşturdum, 9 Mart 2026 tarihinde k...artı kullanmaya başladım. Kartı henüz tanıma ve deneme aşamasındayken, 13 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartı çok sınırlı kullandım, hiçbir ş
Tom Bank Tarafından Bilgilendirilmeden Kartların Tek Taraflı Kapatılması Ve Mağduriyetim
Tom Bank (A101 Hadi) müşterisiyim. 13.04.2026 günü saat 16:00 civarında banka kararı ile tüm kartlarım tek taraflı olara...k kapatıldı. Bu işlemle ilgili öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve sonrasında da ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Kartlarımın kapatılmasıyla birlikte hem hesaplarıma h
Tom Bank Altın Ve Gümüş Hesaplarım Blokeli Acil Nakit İhtiyacım Karşılanmıyor
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım altın ve gümüş hesabımı 08.03.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullan...amıyorum. Altın ve gümüşümü satamıyor, bozduramıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli “işleminizi gerçekleştiremedik, işleminiz gerçekleştirilememektedir, ilgili he
"Talebim karşılandığı için teşekkür ederim."
Hadi Kart İptali İçin Telefon Desteği Çalışmıyor Ve Sürekli Müzik Çalıyor
Tombank üzerinden almış olduğum Hadi Kart kredi kartımı hiç kullanmadım ve iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir yıldan da...ha kısa süredir bu kartı kapattırmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı kapatma bölümüne akt
Vadesiz Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke, Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Yok
Tom Bank’taki vadesiz hesabımda bulunan parama iki gündür güvenlik gerekçesiyle erişemiyorum. Mobil uygulama üzerinden p...ara çekme veya transfer işlemi yapmak istediğimde “işlem gerçekleştirilemedi, hesabınızda güvenlik nedeniyle para transferi gerçekleşmedi, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir
Hadi - Tombank Sahte Ev İlanına Kapora Ödemesi Sonrası Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 10 gün önce sahte bir ev ilanı üzerinden kapora ödemesi yaptım ve bu işlemde Tom Bank hesabına para gönderdim. ...İşlemi yaptıktan çok kısa süre sonra ilanın sahte olduğunu fark edip hemen Tom Bank müşteri hizmetlerini arayarak aldatıldığımı bildirdim ve ilgili hesabın derhal dondurulmasını be
Kart Ücreti, Akdi Ücret Ve Kampanya İadeleri İadesi Talebi
Hadi kart başvurusu sırasında tarafıma kart ücreti olmadığı bilgisi verilmesi üzerine bu kartı aldım. Buna rağmen Nisan ...ayında kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi ve bu durum beni mağdur etti. Ayrıca kartımdan ek olarak akdi ücret adı altında da kesinti yapıldı. Bu ücretlendirme
Yanıltıcı Kredi Kartı Teklifi Ve Ödeme Sorunları
Hadi kredi kartı ve 101 komedisi 101den bize kredi kartı teklifi verdiler bizde aldık dedik ki zaten kulanicaz ve 101 in... kendi kartı içinde veresiye anında alışveriş kredisi her şey var aldık fatura ödeme garanti bonusu iptal ederizdedik ancak isin asli öyle olmadığı ortaya çıktı faturalarımızı otam
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















