Yüksek Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi

Hulusi · 2026-08-08T13:42:51+03:00

Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 7 Ağustos tarihinde hesabıma baktığımda, yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak bankanızla iletişime geçtiğimde, alınan kart aidatının iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Müşteri temsilcisinden herhangi bir çözüm sunulmadı. Kesilen 1.000 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu sürecin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hulusi

Hadi - TOMBANK

8 Ağustos 13:425

Hadi - TOMBANK

10 Ağustos 15:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Hulusi

11 Ağustos 14:45

Oyalıyorsunuz anladım ki tombank pişmanlıktır

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Bildirimsiz Yapıldı, Geri Ödeme İstiyorum

Mertcan

Hadi - TOMBANK

23 Şubat 03:23694

Tombank Black kredi kartı kullanmaktayım ve kartı henüz 3 ay önce aldım. Buna rağmen 21.02.2026 tarihinde, herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alalı bir yıl dahi olmamışken yıllık kart kullanım ücretinin tahsil edilmesini hem haksız hem de tüke...

Tom Bank Black Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücreti İadesi Talebi

Betul

Hadi - TOMBANK

17 Mart 18:17409

Tom Bank Black kredi kartımdan 4 Mart tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kart...ı henüz yaklaşık 2 aylık bir süre önce kullanmaya başlamışken, böyle yüksek bir tutarın yıllık aidat olarak alınmasını ne ticari açıdan ne de müşteri memnuniyeti açısından mantıklı...

1 Destek1 Yorum

Tombank Black Kredi Kartı Üzerinden Alınan Yıllık 1.000 TL Aidatın İadesi Reddedildi

Çağdaş

Hadi - TOMBANK

26 Şubat 21:581.155

Tombank müşterisi olarak 2 aydır aktif şekilde kullandığım Black kredi kartımdan 24 Şubat tarihinde 1.000 TL tutarında y...ıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak itiraz etmek ve ücretin iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma iade yapılmayacağı bilgisi verild...

Kısa Sürede Kullanılan Kartın Yıllık Aidatı Bilgilendirme Olmadan Kesildi

Mehmet

Hadi - TOMBANK

16 Nisan 19:36474

Tom Bank Black kredi kartımı yaklaşık 3 ay boyunca kullandım. 04.04 tarihinde kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kredi kartını sadece 3 ay kullanmama rağmen benden tam yıllık aidat alınmasını adil bulmuyorum. Bu durum üzerin...

1 Destek

Üç Ay Kullanılan Kart İçin Alınan 1.000 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi

Azmi

Hadi - TOMBANK

25 Temmuz 22:4230

Tombank Black kredi kartımı alalı sadece 3 ay olmasına rağmen, kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık 60 gün sonra hesabı...mdan yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL kesinti yapıldı. 5.000 TL limitli kartım için bu tutarın, kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen alınması beni mağdur etti. Yak...