Hadi - TOMBANK kullanılıyor

Tombank müşterisiyim ve Şanlıurfa’da bulunuyorum. Hadi Black kartım ve normal kredi kartım 28.09.2026 tarihinde hiçbir g...erekçe ve bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Bunu mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde kartlarımı göremeyince fark ettim. Kartlarımın iptaliyle birlikte tüm harcamalarımı...

Tombank çağrı merkezi üzerinden 24.09.2026 tarihinde saat 10:45 civarında vize başvurum için hesap hareketlerimi talep e...ttim. Görüşmede özellikle QR kodlu olmasını istedim, bunun mümkün olmadığı söylendiğinde de bu kez ıslak imzalı ve önlü arkalı olacak şekilde hazırlanması gerektiğini açıkça belirt...

A101 markette Tom Bank Black Hadi kredi kartı için yapılan kampanyalar nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Market alışverişlerinde yüzde 10 iade ala...

Tom Bank’ten aldığım Hadi Black kredi kartıma, kartı kullanmam durumunda 1....000 TL’lik alışveriş kredi hediyesi tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu...

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 28 Eylül tarihinde Hadi Tom Bak taksitli kredi başvurusu yaptım. Uygulamada hazır kr...edi limitim görünmesine rağmen “yetki güncelleme talebini aldık” uyarısıyla işlem üç gündür beklemede görünüyor ve krediyi kullanamıyorum. Bu süreçte ne banka tarafından tarafıma ...

TOMBank’ta hesabıma 3.000 TL veresiye kredi limiti tanımlı görünüyor. A101 online alışverişinde bu limiti kullanarak öde...me yapmak istediğimde ise işlem başarısız oluyor ve kredi politikaları nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair uyarı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum. Müşter...

20 Ağustos tarihinde Mersin Mezitli’deki Doğtaş Mobilya mağazasından yaptığım alışverişte Tom Bank üzerinden 0 faizle 15... ay taksitli kredi kullandım. Mağazada beni yönlendiren görevli, hesabımda 7.501 TL bulunmasının yeterli olduğunu, bu tutarın üzerinde ya da çok altında para olmaması gerektiğini, ...

T** B*** H*** B**** kredi kartımı düzenli olarak kullanırken, hiçbir olumsuz bilgilendirme yapılmadan bir SMS ile kartım...ın kullanıma kapatıldığını ve sözleşmemin feshedildiğini öğrendim. Mesajda sadece “bankamız politikası gereği” ifadesi yer alıyor, ancak tarafıma somut bir gerekçe sunulmuyor. Bu ...

Yaklaşık 2–3 aydır Tombank kredi kartı kullanıyorum. Tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım, hatta çoğu zaman asgar...iden fazla ödeme yatırdım. Hesabıma kaynağı belirsiz, şüpheli hiçbir para girişi olmadı, maaşlı bir öğretmenim ve tüm hareketlerim son derece şeffaf. Buna rağmen bugün tarafıma, kr...

Tom Bank’ten kullanmış olduğum blokeli kredi kartımı 16.03.2026 tarihinde tombank kapattı bende, kartı da kırıp attım. K...art üzerinde tek bir kuruş borcum yoktu, tüm borç blokeli paradan tahsil edildi. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın Findeks’te ve diğer bankaların sistemlerinde hâlâ borçlu ...

Tom Bank Hadi kredi kartıma ait şifremi unuttuğum ve operatör değişikliği y...aptığım için yaklaşık 5 aydır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamay...

Tom Bank Hadi Black kredi kartını, mevcutta kullandığım kartıma göre daha avantajlı olduğu söylenerek 07.09.2026 tarihin...de aldım. Kartı bana pazarlayan görevli, kampanyalardan ve avantajlardan detaylı şekilde bahsetmesine rağmen yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini özellikle paylaşmadı. Kartı kul...

22 Eylül 2026 tarihinde Tombank katılım bankasına ait Hadi Black kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir yıllık aidat kesintisiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve kesilen tutarı haksız buluyorum. Bu ...

Tombank’ta kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan ve bana herhangi bir bildirim yapılmadan kapatıldı. ...Hesabımın kapatıldığını, başka kişiler para gönderemeyince durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, hesabın bankanın p...

Tom Bank kredi kartımda son 3 aydır uygulanan yüksek gecikme faizlerinden dolayı ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyorum. He...r gecikmede kartıma çok yüksek oranlarda faiz yansıtılıyor ve bu durum artık katlanabilir olmaktan çıktı. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun b...

Tom Bank / Hadi uygulamasında hesabımı açtığımdan beri kredi ve veresiye limitimi hiç kullanamıyorum. Uygulamada sürekli... “uygun limit bulunamadı, kredi kullanımı yapılamaz” ve “limit durumu uygun olmadığından QR üretimi yapılamamaktadır” şeklinde hata mesajları çıkıyor. Bu durumla ilgili defalarca ...

Tom Bank üzerinden 13.000 TL tutarında bir kredi kullandım. Bunun 3.000 TL’si veresiye, 10.000 TL’si ise akaryakıt kredi...si olarak tanımlandı. Akaryakıt için ayrılan 10.000 TL’yi kullanmak istediğim her denememde sistem sürekli hata verdi ve bu tutarı hiçbir şekilde kullanamadım. Yaklaşık 10 gündür ...

Tombank Black kredi kartımdan sadece 40 günlük kullanım süresi içinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilm...iştir. Kredi kartımı bu kadar kısa süre kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Kart hareketleri ek...

Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartım, bilgim ve iznim dışında kullanıma kapatıldı ve sözleşmem feshedildi. Bu d...urumu, markette alışveriş için ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmediği anda fark ettim ve kasada ödeme yapamadan mağdur oldum. Aynı gün yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş ya...

Bugün saat 12.30 civarında kendi başka banka hesabıma para göndermek isterken Tombank hesabıma kısıtlama getirildi ve iş...lemim gerçekleştirilemedi. Uygulamada “İşlemin gerçekleştirilemedi” şeklinde uyarı almama rağmen, hesabımda bulunan yaklaşık 200.000 TL tutarındaki parayı şu anda kullanamıyorum. ...

Tom Bank tarafından sunulan Hadi kredi kartımı, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bugün kullanıma kapattınız. Bana sade...ce “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir…” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak bu fesih kararının gerekçesiyle ilgili ...