to read complaints and reviews, or file yours.06.03.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Tom Bank Hadi hesabıma para yatırma işlemi yap...arken, yaklaşık 1.200 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu; ancak tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir hata kaydı ya da uyarı da görmedim. Olay sonrası Ziraat Bankası
T. O. M. Katılım Bankası (Hadi) müşterisiyim. Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen ve ilgili kurum tarafından onaylanan yu...rt dışı alışveriş iadem, aradan geçen yaklaşık 6 aya rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmamıştır. Steam üzerinden aldığım oyun iade edilmiş ve 42 dolarlık tutarın bankaya gönderildiği aç
Hadi tom Bank ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ocak ayında, icra dosyam nedeniyle Hadi tom Bank hesabıma bl...oke kondu ve bu nedenle kredi kartı ve veresiye hesaplarım kapandı. Bu süreçte, özellikle Hadi’ye olan borcumu ödeyemedim. İcra dosyamın borcunu hemen ödeyerek blokenin kaldırılmas
26.02.2026 tarihinde saat 17:53’te Eskişehir Odunpazarı’ndaki bir ATM üzerinden kartsız işlem menüsünü kullanarak kareko...d ile Hadi Tombank hesabıma toplam 2.000 TL para yatırdım. İlk olarak 1.000 TL yatırdım, yanlışlık olduğunu söyleyip tekrar 1.000 TL daha yatırdım ve işlem sonunda dekontumu aldım;
"Teşekkürler"
27.02.2026 tarihinde saat 23:38 civarında Akbank Erzurum şubesine ait ATM’d...en Tom Bank hesabıma QR ile 260 TL para yatırma işlemi yaptım ancak tutar h
12.02.2026 tarihinde Sultangazi İstanbul 50. Yıl Mahallesi b Caddesi’nde bulunan Akbank ATM’sinden Hadi banka kartımla h...esabıma para yatırma işlemi yaparken ATM kartımı ve 2.800 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini a
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:10 civarında İstanbul Kağıthane’deki Garanti Bankası ATM’sinden karekod ile Tom Ha...di Bank hesabıma 19.400 TL para yükleme işlemi yapmak isterken param ATM’de kaldı. İşlemin başka bir bankaya ait ATM üzerinden yapılması nedeniyle, el koyan banka kendi taraflarınd
21 Şubat saat 21:30 suları civarında Siirt Kurtalan’daki Ziraat ATM’si üzerinden tombank hesabıma 1300 TL para yatırma i...şlemi yaptım. İşlem ATM ekranında onaylandı, ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez tombank müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana bir kay
18 Şubat tarihinde Hadi kartıma Garanti ve Akbank ATM’lerinden para yüklemeye çalıştım. Kartımı takıp şifremi girdikten ...ve kartıma yatırmak istediğim 1300 TL tutarı yazdıktan sonra işlem her seferinde hata veriyor ve yükleme gerçekleşmiyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu durum ilk kez b
10.02.2026 tarihinde saat 23:45 civarında Tokat Turhal’da bulunan Garanti Bankası’na ait Hadi Bank anlaşmalı ATM’den QR ...ile hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ve uygulamada “başarıyla hesabına geçti” şeklinde görünmesine rağmen tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İş
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kart ile “tüm marketlerde 1000 TL kazan” kampanyasına katıldım ve 1.250 TL kazandım. An...cak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma yüklenmedi. Önce son ödeme tarihinden sonra yükleneceği söylendi, tarih geçtiğinde aradığımda bu defa son ödeme t
Bugün saat 16.30 civarında Hacıkadın’daki Yapı Kredi ATM’si üzerinden Hadi Bank hesabıma kare kod ile 600 TL para yatırm...a işlemi yaptım. Daha sonra banka kartımın iptal edildiğini ve hesabıma para yatırmamın bile engellendiğini öğrendim. İşlemden önce bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi veri
Hadi Tombank kredi kartımla akaryakıt kampanyasına katılarak 17 Ocak’ta kampanya koşullarını yerine getirdim ve 150 TL k...azanmayı hak ettim. Kampanya tarihleri ve ödül yükleme süreleri çoktan geçmiş olmasına rağmen, üzerinden 20 günden fazla zaman geçtiği halde kazandığım tutar hâlâ kartıma yatırılma
Tombank üzerinden saat 6 civarında 1.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem öncesinde 1.000 TL yatırmam hali...nde hesabıma 5.000 TL bakiye tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan 2,5 saat geçmesine rağmen hem yatırdığım 1.000 TL hesabıma yansımadı hem de vaat edilen 5.000 TL bakiye tanımlanma
03.02.2026 tarihinde saat 13.48’de Tom Bank Hadi hesabımdan Akbank ATM’si üzerinden Hadi QR ile 12.900 TL para yatırma i...şlemi yaptım. İşlem, Burdur Merkez’de bulunan bir Akbank ATM’sinden gerçekleştirildi. İşlem sonunda ATM’den dekont/fiş de aldım; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ h
Tombank hesabıma, QNB Finansbank ortak ATM’si üzerinden Antalya Konyaaltı’nda 30.600 TL para yatırdım. Aradan 65 gün geç...mesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu işlemler için yasal sürenin en fazla 45 iş günü olduğunu bizzat Tombank tarafından söylenmesine rağmen, 45 iş günü çoktan geçmiş olma
Tom Bank hesabıma daha önce de benzer bir sorun yaşamama rağmen tekrar QR ile para yatırma işlemi yaptım ve yine mağdur ...edildim. Geçtiğimiz haftalarda ATM üzerinden QR ile para yatırdığımda para hesabıma geçmemiş, ATM’nin parayı yuttuğu söylenmişti. Daha sonra hesabımın kısıtlı olduğu ortaya çıktı v
"Teşekkür"
24.01.2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde, Garanti BBVA’nın İzmir Karabağlar Cennetoğlu, Yeşillik Caddesi No:228 adresi...ndeki Modeka şubesindeki 00925CRS149 kodlu ATM’sinden Hadi adına düzenlenmiş, adıma özel hesap kartımı kullanarak 13.050 TL tutarında hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem son
18 Ocak 2026 tarihinde Adana Mahfesığmaz Bulvarı’ndaki İş Bankası ATM’sinden Hadi Tom Bank mobil uygulamam üzerinden par...a yatırma işlemi yaparken ATM, 18 bin ile 19 bin TL arasında olan paramı haznede tuttu. İş Bankası tarafı tutarı iade ettiğini belirtmesine rağmen, kullandığım Hadi Tom Bank hesabı
16 Ocak saat 13:38’de Akbank hesabımdan Xm uygulamasına, uygulamanın yönlendirmesiyle Tom Bankası adına 25.000 TL para y...atırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemime ait #92085060 numarası bulunuyor. Ancak yatırdığım tutar ne Xm hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi, üzerinden günler geçmesine r
26.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Hadi kartıma 200 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında para kartıma geçmi...ş olmasına rağmen Hadi uygulamasında bu tutar hâlâ görünmüyor. Sorunun Hadi uygulamasından kaynaklandığını düşünüyorum ve şu ana kadar ayrıca müşteri hizmetlerini aramadım. Uygula
Türkiye İş Bankası’na ait İZ-KDÜ-393 numaralı ATM üzerinden yaklaşık 8 gün önce Tom Bank hesabıma para yatırma işlemi ya...ptım. ATM, işlemin başarıyla gerçekleştiğini ve paranın hesabıma geçtiğini gösterdiği halde, yatırdığım 9 bin TL’nin üzerindeki tutarın hiçbiri hesabıma yansımadı. Yaşanan bu duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
