to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank dijital bankacılık uygulamasında kullandığım alışveriş kredimi her ay düzenli ve hatta çoğu zaman gününden önce... ödememe rağmen, ay başında güncellenen limitim yaklaşık iki hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. O tarihten bu yana alışveriş kredisi limitimi kullanamıyorum. Konu
Tom Bankası üzerinden geçen sene Eylül–Ekim gibi bir tarihte alışveriş kredisi kullandım. Daha sonra taksitleri ödeyemed...iğim için yapılandırma yaptım. Bu yıl Mart ayında elime toplu para geçti ve hem yapılandırmayı hem de tüm kredi borcumu tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra bankaya, bu bank
Dün Tom Bank adına gönderilmiş bir e‑posta aldım. Bu e‑postada, benim adıma “alışveriş kredisi” olduğu ve borcum bulundu...ğu yazıyordu. Ancak Tom Bank ile bugüne kadar hiçbir şekilde çalışmadım, herhangi bir hesap açmadım, kredi kullanmadım ya da herhangi bir evrak imzalamadım. Bu nedenle bu borç bilg
Hadi Tombank uygulamasında yaklaşık 1 aydır giriş kısıtı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamama... sebebi olarak, veresiye kredi kullanımı yapıp borcunu ödedikten sonra yanlışlıkla açılmış gözüken alışveriş kredisi işlemi gösteriliyor. Bu alışveriş kredisi işlemi bana ait olmad
Tombank tarafından telefonuma alışveriş kredim olduğu yönünde bildirim geldi. Bildirimde 5.000 TL limit tanımlandığı yaz...ıyordu. Mobil uygulamaya girdiğimde de 5.000 TL alışveriş kredisi limitimin aktif ve kullanılabilir olduğunu gördüm. Buna güvenerek ailemle birlikte Ankara Saraycık Mahallesi’indek
Tom Bank Hadi üzerinden adıma tanımlanan taksitli sağlık kredisi ve veresiye alışveriş limitleriyle ilgili iki kez ciddi... mağduriyet yaşadım. İlk olarak, adıma 10.000 TL tutarında taksitli sağlık kredisi tanımlanmıştı. Buna güvenerek 6 Nisan günü saat 13.30 civarında diş hastanesinde tedavi oldum ve
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi kartımla veresiye/alışveriş kredisi özelliğini uzun süredir düzenli olarak kullanıyo...r ve ödemelerimi aksatmadan yapıyordum. Yaklaşık bir aya yakındır herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme yapılmadan alışveriş kredim kapatıldı. Düzenli ödeme yapan bir
Hadi Bank hesabıma para yatırmış olmama rağmen, hesabımda para gözükmesine karşın kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak gör...ünüyor. Bu nedenle bankadaki üç farklı alışveriş kredisi ödememi yapamıyor ve toplam 2.200 TL’lik taksitlerimi ödeyemediğim için kredilerim gecikmeye giriyor. Bu sorun yaklaşık 2 g
Tombank üzerinden “taksitli alışveriş kredisi” kullanıyordum. Ocak ayında bu krediyi sorunsuz şekilde kullandım, ödemele...rimi de zamanında ve eksiksiz yaptım, hiçbir gecikmem olmadı. Buna rağmen Ocak ortasından itibaren sistemde kartım görünmesine rağmen kredi kapalı gözüküyor ve bugün 10 Şubat olmas
Hadi Bank’ten yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım ancak şu anda kredi ödememi yapabileceğim bir kana...l bulamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ödeme yapmayı deniyorum, herhangi bir hata mesajı vermemesine rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bu konuda destek almak için bugün müşteri hizmet
A1001 Tombank hesabımda tanımlı olan alışveriş kredisiyle ilgili uzun süredir devam eden, artık akılla mantıkla açıklana...mayacak bir sorun yaşıyorum. Her ay düzenli olarak limitimle oynanıyor; bir ay içinde bile defalarca inişli çıkışlı bir tabloyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 50 bin TL’ye çıkarılan alı
Tom Bank’ta kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Benim iznim ve onayım olma...dan alışveriş limitim sürekli olarak yükseltiliyor. Telefonla arayıp özellikle limitimin en düşük seviyede kalmasını, hatta mümkünse bu özelliğin tamamen kapatılmasını talep etmeme
