to read complaints and reviews, or file yours.HadiBank Hesabım Bilgi Alınmadan Bloke Edildi Ve 35.064 TL'ye Erişemiyorum
HadiBank’ta bulunan 4428196-1 numaralı vadesiz hesabım yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabımdaki 35.064 TL tutara erişemiyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca hesabımın “inceleme altında” olduğu söylendi, ancak somut bir açıklama veya ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgi verilmedi. Herhangi bir kural ihlali, şüpheli işlem veya benzeri bir durum tarafıma iletilmediği için neden bu şekilde mağdur edildiğimi bilmiyorum.
Hesabımın blokeli olması nedeniyle fatura ödemelerimi, kurum ödemelerimi ve diğer finansal yükümlülüklerimi yerine getiremiyorum. Bu durum beni maddi ve manevi olarak zor durumda bırakıyor.
4428196-1 numaralı hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, tarafıma yazılı ve net bir gerekçe sunulmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Orhan Ö., Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sevgili Orhan Ö., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 26.06.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
