Hadi - TOMBANK yapılandırma

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden veresiye kredim ve kredi kartı hesabım için gecikmeden dolayı yapılandırma yaptım. İkisinin de ilk taksit ödeme tarihi 05.03.2026 olarak görünüyordu. Ödeme yapılacak toplam tutarı başka bir hesabımdan Tom Bank hesabıma aktardım ve hem veresiye kredimin hem de kred...

Hadi Tom Bank kredi kartı borcumu 20.01.2026 tarihinde toplam 3.951 TL olarak tamamen ödememe rağmen kart üzerindeki yapılandırma görünmeye devam ediyor. Borcu kapattığım halde yapılandırmanın sistemden düşmemesi sebebiyle diğer bankaların ekranlarında da hâlâ yapılandırma olarak görünüyorum. Bu du...

Tom Bank’e ait Hadi Kredi Kartı borcumu yaklaşık iki aydır yapılandırmak istiyorum. 126.000 TL civarındaki kart borcum için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde kartımın yapılandırmaya uygun olmadığı söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Gelir durumum nedeniyle borcumu ...

Tom Bank kredi kartımda yaklaşık 30 bin tl borcum bulunuyor ve bilinçsiz şekilde harcama yapıp sürekli borçlandığım için artık bu borcu düzenli bir yapıya oturtmak istiyorum. Devletin sunduğu kredi kartı yapılandırma imkanından faydalanmak için özellikle gecikmeye düştüm ve borcumu yapılandırmak ist...

Hadi Tom Bank hesabıma 05.03.2026 tarihinde benim bilgim ve isteğim dışında fazla para girişi oldu. Bu tutarın banka tarafından yanlışlıkla gönderildiğini söylediler ve ben de iyi niyetle, elimden geleni yaparak yaklaşık 55 bin TL’yi iade ettim. Buna rağmen hesapta kalan daha küçük bir kısmı şu an m...

Tom Bank kredi kartı ve veresiye alışveriş borçlarımı ödeyemediğim bir döneme girdim. 2025 Ağustos ayı civarından bu yana dijital bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamadığım için borçlarımı yapılandırma imkanım da olmadı. Sisteme giremediğim için ne borç detayımı görebildim ne de kendim bir ödeme p...

Hadi Tom Bank kredi kartımı ilk olarak Ekim 2024 tarihinde A101 mağazasında yaptığım bir alışveriş sırasında yaklaşık 800 TL’yi aşan bir tutarda kullandım. Bu kullanıma ait borcun faizleriyle birlikte tamamını ödedim, yalnızca yaklaşık 200 TL civarında bir borcum kaldığı sırada Eylül 2025 tarihinde ...

Tom Bank kredi kartım için mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istediğimde, 12 Şubat’tan bu yana yapılandırma sayfası sürekli hata veriyor. Sayfaya her girişimde “işlem başarısız” uyarısıyla karşılaşıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda...

Tom Bank Hadi kredi kartımın toplam borcunu 16 Şubat tarihinde yapılandırdım ve kartım bu nedenle kullanıma kapalı durumdaydı. Aynı gün, yani 16 Şubat’ta hesabımdan 1.061,54 TL “kar” adı altında çekim yapılmış. Yapılandırma yaptığım ve kartım kullanıma kapalı olduğu halde hesabımdan böyle bir çekim ...

Tom Bank kredi kartı borcumla ilgili olarak, dosyamın takip işlemlerini yürüten T**** K***** Hukuk Avukatlık Bürosu ile yaşamış olduğum süreci paylaşmak istiyorum. BDDK’nın kredi kartı borcu yapılandırmasına ilişkin düzenlemesini inceleyip, 30 günü geçmiş tüm ödemesi gecikmiş borçların bu kapsama gi...

Tombank’ta bulunan 5 adet alışveriş kredim yaklaşık 3 aydır gecikmede görünüyor. Banka tarafından yeni bir yapılandırma imkanı sunulduğunu öğrendiğim için bu kredilerim için de yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, gecikmede olan bu alışveriş kredilerim için he...

