to read complaints and reviews, or file yours.A101 marketten indirim kartı olarak verilen Tom Bank kartını hiç kullanmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen... kartımı ve buna bağlı hesabımı tamamen kapattırmak, iptal ettirmek istiyorum. Telefon üzerinden Tom Bank ile görüştüğümde hesabımın ve kartımın kapatılması talebimi ilettim ancak
"Şikayet üzerine gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı önce tarafıma dönüş yapan müşteri temsilcisine ve Atom Bank yetkililerine nezaketlerinden dolayı teşekkürler."
Tom Bank üzerinden kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartı bana ilk veri...lirken, aynı gün içinde 500 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 200 TL ekstra
Tom Bank’ın Hadi Kredi Kartı’m ile ilgili olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadan sözleşmemin feshedilmesi ve kartımın ka...patılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18 Eylül 2026 tarihinde sadece bir SMS ile kredi kartı sözleşmemin feshedildiği ve kartımın kullanıma kapatıldığı bilgisi verildi, bunun d
Tom Bankası’na ait banka kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden yaklaşık 3 gün önce kapatılmış. Bunu, alışveriş... yapmaya çalıştığımda kartımın kullanılmadığını fark edip müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim. Müşteri temsilcisi, kartın banka tarafından kapatıldığını ancak öncesinde bana her
Mayıs ayında A101 mağazasından Hadi Black Tom Bank kredi kartı aldım. Kartı alırken mağazada görevli olan kişi, kartı he...men şimdi alıp bugün içinde 500 TL’lik alışveriş yaparsam bana 500 TL hediye yükleneceğini, böylece yaptığım harcamanın ücretsiz olacağını söyledi. Bunun üzerine kartı alır almaz y
Tom Bank’ten almış olduğum Hadi Black kredi kartını 5 Ağustos tarihinde kullanmaya başladım. Kartı alırken yıllık kart ü...creti konusunda özellikle bilgilendirilmedim ve bu nedenle kartı aidatsız olduğunu düşünerek tercih ettim. 15 Eylül tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” ke
"Teşekkür ederim umarım bu tür hatalar bir daha müşteriye yaşatılmaz"
"Teşekkürler"
A101 Hadi Black kredi kartını aldıktan sonra kartı hiçbir şekilde kullanmad...an sadece bir hafta içinde kartıma 9 Ağustos tarihli 1.000 TL “yıllık kart
Tom Bank Hadi üzerinden açtığım sanal kartımla 20 Eylül tarihinden bu yana hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum. ...Epic Games, Google Play Store, Trendyol ve Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen tüm siparişlerim iptal oluyor. Banka veya alışveriş yaptığım platformla
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 18 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Gö...rükle’de, Bahriye Üçok Caddesi 14/a adresindeki A101 şubesinde, K**** Ö* is
Hadi Tom Bank müşterisiyim. Yaklaşık 4 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden banka politikası gerekçe gösterilerek kredi ...kartım ve tüm bankacılık işlemlerim durduruldu. Kartım ve hesaplarımla ilgili herhangi bir olumsuz işlemim, ödenmemiş borcum veya sorun oluşturan bir durum olmamasına rağmen tarafı
İzmir Buca Yıkıkkemer A101 şubesinde ısrar üzerine Hadi Kart çıkartmak zorunda kaldım. Kartı verirken kesinlikle herhang...i bir aidat bilgisinden bahsedilmedi, hatta kartı kullanmayacağımızı özellikle belirttik. Buna rağmen kartı çıkarttılar ve biz kartı neredeyse hiç kullanmadık. Daha sonra böyle bi
Yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladığım A101 Hadi Black kredi kartıma 1.000 TL aidat ücreti yansıtıldı. Bu kesintiyi ...fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda bunun prosedür gereği alındığını, aidat iadesinin de tamamının yapılamayacağını söylediler. Aidatın tamamını alamadığım için kartı 21 E
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce Hadi Black kredi kartı çıkarttım. Kart ba...şvurusu sırasında özellikle sorduğumda, bu karta kart kullanım ücreti/aidat
Hadi / Tom Bank üzerinden aldığım Hadi Black kartı kullanmak istemiyorum ve aktif olarak da kullanmıyorum. Buna rağmen k...art için 1000 TL civarında bir “kart ücreti” borcu çıkarıldığını, bu bilgi bana kart verilirken hiçbir şekilde aktarılmadığı için sonradan öğrendim. Bu borç yansıtıldığında müşter
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ı kullanırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Harcama yaptıkça hediye ba...kiye kazanacağım söylendi ve bu kapsamda tarafıma 1.179 TL hediye bakiye tanımlandı. 16 Eylül’de gelen SMS’te bu bakiyenin 5 gün içinde geçerliliğini yitireceği bilgisi verildiği i
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma daha önce kendi talebimle bir kısıtlam...a koydurmuştum. Ancak bu kısıtlamanın kaldırılması için başvurmama rağmen,
"Sorunum çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi uygulamasındaki hesabıma para transferi gerçekleştirdikten so...nra, hesabımdaki bakiyeyi başka bir banka hesabına göndermek istediğimde iş
Tombank Hadi Black kredi kartını alırken kart aidatı olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim. Ancak T...emmuz 2026 dönemine ait ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Taahhüt edilenin aksine bu şekilde aidat yansıtılması nedeniy
Tombank Black kredi kartını 28 Temmuz’da aldım. Kartı verirken “aidatsız, şu kampanya var, bu kampanya var” diyerek ısra...rla üye yaptılar, özellikle aidatsız olduğu vurgulandı. Kartı alalı henüz iki ay bile olmadan, bugün mobil uygulamaya girdiğimde 6 Eylül tarihinde 1.000 TL “Yıllık Kart Ücreti” adı
A101 Hadi Black kredi kartını yaklaşık 1,5–2 ay önce kullanmaya başladım. Daha bir yıl bile dolmadan, 20 Eylül 2026 tari...hinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Üstelik kart limitinin yalnızca 5.000 TL olduğu bir karttan, bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidat kesilmes
Tom Bank’in Hadi kredi kartı için sunulan indirim kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurusu sırasında ve... kart verilirken, market harcamalarımda yüzde 10, restoran harcamalarımda ise yüzde 15 indirim uygulanacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı kullanmaya başla
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. Kartı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 10 Eylül tari...hinde hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark edince banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak tarafıma böyle
Tombank’ta bulunan hesabıma bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve hesabımı adeta kullanılamaz ...hale getirdiler. Gelen SMS’te Hadi Kredi Kartımın kullanıma kapatıldığı ve sözleşmenin feshedildiği belirtiliyor, ancak neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
