to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce, A101 İstanbul Bayrampaşa Taşköprü şubesinde görevli personelin yoğun ı...srarı üzerine onayladım. Kart başvurusu esnasında özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve A101 çalışanı tarafından kesin bir şekilde herhangi bir yıllık aidat alınma
Tombank kredi kartımı iptal etmek için 26 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradım. Kartı iptal etmek istediğimi defalarca... söylememe rağmen ısrarla vazgeçirmeye çalıştılar. Sonunda, kartı kapattırmamam için bana 3 ay boyunca her ay 500 TL harcama yapmam şartıyla karta toplamda 400 TL yükleneceği söyle
05 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Hacı Yusuf Mahallesi’indeki A101 şubesinde Tombank Hadi adına bana bir kred...i kartı verildi. Kartın ücretsiz olduğu, herhangi bir kart aidatı olmadığı ve sadece içindeki ücretsiz çay kampanyasından faydalanmam için kullanmam gerektiği söylendi. Bu bilgiler
Yeni tom Bank müşterisi olmama rağmen, hesabıma ve kredi kartıma hiçbir yasal/haklı gerekçe sunulmaksızın kısıtlama geti...rilmiş ve kredi kartım iptal edilmiştir. Hesabıma para girişi dahi engellenmiş durumdadır. Süreç içerisinde hesabımda veya kartımda hiçbir şekilde usulsüzlük, yasadışı işlem veya k
23.08.2026 tarihinde tom Bank Hadi kredi kartımın son ödeme gününde, gece saat 23.00 sularında kartımın asgari borcunu ö...demek için Hadi hesabıma para transferi yaptım. Üç dönem gecikme nedeniyle ana hesabımda bloke olduğu, ödemenin otomatik olarak kredi kartıma aktarılacağı müşteri hizmetleri tarafı
İzmir Karabağlar Bozyaka’daki A101 şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, tombala standında görevli Tom Bank müşteri d...anışmanı tarafından Hadi Black kredi kartı tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bilgi verilmeden açıldı. Sadece “200 TL hesabınıza iade yatacak” denilerek yönlendirildim, anca
Tom Bank Hadi kapsamında kullandığım Hadi Kart kredi kartıma 3 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldı. Bu tutarla ilgili herhangi bir ödeme yapmadım ancak haksız bir borç olarak hesabıma yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. Bu işlem sonrası 12.09 sabahı telefon üz
"Teşekkür ederim"
A101 Hadi kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kartı alırken bana... kart aidatı veya kart ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen
Tom Banka’ya ait Hadi kredi kartımı yaklaşık 4 aydır, hesaba para yatırıp bloke koyarak kendi belirlediğim limit üzerind...en kullanıyorum. Yani kart limitim tamamen yatırdığım paraya bağlı olduğu için, herhangi bir kredi tahsisi ya da bankanın bir risk üstlenmesi söz konusu değil. Buna rağmen banka b
Tom Bank kredi kartımın kapatılması ve hesabımın silinmesiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 7 Ağustos tar...ihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kapatılmasını ve bankadaki tüm hesaplarımın silinmesini talep ettim. Bana, kredi kartı kapatılmadan hesapların silinemeyeceği sö
Tom Bank üzerinden Hadi Black ön ödemeli kredi kartı kullanıyorum. Hesabımda blokeli olarak görünen 15.000 TL bulunuyor.... Bu tutarın kredi kartı borcuma mahsup edilmesini ve borcun bu şekilde kapanmasını talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi ödemeyi mutlaka benim yapmam gerektiğini, kart iptali için
"Bana dönüş yapan müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim, çok kibar ve iletişimi çok iyiydi. Kart aidatım tarafıma iade edildi. Teşekkürler"
A101’de alışveriş yaparken Tombank kredi kartının birçok avantajı olduğu sö...ylenerek bana bu kart verildi. Kart tanıtımı yapılırken özellikle kart aida
Tom Bank tarafından verilen kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Temmuz ayında ekstreme 1.000 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmet
"Hızlı çözüm süreci için teşekkürler"
Temmuz 2026 tarihinde Denizli Kayaköy TOKİ 2. Etap’taki A101 mağazasında, m...ağaza danışmanının yönlendirmesiyle tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yap
Tombank’tan Hadi kredi kartı çıkarttım. Kartı aldıktan sonra alışverişlerimde hemen sorunlar yaşamaya başladım ve en faz...la 1 hafta içinde kart iptali talebinde bulundum. Buna rağmen kartım iptal edilmedi, sadece limitimin düşürüleceği ve bunun daha iyi olacağı söylendi ve limitim 150 TL’ye indirildi
20.05.2026 tarihinde Bursa Küçük Sanayi’deki A101 mağazasından banka personelinizin yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black... kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana, bu karttan 1 yıl sonra aidat alınacağı, o zaman müşteri hizmetlerini arayarak aidatı iptal ettirebileceğim söylendi. Kartı alırk
Tom Bank Hadi kredi kartı müşterisiyim ve şu an yurt dışındayım. Android telefonumdan Tom Bank Hadi mobil bankacılık uyg...ulamasına 27 Temmuz’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “bağlantı problemi” uyarısı veriyor ve bu nedenle ne hesabıma ne de kredi kartı bilgilerime ulaşabiliyorum.
Tom Bank’ta bulunan Hadi Black kredi kartımın ekstresini üç gündür ödeyemiyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen ...kart borcunu ödemeye çalıştığımda sistem “yetersiz bakiye” hatası veriyor ve hesabımdaki para dondurulmuş gibi işlem yapılamıyor. Ekstra para yatırdığımda da yine aynı hatayı alıyo
Tom Hadi kredi kartım, A101 Uçanyol şubesinde yapılan bir kampanya gerekçe gösterilerek, “kredi kartı istemiyorum” demem...e rağmen bilgim ve açık onayım dışında kredi kartına dönüştürüldü. Ben sadece hesap kartı gibi kullanılacağını düşünürken daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda kartın iptal ed
Tom Bank üzerinden aldığım kredi kartı başvurusu sırasında bana kart ücreti olmadığı özellikle belirtildi. Ancak kartı a...ldıktan yaklaşık bir ay sonra ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumla ilgili 10 gündür çözüm alamıyorum. Konu hakkında telefon bankacılığı üzerinden müşt
Tombank üzerinden Hadi Black kredi kartı çıkarttım, kartı alalı henüz iki ay bile olmadan, 6 Temmuz tarihinde hesabıma 1....000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak hiç kullanmadan böyle yüksek bir kart ücreti istenmesi beni mağdur etti ve şaşırttı. Kartı ilk aldığım anda, daha kul
Erkek kardeşim M*** D****, Bipolar hastası ve yüzde 42 engelli raporu bulunan, ailem tarafından vasiliği alınmış bir bir...eydir. Yasal olarak vasisi olmadan bankalardan kredi kartı alamaması gerekirken, Konya Karatay’daki Tom Katılım Bankası üzerinden kardeşime M*** D**** adına kredi kartı verildiğini
Tom Bank’ta uzun süredir kredi kartı borcumu düzenli olarak ödüyordum. Bunun yanı sıra 25.000 TL tutarında bir kredi kul...landım, bu kredinin ilk taksitini de zamanında ödedim. Ancak 05.07.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımın iptal edildiğini öğrendim ve o günden beri h
Tombank üzerinden görüntülü görüşme ile almış olduğum kredi kartını yalnızca iki aydır kullanmama rağmen, bilgim ve onay...ım olmadan 06.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Başvuru ve sözleşme sürecinde tarafıma yıllık aidat alınacağı açıkça belirtilmedi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
