to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yetkisiz Açıldı Ve Kapatıldı, Ekstre Erişimi Sağlanamıyor
Tom bank denilen banka yolda çevirip kendi kendine kredi kartı verip daha sonra da kendi başına o kredi kartını kapatmıştır. Daha sonra da ekstra ma ulaşamıyorum; bankanın yetkilileri çoğunlukla cevap vermiyorlar ya da cevap vermekten yetersiz kalıyorlar. Bu durumdan dolayı banka kartımın ekstrasını mobil bankacılıkta görmek istiyorum fakat böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylüyorlar.
Sevgili Lidya A., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 15.06.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Teşekkür ediyorum fakat cevabınız cevap vermek için verilen bir cevap olmuş hiçbir açıklama içermiyor