Hadi Tombank kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve şu an kart borcum gecikmede görünüyor. Düzenli ödemem gereken taksit tutarı 4.300 TL, toplam gecikmede görünen borcum ise 12.800 TL civarında. Banka ile bu borç için 2 Şubat 2026 tarihinde ödeme yapacağım şeklinde telefon görüşmesiyle m...

Tombank kredi kartı borcum yaklaşık 45 gündür gecikmede olmasına rağmen, borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebim banka tarafından hiçbir şekilde ciddiye alınmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kart borcumun yapılandırılmasını ve ödeyebileceğim bir ödeme planı oluşturulmasını istedim. Görüşme...

Hadi, Tombank kredi kartı borcum 26 gündür gecikmede olmasına rağmen, borcumu yapılandırmak için yaptığım başvurular “uygunluk yoktur, sonra tekrar deneyin” denilerek reddediliyor. Devletimizin sunduğu 60 aya kadar yapılandırma imkanı olmasına rağmen banka bu seçeneği yok sayıyor ve tarafıma herhang...

Hadi Tombank kredi kartını bir süre kullandım ve yaklaşık 1 senedir borcumu ödeyemedim. Sistemde kayıtlı olan telefon hattı artık bana ait olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyor, bu nedenle kredi kartı borcumun güncel tutarını hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de b...

Tom Bank’ta bulunan yapılandırma borcumu 17 Kasım tarihinde tamamen ödememe rağmen, üzerimde görünen yasal takip kaydı hâlâ kaldırılmadı. Ödeme sonrası bu kaydın silinmesini beklerken, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bu süreçte bankayla iletişime geçti...

Devletin, günü geçmiş borçlar ve yapılandırılmış borçların yeniden yapılandırılmasına imkan tanıyan yasasından yararlanmak istiyorum. Denizbank’taki kredi kartı borcum iki defa üst üste yeniden yapılandırıldı ve orada hiçbir sorun yaşamadan rahatladım. Ancak Tom Bank’ta aynı durumda olmama rağmen hi...

Hadi Tombank kredi kartıma ait borcumu yaklaşık bir buçuk aydır maddi durumum el vermediği için ödeyemiyorum. Normalde kart borcum yaklaşık 35.000 TL iken, şu anki ekstrem yaklaşık 38.350 TL civarına yükseldi. Bugün bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kart borcum için yapılandırma talebinde bulu...

Hadi Tom Bank’taki fiziki kredi kartımı iptal ettirip borcumu yapılandırdım ve şu anda sadece yapılandırma taksitlerini düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Eylül 2025’ten beri 3 dönemdir “Kredi kartı borcunuzu ödemediniz, yasal takip başlatılacaktır” içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Bu duru...

Tombank Hadi Bankası’ndan alışveriş kredisi kullanarak yaklaşık 6.800 TL borçlandım. Aylık 1.100 TL taksit ödüyordum, birkaç taksitimi düzenli ödedikten sonra işsiz kaldığım ve düzenli bir gelirim olmadığı için son 3 aydır ödemelerimi yapamaz hale geldim. Kirada oturuyorum ve mevcut şartlarda toplu ...

Tom Bank yapılandırma kredi kartım üzerinden Mart, Ağustos ve Eylül aylarında toplam 1000 TL tutarında, bilgim dışında para çekildi. Bu işlemler tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Tom Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Biz diğer bankalardan farklıyız” ...

Devletimizin sunduğu yapılandırma imkânından faydalanmak için Tombank müşteri temsilcisi ile üç gün üst üste iletişime geçtim. Bugün son gün olmasına rağmen hiçbir şekilde yapılandırma işlemi yapılmadı. Görüştüğüm müşteri temsilcileri konuyla ilgili bilgileri olmadığını ve yapılandırma işlemi yapama...