Hadi - TOMBANK müşteri

Dün akşam Ziraat Bankası banka kartımla Hadi Kart’a 2000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen bakiye kartıma yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....

Tombank Hadi kredi kartı ile 25 Eylül – 25 Ekim kart döneminde, “10.000 TL market alışverişine 1.000 TL hediye” kampanyasına katıldım. Alışverişlerimi her zaman yaptığım marketlerden (İzmit yerel marketleri ve BİM, A101 vb.) gerçekleştirdim ve toplamda 13.152 TL harcama yaptım. Sadece ç. Market’te y...

Hadi tom Bank Android uygulamasında kullandığım hesabımın şifresini unuttum ve defalarca denediğim için hesabım bloke oldu. Güvenlik sorusunu da hatırlamıyorum ve kartım da yok. 18 yaş altı olduğum için kimliğimde fotoğraf bulunmuyor. Yaklaşık 3 aydır hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle ile...

14 yaşındayım ve Hadi mobil uygulamasına üye olarak kendi adıma bir hesap açtım. Hesabıma ATM üzerinden 200 TL yatırdım. Ancak, yaşım nedeniyle hem para çekme hem de herhangi bir siteye ödeme yapma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmak istediğinde 18 yaşında ol...

30 Ekim’den beri kaybolan standart kredi kartım için Hadi Tombank’tan yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Banka müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli “maalesef, sistemsel/tekniksel” gibi gerekçel...

20 Ekim civarından beri Hadi Banka mobil uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajı ile karşılaşıyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantıları üzerinden de denedim fakat s...

A101 Denizli Çakmak şubesinde Hadi Çay kampanyasından her ay ücretsiz çay alma hakkımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak geçen ay kampanya kapsamında aldığım çayın ardından ekstremin ödenmediğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine üç kez Tom Bank müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda ki...

2339735-1 numaralı hadi müşterisiyim hesap kartı ve tanımlı sanal kart kullanıyorum internet alışverişlerim market alışverişlerimi ve müşteri ödemelerini için kullandığım hadi hesabı 27 Ekim 2025 de son gelen havaleden sonra banka kartım ve sanal kartım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Bu ...

Hadi uygulamasında “kredi kullan” seçeneğine tıkladığımda kimlik okutma ekranı geliyor fakat kimliğimi okutmama rağmen hiçbir tepki alamıyorum. Tekno Spark Pro 10 model telefon kullanıyorum, ayrıca başka bir telefonda da denedim ancak yine aynı sorunla karşılaştım. Diğer uygulamalarda kimlik okutma ...

Tom Bank Bursa şubesinde bulunan hesabıma, maaşım Perşembe günü saat 14:00 civarında yattıktan sonra bloke kondu ve o andan itibaren para transferi yapamıyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi 9086’dır. Bu süreçte Tom Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sadece kısa bir süre içinde dönü...

Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartımın limiti çok düşük olduğu için alışveriş yapamıyor, otomatik ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve acil harcamalarımı karşılayamıyorum. Bu nedenle limit artırımı için 15 günde bir başvuru yaptım ancak başvurularım sürekli olarak hiç...

Hadi - Tombank kredi kartı kullanıcısıyım. Bankadaki hesabım üzerinden eşim tarafından kredi kartı borcumu ödemek amacıyla gönderilen para, sistemdeki aksaklık nedeniyle borcuma mahsup edilmedi ve icra dairesine aktarıldı. Bu işlem sonucunda borcum kapanmadı, mağduriyetim arttı. Bankanın takas/mahsu...

Hadi Bank mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli em020 hata kodu alıyorum ve numaramı değiştiremiyorum. Sorunu çözmek için iki farklı cihazdan denedim fakat aynı hatayla karşılaştım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişime geçtim, benden bi...

Hadi uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık ulaşamıyorum ve bu nedenle giriş yapmam mümkün olmuyor. Hesabım muhtemelen “Meryem Öztürk” adına kayıtlı ve yaklaşık iki yıldır giriş yapmadım. Eski numaralarımı denedim, ancak hiçbiriyle erişim sağla...

19 Ekim’de Tom Bank internet şubesi üzerinden Troy özellikli Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hala tarafıma teslim edilmedi. Kartın son 4 hanesi 8732’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde en kısa sürede gönderilec...

Hadi Tombank uygulamasında 18 yaş altında olmama rağmen banka hesabı açabildim. Uygulama, QR kod ile hesabıma para yatırmama izin verdi. Ancak para yatırdıktan sonra “para çek” seçeneğini kullanmak istediğimde, hesabımı yükseltmem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Hesap yükseltme butonuna bastığımda...

Tom Bank’ta standart kredi kartı ve hesap kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür hesabıma hiçbir bankadan para gönderemiyorum. Hangi bankadan denesem “Hesap ödemelere açık değil” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu 6 gündür ödeyemiyorum ve kredi puanım ile sicilim olumsuz etkileniyor. Defa...

Bugün sabah saat 7 civarında Mende Pazarı’ndaki Denizbank ATM’sinden Hadi kartıma 160 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, ATM bana fiş de vermedi. Kartımı yeni aldım ve tüm aktivasyon işlemlerini tamamladım. Ancak işlemden sonra hesabıma para geçmedi ve herhangi...

16.10.2025 tarihinde hadi banka mobil uygulama üzerinden kredi kartım için numara güncelleme talebinde bulundum. Banka tarafından 15.10.2025 tarihinde istenen dilekçe ve kimlik fotoğrafını da ilettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Hadi t. O. M Bank dijital kartımı yaklaşık 1 hafta önce, hiçbir bilgilendirme yapmadan kapattı. Kartımın neden kapatıldığına dair müşteri hizmetleriyle telefonla defalarca görüşmeme rağmen bana herhangi bir gerekçe sunulmadı ve geri dönüş de yapılmadı. Kartımın tekrar açılmasını talep ettim, ancak h...

06.11.2025 tarihinde Hadi Sanal Kart kredi kartı üzerinden toplam 8100 TL yatırım yaptım. 5188 TL’sini kredi kartına, 2500 TL’sini ise hesabıma yükledim. Vergi ödemesi yapılamadığı için para çekimi talebinde bulundum ve müşteri temsilcisiyle görüşmem sonrası kartı iptal ettim. İptal işlemi sırasında...

Hadi uygulamasının “10.000 TL’ye 1.000 TL hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek farklı marketlerden toplamda 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve fişlerimi 10 gün önce uygulama üzerinden gösterdim. Kayıtlı telefon numaram: 0544*****28. Kampanya kapsamında b...