Hadi - TOMBANK numarası
1.955 şikayet
Kampanya İadesi Alınmadığı Ve Üyelik Ücretinden Şikayet
Tombank Hadi kredi kartım ile bankanın duyurduğu, 31 Aralık 2025 tarihine k...adar 10.000 TL ve üzeri market harcamasına 1.000 TL iade kampanyasından fay
Kampanya Çay Ücret İadesi Alınmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Hadi Bank’in kampanya dahilinde verilen çay iadesi uygulamasından yararlandım ancak tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Çay... için 112 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlemime ait 5347******19 numaralı referans bilgim bulunuyor. 15 Ocak’tan bu yana defalarca aramama rağmen sorumlu veya muh
Hesabımda Bakiye 0 TL Görüntüleniyor, Canlı Destek Yardımcı Olmuyor
Hadi Android uygulamasında hesabımda toplam bakiye 875,17 TL görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem önce 350 TL’ye d...üştü, ardından da 0 TL olarak görünmeye başladı. Bekleyen hiçbir işlemim olmamasına rağmen paramı kullanamıyor olmam ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Bu sorun 6 Mart saat 07:50 i
Tom Bank Hesaplarımızın Ele Geçirilmesi Ve Acil Bloke İsteği
İki gün önce Tom Bank üzerinden hesap açtım, ancak hesabım açılır açılmaz benim kayıtlı telefon numaram yerine başka bir... numara tanımlanarak hesabım ele geçirildi. Hesabıma erişim sağlayamıyorum, kendi numaramla giriş yapamıyorum ve hesabım şu anda başkasının kontrolünde görünüyor. Aynı durum eşimi
Tom Bank Hadi Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Acil Hesap Erişimi Talebi
Tom Bank Hadi uygulamasına bu sabahtan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Redmi 12 telefonumdan uygulamayı açtığımda... önce telefon numaramı istiyor, SMS ile şifre geliyor, şifreyi girdikten sonra ise sanki yeni kayıt oluyormuşum gibi benden yeniden isim, soy isim ve T. C. Kimlik numarası istiyor.
Hadi Bank Kredi Borcu Bilgisi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Hadi Bank müşteri hizmetlerini 0850 399 36 36 numaralı hattan bugün saat 13...:00 ile 15:00 arasında arayarak kredi borcumun ne kadar olduğunu öğrenmek i
Tombank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamama
Tombank mobil uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için sisteme giremiyorum ve uy...gulama sürekli kimliğimi hatalı buluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde beni arayacaklarını söyleyip dönüş yapacaklarını ifade ettiler fakat herhangi
Mükerrer Kayıt Nedeniyle Görünmeyen 9.000 TL Çekimi Ve İade Talebi
05.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Tom Bank üzerinden yaptığım para transferi işleminde “para mükerrer kayıt” ger...ekçesiyle hesabımdan 9.000 TL kesildi. Ancak bu tutar hesap hareketlerimde görünmüyor ve paranın nereye gittiğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak bankay
Hesaplarım Ve Kredi Kartlarım Kapatıldı, Taksit Ödeyemiyorum
Hadi Tam Bank müşterisiyim. Yaklaşık iki haftadır hem kredi kartlarım hem de hesap kartlarım kapatılmış durumda ve bu se...beple mevcut aylık taksitimi ödeyemiyorum. Ödeme yapamadığım için kredi notum düşüyor ve bugün taksidimin son günü olmasına rağmen hala işlem yapamıyorum. Banka tarafından tarafım
Online Alışveriş Onay SMS’leri Eski Numaraya Gidiyor
Tom Bank Hadi kredi kartıma tanımlı telefon numaramı değiştirdim ve bankayla iletişime geçerek sistemde de güncellettim.... Ancak online alışveriş yapmak istediğimde harcama onay SMS’leri hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu sorun ilk olarak 7 Şubat’ta yaşanmaya başladı. 7 Şubat’ta bu konuyla ilgili
Hadi Tombank’tan 2000 TL Transferinin Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlayamaması
Borç ödemesi için Hadi Tombank Katılım Bankası dijital banka hesabıma 2.000 TL para transferi yapıldı. Para Hadi Tombank... Katılım Bankası üzerinden gönderilmesine ve gönderici tarafın bana dekont iletmesine rağmen tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine hem parayı gönderen kişi hem d
Tombank Kredi Kartı 200 TL İadesi 5 Gün İçinde Gelmedi, Hemen Ödeme Talebi
"Kampanya kapsamında 200 TL iademi talep ettim, banka 23 Şubat'tan beri iade yapmadığını söyledi. 6 Mart'ta banka kartıma iade yatırıldı ve sorunum çözüldü."
