to read complaints and reviews, or file yours.Erkek kardeşim M*** D****, Bipolar hastası ve yüzde 42 engelli raporu bulunan, ailem tarafından vasiliği alınmış bir bir...eydir. Yasal olarak vasisi olmadan bankalardan kredi kartı alamaması gerekirken, Konya Karatay’daki Tom Katılım Bankası üzerinden kardeşime M*** D**** adına kredi kartı verildiğini
Tom Bank’ta uzun süredir kredi kartı borcumu düzenli olarak ödüyordum. Bunun yanı sıra 25.000 TL tutarında bir kredi kul...landım, bu kredinin ilk taksitini de zamanında ödedim. Ancak 05.07.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımın iptal edildiğini öğrendim ve o günden beri h
Tombank üzerinden görüntülü görüşme ile almış olduğum kredi kartını yalnızca iki aydır kullanmama rağmen, bilgim ve onay...ım olmadan 06.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Başvuru ve sözleşme sürecinde tarafıma yıllık aidat alınacağı açıkça belirtilmedi ve
17.06.2026 tarihinde T. O. M. Bank Hadi hesabıma, banka politikası gerekçe gösterilerek para giriş-çıkış kısıtlaması get...irildi ve kredi kartım kapatıldı. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım hem de destek maili attım; ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. 20.06.2026 tarihi it
Tom Bank kredi kartıma 23 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün ekstreme ödeme ya...parken fark ettim. Kartımı yalnızca 3 ay önce aldım ve bu kadar kısa sürede yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konuyla ilgili olarak
Yaklaşık iki yıldır T. O. M Bank müşterisiyim, ödemelerimi düzenli yapan, kredi kartı borçlarımı zamanında yatıran bir k...ullanıcıyım. Bankada nakit bakiyem de olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce tarafıma hesabımın ve kredi kartımın iptal edildiğine dair bir SMS geldi. Herhangi bir gerekçe açıklan
23 Nisan 2026 tarihinde Bursa Osmangazi şubesinden alışveriş yaptıktan sonra kasadaki personel ısrarla kayıt olmamı iste...di. Defalarca istemediğimi söylememe rağmen “fırsatlar, indirimler, kampanyalar olacak” diyerek beni ikna etmeye çalıştılar ve adıma kredi kartı hesabı oluşturuldu. Kartı hiç kull
A101 Şanlıurfa Batıkent şubesinden Tombank Hadi kredi kartı aldım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart kullanım ücr...eti bilgisinden bahsedilmedi, ben de bu kartla hiçbir harcama yapmadım. Buna rağmen 28.06.2026 tarihinde kartıma 1000 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenme
Tom Bank kredi kartımla 25 Mayıs’ta Nusaybin Carrefour SA mağazasında alışveriş yaptım. İşlem sırasında kısa aralıklarla... birkaç kez işlem iptali gerçekleştirildi. İşlem iptali yapılmasına rağmen ekstreme iki kez ücret yansıdığını fark ettim ve toplamda 450,90 TL kesinti oldu. Haziran 2026 dönem eks
"Teşekkür ederim iptal ettiğiniz ve ilgilendiğiniz için bundan sonraki süreçlerde bence kart çıkartan kişileri düzgün seçin ve insanları zorlamadan düzgün bilgilendirsinler"
5 Mayıs 2026 tarihinde Edirne Merkez Zübeyde Hanım Caddesi’ndeki A101 mağaz...asında alışveriş yaparken, T** H*** Kredi kartını istemediğimi defalarca sö
Tombank Hadi kredi kartı için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Kartım bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık 6 ay sonra ba...nkayı aradığımda, kartın kurye tarafından bankaya iade edildiğini ve kartın bu nedenle iptal edildiğini söylediler. Yani kartı hiç kullanma imkanım bile olmadı. Buna rağmen 7. Ayd
"1 gün sonunda para iadesi gerçekleştirildi ilgi ve hız için teşekkür ederim."
Cizre’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mağazada görevli çalışan..., bu kartta yıllık kart aidatıyla ilgili benim tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmamıştır. Ancak 01.06.2026 tarihli ekstremi kontrol ettiğimde kartımdan 1000 TL yıllık kart aidatı
Gebze’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mağazada görevli çalışan..., bu karttan hiçbir şekilde aidat ücreti alınmayacağını özellikle belirttiği için gönül rahatlığıyla kartı kabul ettim. Ancak 20.06.2026 tarihli ekstremi kontrol ettiğimde kartımd
Birkaç ay önce A101’in Kadıköy Değirmendere tarafındaki mağazasında bana Tom Bank’in Hadi kredi kartı teklif edildi. Ora...daki görevliye özellikle kara listede olduğumu söyledim, buna rağmen “Bir şey olmaz, size çıkar” denildi. 3.500 TL limitli kart verilebileceği, bunun için de aynı tutarda 3.500 TL’
Tombank A. Ş.'de bulunan banka hesabım ve bu hesaba bağlı kredi kartım, tarafıma hiçbir gerekçe gösterilmeksizin ve önce...den bilgilendirme yapılmaksızın banka tarafından iptal edilmiştir. Bu durum hakkında ne telefonla ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için süreci sonradan ve kendi
"Teşekkür ederim"
17 Nisan'da alıp sadece iki aydır kullandığım Hadi kredi kartıma, bilgim dışında ve tamamen haksız olduğunu düşündüğüm ş...ekilde kart aidatı yansıtılmıştır. İki aylık bir karta 1000 TL aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı ürün olduğu için bu kartı özellikle kardeşimden görerek aldım. Kar
"Tom Bank Hadi Kartım için gösterdiğiniz anlayış ve hızlı iade süreci için çok teşekkür ederim. Bu destek, benim gibi öğrenciler için büyük bir fark yaratıyor."
Tom Bank’ta yalnızca mobil bankacılık üzerinden müşterisiyim ve bankanın Hadi kredi kartı, taksitli alışveriş kredisi ve... veresiye kredi ürünlerini kullanmaktayım. 8 Haziran tarihinde herhangi bir somut gerekçe tarafıma bildirilmeden önce kredi kartım iptal edilmiş, hemen ardından da hesabım kapatılm
A101 Alibeyköy şubesinde Şubat ayında alışveriş yaptığım sırada, çeşitli he...diye ürünler ve avantajlar sunularak Tom Bank Hadi kredi kartı almam için y
"Teşekkür ederim tombank"
Tom Bank’a ait, sonu 8287 ile biten kredi kartımın 17 Haziran 2026 tarihli ekstresinde 1000 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim. Kartı kullanırken tarafıma bu şekilde bir ücret yansıtılacağı açık ve net biçimde belirtilmedi.
Yaklaşık 6 ay önce Tombank üzerinden internetten kredi kartı başvurusu yaptım ve kısa süre içinde tarafıma üzerinde kart... numarası bulunmayan, işlem de yapamadığım 2 adet kredi kartı gönderildi. Her iki kartla da hiçbir şekilde işlem yapamayınca bankayı arayıp durumu anlattım, bir yanlışlık olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