Tom Bank üzerinden 1.350 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım ve borcumu vadesi gelmeden, hiçbir gecikme veya eksik ...ödeme olmadan tamamen kapattım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tekrar alışveriş kredisi ya da limit onayı alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadec
Hadi uygulaması üzerinden tanımlı olan 5.000 TL tutarındaki mobil taksitli alışveriş kredisi limitim, tarafıma hiçbir bi...lgi verilmeden kapatılmış. Bugün BP istasyonundan yakıt alırken ödeme yapma aşamasında limitimin kapandığını fark ettim ve bu durum beni mağdur etti. Bu krediyi daha önce bir kez
Hadi’den, herhangi bir şekilde kullanmadığım bir krediye ait ve geçmişten kalan hiçbir borcum olmamasına rağmen tarafıma... yeni bir borç çıkartıldı. Bu borcun ana tutarıyla ödemem gereken tutar arasında da çok net bir uyumsuzluk var. İddianıza göre bu kredi 3 Şubat 2025 kullanım tarihli ve kredi hesa
Ekim 2024'den beri Hadi veresiye kredisi kullanmaktayım. Ödemelerimi düzenli yapmaktayım. Şu güne kadar hiçbir gecikmem ...olmadı. En son 20.000 TL kredimden 15.568'i ile A101'den alışveriş yaptım. 05.12.2025 tarihinde 16.848 TL olarak kredimi zamanında ve gününde geri ödedim. Ödeme yaptıktan sonra kre
A101 Online sitesinde Hadi uygulamasının sunduğu vade farksız 3 taksit kampanyası kapsamında, toplamda yaklaşık 90-100 b...in tl tutarında olan iki adet cep telefonu satın almak istedim. Bu işlem için Hadi uygulaması üzerinden taksitli alışveriş kredisi başvurusu yaptığımda, limitim yeterli olmasına ra
Hadi Tombank kredi kartıma yeni başvurdum ve kartım elime ulaştı. Ancak, alışveriş kredisi limiti tanımlanmıyor. 3 gündü...r bu sorun devam ediyor ve kartımın son 4 hanesi 0333. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartım yeni olmasına rağmen bu p
Tom Bank, Hadi Veresiye hesabımla A101'den alışveriş kredisi sunuyor; ancak bu kredi sürekli kapalı oluyor. Bir gün açıl...ıyor, kullanamadan tekrar kapanıyor. Buna kalıcı bir çözüm istiyorum. Hadi Veresiye'nin devamlı açık kalmasını talep ediyorum. Düzenli ödeme yapıyorum ama yine de kapalı oluyor. 2
Tom Bank Hadi'den alışveriş kredisi kullandım, ertesi gün iptal ettim. Son ödeme tarihi geldi, halen kredi kapanmadı ve ...benden ödeme talep ediyorlar. Krediyi iptal ettiğim ilk günden itibaren her gün bankayı aradım. Benden ilk taksiti almak için krediyi kapatmıyorlar. Ben de ödemeyeceğim. Sicilim bo
28 Mayıs'ta A101 internet sitesinden, A101'in iştiraki olan Hadi (Tombank) kredisi ile telefon aldım. Türlü bahanelerle ...ürünü yaklaşık 15 gün boyunca teslim edemediler (bu durum ayrı bir mağduriyet oluşturdu). Defalarca görüşme sonrasında işlemi iptal ettim ve 13 Haziran 2025'te A101, Hadi (Tombank)
A101 extradan 13 haziran2025 te tom bank hadi alışveriş kredisi ile 15999 TL'ye telefon aldım. Adres yanlış girdiğim içi...n siparişi iptal edip tekrar sipariş verdim ama 2 alışverişte kredimden düştü. Para iadem yapılmadı. A101 extra Tom banka Tom bank A101 yönlendiriyor. 15 gündür iadem gerçekleşmedi
Tanımlanmış alışveriş kredisi limitim ve veresiye limitim tamamını kullanmadığım halde kullanmış olduğum tutarların ise ...hiçbir şekilde ödemelerinde aksama olmamasına rağmen gününden önce ve tüm bakiyelerin ödenmesine rağmen bir anda gözüken limit kayboluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bank
Hadi uygulaması üzerinden TV aldım. Taksitli alışveriş kredisi adı altında Tom Bank diye saçma sapan bir bankanın kredis...ini kullandım. Müşterisi oldum. Kredi taksitlerimi gününde ödememe rağmen Findeks raporunda ödenmemiş olarak gözüküyor. Buna bağlı olarak Findeks puanım ve kredibilitem olumsuz etk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