Tombank kredi kartımla “A101’den 400 TL alışverişe 200 TL iade” kampanyasına katıldım. 17 Şubat’ta A101’den 466,48 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 5 gün içinde kredi kartıma 200 TL iade yapılması gerekiyordu ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bunun üzerine bankayı aradığ
Kart Ücreti İlk Ayda Kesildi, 1.000 TL İade Yapılmadı Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Tom Bank tarafından verilen Hadi 101 kredi kartımı aldıktan sonra, daha ilk aydan kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Oys...a kartı alırken tarafıma, 15 bin tl harcama sonrasında 1.000 TL iade olacağı ve bu şekilde avantajlı bir kart kullanacağım bilgisi verilmişti. Ne yazık ki bu vaat edilen iade de ya
Kimliğimle Açılan Kredi Kartı Ve Hesap Kısıtlaması
T. O. M. Katılım Bankası’nda, benim T. C. kimlik numaram kullanılarak bilgim dışında kredi kartı açıldığını ve bu karta ...borç oluşturulduğunu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde öğrendim. Benim talebim ve onayım olmadan adıma böyle bir kredi kartı açılması ve borç yaratılması nedeniyle büyük mağduriye
Numara Değişikliği Sonrası Hadi Hesabım Erişilemez Durumda
Numara değişikliği yaptığım için Hadi hesabımı uzun süredir kullanamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan eski telefon numaram a...rtık bende olmadığı için giriş yapamıyorum ve uygulama sürekli telefon numarasının yanlış olduğunu söylüyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bir haftadır her gün defalarca
Hesabım Ele Geçirildi Ve Bankadan Yanıt Gelmedi
Tombank hesabımla ilgili yaşadığım çok ciddi bir güvenlik sorununu ve buna bağlı olarak mağduriyetimi paylaşmak istiyoru...m. Burs başvurumla ilgili bir mesaj aldıktan sonra hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. 20 Şubat’tan bu yana hesabıma giriş yapamıyorum, sistemde telefon numaram farklı görünüyo
Tom Bank Uygulamasında Asgari Ödeme Hatası Ve Çelişkili Bilgilendirme
Tom Bank Hadi uygulamasında borç ödeme bilgilerimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyor...um. 02.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak kartımın asgari ödeme tutarını sordum ve bana belirtilen miktarı hesabıma yatırdım. Söylenen tutarı yatırdıktan sonra asgari
Yurt Dışı İade İşlemi Altı Ay Boyunca Hesaba Yansımadı
T. O. M. Katılım Bankası (Hadi) müşterisiyim. Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen ve ilgili kurum tarafından onaylanan yu...rt dışı alışveriş iadem, aradan geçen yaklaşık 6 aya rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmamıştır. Steam üzerinden aldığım oyun iade edilmiş ve 42 dolarlık tutarın bankaya gönderildiği aç
Kampanya İndirimi Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Tombank Black kredi kartımla Ocak ayı boyunca “15.000 TL harca, 1.000 TL kazan” kampanyasına katıldım. Harcamalarımı far...klı günlerde yaparak kampanya şartlarını tamamen sağladım ve kazandığıma dair SMS ile de bilgilendirildim. Kart ekstresi 5 Şubat’ta kesildi, son ödeme tarihim 16 Şubat’tı. Buna rağ
Black Kart Erken İptal Talebimin Göz Ardı Edilmesi Ve Haksız Aidat Kesintisi
Normal Hadi kart kullanıcısıyım. Yaklaşık bir buçuk ay önce Tombank Hadi uygulaması üzerinden ek olarak Black Kart başvu...rusu yaptım. Başvuruyu yaptıktan hemen sonra kartın aidatlı olduğunu fark ettim ve uygulama üzerinden anında iptal talebi ilettim. Talebimin işleme alındığına dair de uygulama üzer
Vadeli Hesap Kilitli Ve İşlem Başarısız, Kredi Kartı Gecikmelerim
"Teşekkürler"
Hadi mobil bankacılık üzerinden kullandığım vadeli hesabımı 27 Şubat Cuma g...ününden beri kapatamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde yalnızca “İşle
Hesabım Kısıtlı, Maaşım Yatmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Tombank mobil uygulamasında yaklaşık üç haftadır hesabımda kısıt olduğu için hesabıma para giriş çıkışı yapamıyorum. Bug...ün maaş günüm olmasına rağmen maaşım hesabıma yatmadı ve şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açılmasına rağmen bana hiçbir şek
İki Defa Gönderilen 210 TL’nin İadesi Ve Tom Bank’tan Açıklama Talebi
Tom Bank üzerinden 27 Şubat 2026 günü saat 13.34’te karşı tarafın telefon numarasını kullanarak 210 TL para transferi ya...ptım. Telefon numarasına tanımlı hesaba para düşmedi. Karşı tarafın hesabı Tom hesabı değil, Enpara hesabıydı. Para hesaba geçmeyince benden haklı olarak tekrar ödeme istendi ve be
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















