Yanıltıcı Bilgi Sonrası 1.000 TL Kart Aidatı İadesi Reddedildi
Tom Bank Black kartımı kullanıyorum. Kartı alırken geçen ay müşteri hizmetl...eri ile yaptığım görüşmede, kart aidatı çıkarsa iade edileceği özellikle sö
Tom Bank Black kartımı kullanıyorum. Kartı alırken geçen ay müşteri hizmetl...eri ile yaptığım görüşmede, kart aidatı çıkarsa iade edileceği özellikle sö
"Beni arayan firma yetkilisi son derece şeffaf ve kibardı. Kart aidat ücretim iade edildi. Diğer şikayetlerim için bilgilendirildim. Alışveriş iadelerimin 10. İş gününde hesabıma yatırılacağı bildirildi."
T. O. M Katılım Bankası’ndan 11 Haziran tarihinde Hadi Black kredi kartı al...dım. Kart başvurusu sırasında ve yapılan tanıtımlarda, bu karta kesinlikle
"Teşekkürler"
Tombank kredi kartı başvurumu bir A101 mağazasının içinde, mağazaya dışarıd...an gelmiş olan banka pazarlama personeli aracılığıyla yaptım. Başvuru sıras
Tombank kredi kartımın 5.000 TL limiti vardı ve kullanmadığım için kapattırmak istedim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım ...görüşmede bana kart aidatı olmadığını, hatta Black kredi kartı verebileceklerini ve çok avantajlı olduğunu söyledi. Görüşme sırasında hiçbir şekilde kart aidatı olduğundan bahsedil
06.08.2026 tarihinde Tom Kredi Bankası’na ait sonu 8655 ile biten kredi kartımla CK Boğaziçi Elektrik adına 45.571 TL tu...tarında fatura ödemesi yaptım. İşlem kart hareketlerimde görünmesine rağmen bu ödemenin yanında diğer ödemelerimde olduğu gibi herhangi bir dekont simgesi bulunmuyor. Müşteri hizm
"Bu tür bir sorunla müşteri olarak karşılaşmasaydık daha memnun olurdum Neyse ki sorun çözüldü teşekkür ederim"
Tom Bank’in A101 Kuşadası Eski Salı Pazarı şubesindeki standında Nisan–Mayı...s gibi açtırdığım kredi kartıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek ist
Tom Bank kredi yıllık kart aidatı: 11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kayaşehir’de bulunan A101 şubesinde tarafıma Tom Ban...k kredi kartı açılışı yapıldı. Kart başvurusu ve açılışı sırasında kartın yıllık aidatlı olduğu, ne kadar aidat tahsil edileceği veya bu ücretin hangi koşullarda alınacağı konusund
Tom Bank bünyesindeki Hadi uygulamasında kullandığım banka hesabımdan yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde para transferi ...yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “İşlem Başarısız” uyarısı alıyorum ve param hesabımda olmasına rağmen kullanamıyorum. Ev kiramı göndermem gerekiy

Tom Bank’te bulunan hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen fast ile para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden 50....000 TL göndermeye çalıştığımda, “Hesabınızdaki güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi işlemi gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun
Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 7 Ağustos tarihinde hesabıma baktığımda, yıllık kart ücreti a...dı altında 1.000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili
Muğla Ula Akyaka’daki A101 şubesinde yaklaşık 40–45 gün önce alışveriş yaparken tom Bank Hadi bankasının saha temsilcisi... yanıma gelerek Hadi Black kredi kartını anlattı. Kartı bana tanıtırken çeşitli avantajlardan bahsetti ve özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sorduğumda, “40 gün sonra kes
Tom Bank tarafından verilen Hadi - TOMBANK kredi kartını A101 mağazasında b...ir satış temsilcisi aracılığıyla aldım. Kartı alırken özellikle yıllık kart

06.08.2026 tarihinde tom Bank’ta hesap açtım. Hesap açılırken kredi kartı verileceği ve kredi kartı ile akaryakıt istasy...onlarından yapılacak alışverişlerde puan kazanacağım özellikle söylendi. Ancak hesap açıldıktan sonra kredi kartı hiç verilmedi. Bunun üzerine 07.08.2026 tarihinde hesabımı kapatm
16 Haziran 2026 günü saat 19.15 civarında Ankara Demirlibahçe’deki A101 markette Tom Bank Hadi Black kredi kartı için sa...ha personeli tarafından yanıltıldım. Kartı tanıtan kişi, sadece o güne özel bir kampanya olduğunu, 400 TL ve üzeri alışveriş yapmam halinde 400 TL’nin karta geri iade edileceğini s
"Destekleriniz için çok teşekkür ederim"
Hadi Black kredi kartını 24 Haziran Çarşamba günü saat 16.42’de Ordu Kumru’...daki A101 şubesinde mağaza personelinin yönlendirmesiyle aldım. Kart satılı
T** H*** B**** Kart’ı Mayıs ayında Edirne Şükrüpaşa Mahallesi’nde, Özgür Çocuklar Parkı yakınındaki A101 marketinde kasa...da alışveriş yaparken edindim. Ben özellikle bu kart için başvuru yapmadım; kim olduğunu tam bilmediğim, bankanın müşteri temsilcisi ya da görevlisi olan bir kadın yanıma gelerek k
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 5 ay önce, Mayıs ayında iki defa kart alarak kullandım. Kartı alırken ve sonrasında... uygulamada vaat edilen ParaPuan kampanyalarından yararlanamadım. Sadece “çay parası” olarak ifade edilen küçük tutarlı puan yattı; bunun dışında vaat edilen 400 TL indirim ve diğe
Tom Bank müşteri hizmetleri numarasını 2 gündür İstanbul’dan cep telefonumla arıyorum ancak çağrı hiçbir şekilde bağlanm...adan kendiliğinden kapanıyor. Defalarca denememe rağmen hatta düşemiyor, bir yetkiliye ulaşamıyorum. Telefonla müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum ancak teknik bir sorun nedeni
Trabzon Araklı A101 şubesinde 5 Haziran tarihinde alışveriş yaparken tom Bank Hadi kartı için bankanızın saha çalışanı t...arafından yönlendirildik. Çalışan, ilk 400 TL’lik alışverişte 200 TL geri iade alınacağını ve Doğuş markasına ait çayın bedava olacağını söyleyerek kampanyadan bahsetti. Başvuru sı
"Teşekkürler"
06.01.2025 tarihinde İstanbul Güngören Köyiçi A101 şubesinde, mağaza personelinin yönlendirmesiyle Tom Bank kredi kartın...a başvurdum. Başvuru sırasında özellikle hem banka hesabı hem de kredi kartı için yıllık aidat veya herhangi bir ücret olup olmadığını sordum, aidat ödemek istemediğimi açıkça beli
Tom Bankası’na ait sonu 2975 ile biten Hadi Black kredi kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1000 TL tutarında kart aidatı... kesildi. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın hem çok yüksek hem de haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizme
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum. Kredi kartı başvurusu ve kullanımı sırasında müşteri temsilcisi ...tarafından kartta aidat olmadığı söylendi, herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden haberdar edilmediğim halde, 24.06 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında kredi kartı üyelik üc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100