to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücr...eti kesilmiştir. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü olarak da bu yönde açık bir ifade kullanılmamıştır. Yaklaşı
Hadi Bank Hadi Black kredi kartımı mobil bankacılık uygulaması üzerinden görüntüleyemiyorum. Kredi kartı bilgilerim, eks...tre bakiyem, harcamalarım ve borcum uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor; kartım sanki sistemde tanımlı değilmiş gibi davranıyor. Bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve dah
Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesilmişti...r. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü olarak da bu yönde açık bir ifade kullanılmamıştır. Yaklaşık üç aydır kul
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden yeni hesap açma ve kart aktivasyonu yapmak isterken, kayıt işlemini tamamladığım anda... “Uyruk Bilgisi işlemi yapmak için uygun değildir / UNTRUSTED-DATA” şeklinde bir hata iletisiyle karşılaşıyorum. Bu nedenle yeni aldığım kartımı etkinleştiremiyor ve kullanıma açam
"Gerçekten teşekkür ederim ödeme yapabiliyorum ve paramı kullanabiliyorum artık"
23 Şubat 2026 tarihinde İzmir Menemen’de Hadi sanal kartıma 500 TL para yat...ırdım. Ancak 18 yaş altında olduğum için hesabımı doğrulayamıyor ve kartımı
23.02.2026 tarihinden itibaren Hadi Tom Bank nezdindeki hesaplarım haber verilmeden kapatıldı ve günlük Mega vadeli hesa...bımdaki parayı çekemiyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem hesaplarıma hem de mevduatıma erişimimin engellenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizm
Uzun süredir Tom Bank ile ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık iki aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de IBAN/kart... yoluyla hesabıma para gönderimi yapılamıyor. Başka bir bankadan Tom Bank hesabıma para gönderme işlemi tamamlandıktan sonra, “Bu hesap para gönderimine açık değildir” şeklinde bir
Tom Bank’te bulunan tl cari hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Yaklaşık 3 gün önce hesabıma erişmeye çalıştı...ğımda bu durumu fark ettim ve o zamandan beri hesabımla ilgili hiçbir işlemi yapamıyorum. Para çekme, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum. Hesabımda bekled
Tom Bank’a bağlı Hadi Black kredi kartı için 24 Şubat saat 16:30 civarında mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurus...unda bulundum ve başvurum onaylandı. Ancak kartı tanımladıklarında benimle dalga geçer gibi sadece 1 TL kullanılabilir limit verdiklerini gördüm. Kredi kartı veriyorsanız 1 TL lim
24.02.2026 günü saat 14.25’te Van ili İpekyolu ilçesi Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Denizbank şubesinin önünde bulunan, ...numarası c2500 olan ATM’den Hadi Bank kartıma 8.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata vermedi, makbuz basılmadı ancak ekranda “işleminiz tamamlanmıştır” ibare
Hadi Tom Bank kredi kartımı ilk olarak Ekim 2024 tarihinde A101 mağazasında yaptığım bir alışveriş sırasında yaklaşık 80...0 TL’yi aşan bir tutarda kullandım. Bu kullanıma ait borcun faizleriyle birlikte tamamını ödedim, yalnızca yaklaşık 200 TL civarında bir borcum kaldığı sırada Eylül 2025 tarihinde
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:10 civarında İstanbul Kağıthane’deki Garanti Bankası ATM’sinden karekod ile Tom Ha...di Bank hesabıma 19.400 TL para yükleme işlemi yapmak isterken param ATM’de kaldı. İşlemin başka bir bankaya ait ATM üzerinden yapılması nedeniyle, el koyan banka kendi taraflarınd
