Hadi - TOMBANK tom dijital banka

Tom Bank ile babamın vefatı sonrası yürüttüğümüz resmi işlemler kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vergi dairesi...ne sunmak üzere, babamın Tom Bank nezdinde herhangi bir mevduatı olup olmadığı ve bankaya borcu bulunup bulunmadığını gösteren resmi bir belge talep ettim. Aynı işlemi çalıştığı tü...

Tom Bank dijital bankacılık üzerinden açmış olduğum mevduat hesabıma 26.06.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe ve bilgil...endirme yapılmadan bloke konulmuştur. Hesabımdaki para durmasına rağmen EFT işlemi yapamıyor, hesabımı serbestçe kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçmeme...

Yaklaşık üç yıla yakındır Tom Bank müşterisiyim ve kredi kartınızı da düzenli olarak kullanan, otomatik ödeme talimatlar...ı olan, mobil hatta tl yüklemesi yapan, hesabını aktif kullanan bir müşteriydim. Kredi kartı limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, benden yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL ta...

Ağustos 2024 tarihinde Anadolu Bank, Odeabank, Enpara ve Tom Bank’ta adıma sahte kimlik kullanılarak hesap açıldığını ve... kredi çekildiğini öğrendim. Durumu fark eder etmez ilgili kurumlara başvuruda bulundum, savcılığa suç duyurusunda bulundum. Anadolu Bank, Odeabank, Enpara gibi kurumlar yaptığım b...

2023 yılında eski kimlik bilgilerimle Tom Bank Hadi üzerinden bireysel hesap açtım. Eski kimlik bilgilerimde doğum tarih...im hatalıydı ve bu tarih 2025 yılında mahkeme kararıyla düzeltildi. Şu an A101’de çalışmaya başlamak istiyorum ancak Hadi uygulamasındaki hesabımı bu yüzden bir üst seviyeye yüksel...

Tom Bank dijital bankacılık uygulamasında kullandığım alışveriş kredimi her ay düzenli ve hatta çoğu zaman gününden önce... ödememe rağmen, ay başında güncellenen limitim yaklaşık iki hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. O tarihten bu yana alışveriş kredisi limitimi kullanamıyorum. Konu ...

15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışverişimi iptal ettim ve ödemenin iadesi Trendyol tarafından onaylanarak ...“Paranız bankanıza iletilmiştir” mesajıyla birlikte tom Bank (Hadi) tarafına gönderildi. İşlemin iade referans numarası da tarafıma iletildi: 616702561715. Ödemeyi Hadi kartımla ya...

Yaklaşık 1 aydır Tom Bank nezdindeki vadesiz hesabım üzerinde bulunan haciz blokesi ile ilgili hiçbir şekilde çözüm üret...ilmiyor ve muhatap bulunamıyor. İcra dairesi defalarca kez fek yazısı göndermesine rağmen banka bu yazılara göre gerekli işlemleri yapmıyor. Avukatım aracılığıyla bankaya gerekli ...

İzmir Aliağa Camlık A101 şubesinde yaklaşık 3 ay önce Tom Bank Hadi Black kart başvurusu sırasında, banka/market persone...li tarafından bana “Bu kartla 500 TL’lik alışveriş yaparsanız 100 TL iade alacaksınız” şeklinde bir bilgi verildi ve bu beyana güvenerek ilgili marketten yaklaşık 500 TL’lik alışve...

Tom Bank Hadi’de iki adet kredi kartım bulunuyordu. Nisan ayı sonunda sadece aidatlı olan Black kartımın iptal edilmesi ...için talepte bulundum. Bu talebin üzerinden çok zaman geçmeden, 12 Mayıs tarihinde tarafıma SMS gönderilerek tüm kartlarımın bloke edildiği bildirildi. Ertesi gün, 13 Mayıs’ta ise ...

Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce, aidatsız olduğu özellikle belirtilerek kredi kartı aldım. Başvuru ve kart teslim süre...cini Bursa Osmangazi’de bulunan Dikkaldırım şubesi ve dijital kanallar üzerinden yürüttüm. Buna rağmen nisan ayında düzenlenen kredi kartı ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapı...

22 Nisan’da Karşıyaka Mustafa Kemal Mahallesi’indeki A101 şubesinde görevli müşteri temsilcisiyle görüşerek Tom Bank Had...i Black kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında özellikle market alışverişi ve dijital platform kampanyalarının avantajları anlatıldığı için, mevcut kredi kartımın borcunu ...

Tom Bank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım dijital banka hesabımı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak hem QR ile ...para yatırma işleminin ücretli olması hem de Debit kart konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle hesabı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ATM’den QR ile para yatır...

Tom Bank, banka politikası gerekçesiyle benimle çalışmayı durdurduğunu ve h...esabımın para giriş çıkışına kapatıldığını bildirdi. Ancak bu bankada açık ...

Pazartesi günü Anadolu Vakfı adıyla bana WhatsApp üzerinden mesaj gönderildi ve kızım için 6.600 TL tutarında burs çıktı...ğı söylenerek benimle iletişime geçildi. Bir ev hanımıyım, üç çocuğum var ve maddi durumum yok, bu yüzden çok sevinerek inandım. Vakfın adı yazdığı için resmi sandım ve görüşmelere...

Tom Bank’te daha önce kullandığım vadesiz dijital hesabımı kapattırmıştım, şimdi tekrar açtırmak istediğimde uygulama üz...erinden ilerleyemiyorum. Uygulamada T. C. Kimlik numaramı, ad soyad ve tl hesabı adımını girince ekran bu aşamada takılı kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulamayı silip tek...

26.02.2026 günü saat 08.28’de Tom-Bank Dijital Katılım Bankası’na ait kredi kartımdan, rızam ve onayım olmadan ABD/Seatt...le işlem açıklamasıyla 19,99 USD tutarında harcama yapılmıştır. Kredi kartımda yurt dışı harcama ve para çekme yetkisi olmamasına rağmen böyle bir işlemin gerçekleşmiş olması, bank...

Hadi Tom Bank a. Ş.’nin dijital banka uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için SMS ile doğrulama kodu gelm...esi gerekiyor ancak sistem hiçbir şekilde SMS göndermiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Bugün ayrıca uygulama üzerinden kart limitimi artırmak için işlem yapmak istedim, hata a...

Tom Bank ile yaşadığım borç kapama süreci nedeniyle yaklaşık iki yıldır mağdur durumdayım. 18.03.2024 tarihinde borç kap...ama işlemini gerçekleştirdim ve borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen sistemde hâlâ çıkışım yapılmadığı için kredili ürünlerim kapatılmış görünmüyor ve kredi puanım düşük görünmeye d...

Tom BANK’ta A101 üzerinden açtığım dijital hesabımı kapatmak istiyorum. Banka ile çalışmak istemediğim ve güvenilir bulm...adığım için defalarca kez müşteri hizmetleri ve çözüm merkeziyle iletişime geçtim. Yaklaşık 6 aydır, toplamda 10’dan fazla başvuru yaptım ve her seferinde sistem hatası ya da yasal...

30 Ekim 2025’ten beri Hadi Tom Bank dijital banka hesabımda “güvenlik nedeniyle havale yapamazsınız” uyarısı alıyorum. H...esabımdaki parayı kullanamıyorum. Özellikle aracımı servisten almak için ve evime yemek almak için ödeme yapmam gerekiyordu, fakat bu ödemeleri gerçekleştiremiyorum. Kimlik ve self...

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve 8 aydır düzenli olarak ödemelerimi gününden önce yapıyorum. Anc...ak kredi kartı limitim 2.500 TL olarak sabit kaldı ve bugüne kadar yaptığım tüm limit artışı başvurularım otomatik olarak reddedildi. Ayrıca veresiye kredi ve alışveriş kredisi de ...