to read complaints and reviews, or file yours.T. O. M Bank Hadi üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla bilgim dışında olan birkaç işlem için 2 adet chargeback yaptım. B...ir süre sonra SMS ile işlemlerin şifreli işlem olarak gerçekleştirilmesinden dolayı chargeback'imin "başlatılmadığı" söylendi. Çağrı merkezine bağlanıp chargeback'in prosedürlere u
Tom Bank’ta hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım bulunuyordu ve bu ürünleri uzun süredir aktif olarak kullanıyordum; ...tüm ödemelerimi zamanında yapıyordum. 12.10.2026 tarihinde bankadan “Bankamız politikası gereği hesaplarınız ve kredi kartınız kullanıma kapatılmıştır” içerikli bir SMS aldım ve bu
Tom Bank Hadi kredi kartını reklamlarında her yerde masrafsız banka ve masrafsız kart olarak tanıttıkları için tercih et...tim. Kartı alalı henüz yaklaşık 40 gün olmasına rağmen hesabıma 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Reklamlarda masrafsız olduğu söylenen bir karttan bu kadar kısa sürede bu tutarda a
İstanbul Küçükçekmece Halkalı İstasyon Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde bana Tom Bank Hadi Black kart, herhangi bir ...ücret ödemeyeceğim ve ücretsiz olduğu bilgisi verilerek yüz yüze teslim edildi. Buna güvenerek kartı aldım; ancak sonrasında hesabımdan 28 Eylül tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücre
Tom Bank Hadi kartımı kullanırken herhangi bir bilgi verilmediği ve sözleşm...e sırasında belirtilmediği halde, Eylül ayı ekstreme 1.000 TL tutarında “yı
Hadi Tom Bank Black kredi kartı aldım, kart başvurusu sırasında veya sonrasında bana 1.000 TL kart aidatı bilgisi verilm...edi. Bu kartı normal şekilde kullanmaya devam ettim, ancak ekim dönemi ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın çok yüksek old
Yaklaşık 1 senedir Tom Bank Hadi uygulaması ve kart borcumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart borcumu ödememe ve k...artımın kapatılmış olmasına rağmen sistemde sürekli yeni borçlar çıkıyor ve neden arttığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Ayrıca yaklaşık 1 senedir mobil bankacılık hesabıma da
A101’e ait tom Bank kartını yaklaşık üç ay önce, masraf alınmayacağı özellikle belirtilerek aldım. Buna rağmen yaklaşık ...bir ay önce kredi kartı ekstremde 1.000 TL “kart bedeli” olarak yansıtılmış bir borç gördüm. Kartı hiç kullanmamama rağmen bu tutarın kart borcu olarak karşıma çıkması beni ciddi a
06.10.2026 tarihinde kart aidatıyla ilgili bir SMS aldıktan sonra mobil uygulamadan kart hareketlerimi kontrol ettiğimde..., hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutar, açık onayım olmadan ve bilgi verilmeksizin kartımdan tahsil edilmiştir. Yaşadığım
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş.’ye ait, başı 5418, sonu 1188 ile biten Hadi Black kredi kartıma 12.08.2026 tarihinde 1.00...0,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden aktif olarak kullanılmakta olup müşteri numaram 2372474-1’dir. Bu ücreti yeni fark et
Tom Bank’tan Ağustos 2026 tarihinde aldığım, son 4 hanesi 6018 olan Hadi Black kredi kartımı henüz yaklaşık 3 aydır kull...anmama rağmen, 05.10.2026 tarihinde 2026 yılı için 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstrede gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanırken yıllık üyeli
Tom Bank üzerinden, Denizbank altyapısıyla kullandığım Hadi kredi kartının ...borcunu 5 ay önce, 5 Mayıs tarihinde tamamen ödedim ve kartı kapattım. Buna
"Teşekkürler"
Tekirdağ Çorlu Cumhuriyet Bulvarı üzerindeki A101 mağazasında yaklaşık 3 ay... önce tom bank Hadi Black kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında mağ
29.08.2026 tarihinde İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi’ndeki A101 şubesind...e Tom Bank Hadi - TOMBANK kredi kartı başvurusu sırasında yanıltıcı bilgile
Tom Bank bünyesinde kullanmakta olduğum, son dört hanesi 7224 olan Hadi Kredi Kartım, 8 Ekim 2026 tarihinde tarafıma önc...eden hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak kullanıma kapatılmış, kart sözleşmem de feshedilmiştir. Bu işleme ilişkin olarak yalnızca, “
"Teşekkür ederiz. Paramız iade edildi. Mustteri temsilcilerini iyi seçmeleri gerektiğini düşünüyorum."
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı ile ilgili olarak annemin yaşadığı bir m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem Gülsen Demiral emekli ve A101 mağazas
Tom Bank nezdinde bulunan Hadi hesabım ve Hadi kredi kartım ile ilgili olarak bugün saat 17.23’te tarafıma iki adet SMS ...gönderildi. Bu SMS’lerde banka ile olan ilişiğimin sonlandırıldığı ve Hadi kredi kartımın kullanımının durdurulduğu, kart ve hesabımın kapatıldığı bildirildi. Hesabımda 19.000 TL
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı temmuz ayından beri kullanıyorum ve eylül ayında kartımı kapatmama rağmen hesabıma kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. 30.09.2026 tarihinde ekstreme yansıtılan kart aidatı, yalnızca birkaç aylık kullanım sürem olmasına rağmen ve artık kartı kullanmıyor olmama karşın
"Yıllık kart Aidat iade edilmedi ama harcama sözü sonrası çıkan 267 TL lik borç geri iptal edildi"
Tom Bank tarafından tarafıma gönderilen 10.000 TL limitli kredi kartını yak...laşık 2–3 ay kadar kullandım. Daha sonra bankanız, “bankanın iç değerlendir
Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik’teki A101 şubesine gittiğim gün Tom Bank Hadi kredi kartı için başvuru yaptım ve o...rada bana kart verildi, hesabı açtım. Kartı aldıktan sonra bu kartla hiçbir alışveriş yapmadığım halde hesabımda borç göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 7–8 aydır hesabımda 800 küsur
"Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Kart müşterisiyim. Telefon numaram değiştiği için uzun süredi...r mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numarama doğrulama kodu gittiğin
"Teşekkür ederim"
Temmuz ayında Yeni Foça’daki A101 mağazasında, mağaza içindeki Hadi görevli...si kotasını doldurmak için bana Tom Bank üzerinden kredi kartı başvurusu ya
Ağustos ayında A101 mağazasında alışveriş yaparken Tom Hadi Bank tarafından... hiçbir aidat olmayacağı ve yaptığım alışverişlerden iade/ParaPuan kazanaca
Tom Bank’ta bir gün önce açtığım hesabı kapatmak için yaklaşık 2 saattir aramama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Baze...n hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bazen de müşteri temsilcisine bağlansam bile hesap kapatma talebimle ilgili işlem yapılmıyor. Hesabımın açık kalması sebebiyle kart ücreti, hesap üc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