Tom Bank (Hadi) kredi kartımı habersiz kapattı, borcumu ödememe izin vermiyor, kredi notum düşüyor! Ocak 2026’da mevdua...t kampanyası kapsamında Tom Bank (Hadi) ile çalışmaya başladım ve tüm birikimimi bu bankaya aktardım. Mobil uygulama üzerinden sunulan 25.000 TL limitli kredi kartını onaylayarak a
Tom Bank mobil uygulamam yaklaşık 1 aydır bloke durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma erişemediğim için ban...kacılık işlemlerimi yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde birkaç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Blokenin kaldırılması için işlemleri uygulama üzerinden yapmam g
Hadi Black Kart ile Dolap uygulaması üzerinden iki farklı günde yaptığım alışverişlerin iptal edilmesine rağmen ücret ia...desi hâlâ hesabıma geçmedi. Dolap üzerinden yaptığım bu alışverişlerden biri 160 TL, diğeri 633 TL tutarındaydı. Alışverişler uygulamada yapılmış ve iptal edilmiş olarak görünüyor
Hadi uygulamasında T. C. Kimlik c*** y*** adına olan numaram ile kayıtlı hesabımı yükseltmek istediğimde “Zaten bir hesa...bınız var” şeklinde uyarı alıyor ve işlemim engelleniyor. Yaklaşık iki gündür aynı hatayı alıyor, hesabımı onaylı/yükseltilmiş statüye geçiremiyorum. Konu hakkında 0850 399 36 36
Tombak’ın Hadi Black kart kampanyasına uygulama üzerinden katıldım. 10 Ocak’ta kartı aldım ve kampanya kapsamında kazana...cağım ödülün 16 Şubat’ta hesabıma yatacağı söylendi. Kart verilirken kampanya için “hiçbir sorun olmaz” denmesine rağmen aradan neredeyse 2 ay geçmesine karşın kampanya kapsamında
14 Şubat’ta Tombank üzerinden arkadaşıma 700 TL gönderdim. Para hesabımdan çekilmesine rağmen karşı tarafa ulaşmadı. Ban...kayı aradığımda, paranın karşı tarafa aktarılacağı söylendi ve arkadaşımın hangi bankayı kullandığı soruldu, ben de Enpara kullandığını belirttim, sorun olmayacağı ifade edildi. D
Tom Bank kredi kartımla Kasım 2024 – Aralık 2024 tarihleri arasında yer alan “10.000 TL harcamaya 1.000 TL” kampanyasına... katıldım ve koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın hak ettiğim 1.000 TL kartıma hâlâ yüklenmedi. Bu süreçte banka müşteri hizmetle
Tom Bank Hadi kredi kartımın asgari tutarını 3 kez üst üste ödeyemediğim için kartım kullanıma kapanmıştı. Daha sonra tü...m ekstreme ait borcu tamamen ödedim. Borcu kapattıktan sonra kartımla fatura ödemesi yapabildiğim için kartın yeniden açıldığını düşündüm; ancak buna rağmen hâlâ nakit avans çekmem
Tom Bank’te “günlük kazandıran hesap” ürünü için yaklaşık 700.000 TL’lik birikimimi Ocak 2026 başlarında bu bankaya taşı...dım. Taşıma sebebim, bu hesap için %46 getiri vaat ettiklerini açıkça beyan etmeleriydi. Ancak aynı dönemde ING Bank’ta %40 getiri oranlı benzer hesabım olmasına rağmen, günlük kaz
Tombank nezdinde kullanmakta olduğum kredili ürünlerin ödemelerini düzenli ve zamanında yapmama rağmen, tarafıma herhang...i bir yazılı veya hukuki gerekçe sunulmaksızın hesabıma para giriş-çıkış kısıtı uygulanmıştır. Ödeme tarihinde farklı bankadaki şahsi hesabımdan kendi hesabıma para transferi yapma
Diyarbakır Merkez’de Hadi Bankası kredi kartı borcumu ödemek için 17 Şubat tarihinde, saat 21:00–22:00 arasında Hadi Ban...kası ATM’sinden QR kod ile hesabıma 8.200 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak hesabıma yansımadı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, 63
Hadi Bank’ta bireysel hesabıma bugün para yatırmaya çalıştığımda, hesabımın uygun olmadığı yönünde bir uyarı aldım. Kred...i kartımın bağlı olduğu bu hesaba, herhangi bir borcum ya da bildirilen bir sorunum olmamasına rağmen bloke konulduğunu anlıyorum ve bu durumun nedenine dair tarafıma hiçbir bilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91