"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hadi - TOMBANK tom
5.698 şikayet
Tom Bank’ın Kart Ücreti Yok Sözü Kırıldı Ve 1.000 TL Aidat Şoku
Tom Bank’tan mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart ücretinin olmadığını söylemel...eri üzerine bu kartı tercih ettim. Ancak bugün ekstrede 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum. Görüşmede, kart üc
Tom Hadi'de IBAN'a EFT İşlemi Engelleniyor
Tom Hadi uygulamasında açtığım hesabımı aktif olarak kullanıyordum, ancak bugün öğleden beri hesabıma hiçbir şekilde EFT... veya havale yapılamıyor. Farklı kişiler denedi, ben de kendi hesabıma para göndermeyi denedim, her seferinde “Bu IBAN’a EFT yapılamaz” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiy
Tom Bank Hesabım Riskli Görüldüğü İçin Açılmıyor Ve İşime Engel Oluyor
Tom Bank’ta daha önce kullanıp kapattığım hesabımı, A101 depoda işe başladığım için yaklaşık 4 aydır yeniden açtırmaya v...e aktifleştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hesabımı aktifleştiremediğim için A101 depo bünyesine resmi olarak geçemiyor, ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu s
Yıllık Kart Ücreti Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kartımı alırken herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti konus...unda bilgilendirilmedim, borcumu ödedikçe biteceğini düşünüyordum. Ancak ekstreme 24 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. Asga
Yeni Kredi Kartımdan Yansıtılan 1.000 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
28.02.2026 tarihinde Tom Bank üzerinden internetten başvurarak aldığım ve kullanmaya başladığım, numarasının sonu 7838 i...le biten kredi kartımın 23.04.2026 tarihli hesap özetimde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yalnızca yaklaşık iki aydır kullanıyor olmama rağmen bu tutarın alınması
Hadi - Tombank 1.000 TL Tutarında Yıllık Kart Aidatı Yansıtılmış
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı... bilgisinden bahsedilmedi. Ancak 15 Mayıs tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, ben de bunu aynı gün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Tom Bank Black Kredi Kartıma Kesilen 1000 TL Kart Aidatına Karşı Şikayet
Tom Bank Black kredi kartımdan bugün 1000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı alalı henüz yaklaşık 2 ay olmasına ve ...daha 1 yıl bile doldurmamış olmama rağmen yıllık kart aidatı adı altında bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Düzenli olarak kartı kullanan ve ödemeler
Adıma Açılan Sahte Hesabın Kapatılamaması Ve 30’dan Fazla Çağrı Sonrası Bilgi Eksikliği
Ben, Safiye Y*****. 10 Nisan’dan beri, tom Bank’ta benim adıma farklı bir telefon numarası üzerinden açılan hesapla ilgi...li olarak dolandırıcılığa maruz kalma ihtimalimi defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hesabın kapatılmasını sağlayamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bankayı sürekli arıyorum
Vadesiz Hesabım Ve Kredi Kartım Açıklama Olmadan Kapatıldı, 140.000 TL Birikimime Erişemiyorum
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı, buna bağlı olarak vadeli hesa...bımda bulunan 140.000 TL tutarındaki paramı yaklaşık 2 aydır çekemiyorum. Ana hesap kapatıldığı için vadeli hesabımı da bozamıyor ve parama erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri il
Öne ÇıkanKonular
Kampanya Şartları Açıklanmadı Ve 1.000 TL Kart Aidatı Gizlendi
Tom Bank adına A101 Ankara Yenimahalle mağazasındaki satış danışmanı üzerinden dün Hadi kredi kartı aldım. Kartı alırken... görevli sadece kartın kampanyalarından bahsetti ve benim kaydımı oluşturdu, hiçbir şekilde kartın 1.000 TL kart aidatı olduğundan söz etmedi. Üstelik kart onaylama işlemlerini de
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Tom Bank’in Ani Limit Ve Kampanya İptallerine Açıklama Talebi
Tom Bank’i uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Marketlerde verilen kartları sayesinde tanıştım, veresiye ...limit, taksitli limit ve kredi kartını düzenli olarak kullanıyordum. Ayrıca bankanın düzenlediği kampanyaları da yakından takip ediyor, her ay hesabıma bin liranın üzerinde indirim
Haksız Kart Aidatı Yansıtılması Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Tom Bank kredi kartı ekstreme 5 Mayıs 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemeler
Tom Bank Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Tom Bank kredi kartımın 4695 ile biten kartına 10.05.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı il...k alırken özellikle sormama rağmen bana ısrarla bu kartın aidatsız olduğu, kart aidatı alınmayacağı söylenmişti. Buna rağmen hesabımdan bu tutarın kesilmesi hem verilen bilgilendir
Tom Bank Kredi Kartı Kampanyasındaki 250 TL İade Alınamaması
Tom Bank kredi kartımla “istediğin tüm marketlerde geçerli 5.000 TL alışver...işe 250 TL kazan” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Nisan ayı
Kredi Kartı Yetkisiz Açıldı Ve Kapatıldı, Ekstre Erişimi Sağlanamıyor
Tom bank denilen banka yolda çevirip kendi kendine kredi kartı verip daha sonra da kendi başına o kredi kartını kapatmış...tır. Daha sonra da ekstra ma ulaşamıyorum; bankanın yetkilileri çoğunlukla cevap vermiyorlar ya da cevap vermekten yetersiz kalıyorlar. Bu durumdan dolayı banka kartımın ekstrasını


Vaat Edilen Taksit Ve İade İhlali Nedeniyle 25 Bin Liralık Mağduriyetim
14/05/2026 tarihinde İstanbul Yolu Yıldırım Mah./Büyükkarıştıran A101 şubesinde Tom Bank kredi kartı başvurusu yaptım. M...ağazada kart üyeliğini yapan görevli, bu kartı kullanarak 25.000 TL’lik alışverişimi bu kartla yaparsam tutarın %10’luk kısmının tarafıma iade edileceğini, ayrıca mevcut kartımla y
Tom Bank Yıllık Kart Aidatının Erken Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 2–3 ay önce aldım ve çok kısa süredir kullanmama rağmen, daha yıl sonu bile gelmede...n 14’ünde ekstrem kesilmeden hesabıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı alırken bana yıllık kart aidatının yıl sonunda alınacağı söylenmişti, bu yüzden bu kadar erken v
Kredi Kartı Ödemeleri Ekstrede Yansımıyor, Borç Ve Faiz Artıyor
Tom Bank’ten Aralık ayında aldığım kredi kartımın Nisan ve Mayıs 2026 ekstrelerinde ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum.... Nisan ayı ekstreme 32.673,23 TL borç yansıtıldı. Ben ise Nisan ayı içinde 23.04.2026 tarihinde 19.406,28 TL, 21.04.2026 tarihinde 6.500 TL ve 20.04.2026 tarihinde 6.000 TL olmak ü
Tom Bank Black Kredi Kartındaki 1000 TL Yıllık Aidat Ücretinin İadesi
"25 Mayıs 2026 tarihinde mevcut hadi Kredi Kartıma itiraz ettiğim 1000 TL iade edildiği yönünde mesaj gelmiştir. Hesabımdan iade gelen parayı teyit etmiş bulunmaktayım Teşekkürler tom Bank"
Tom Bank müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır Black kredi kartı kullanıyorum. Kartın kullanımımın daha çok başında olmama r...ağmen, ekstreme yıllık kullanım ücreti adı altında 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yalnızca 2. Ekstre dönemimde böyle yüksek bir ücretle karşılaşmak beni o
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















