to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank üzerinden kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartı bana ilk verilirken, aynı gün içinde 500 TL’lik alışveriş ...yapmam durumunda 200 TL ekstra bakiye yatacağı bilgisi verildi; ancak bu tutar hiçbir zaman hesabıma yatırılmadı. Kredi kartını alalı henüz iki ay olmuşken, yıl bile dolmadan yıllı
Tom Bank kredi kartım ve vadesiz mevduat hesabım herhangi bir önceden bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Bugün gele...n SMS ile hem Hadi kredi kartımın kullanıma kapatıldığını hem de sözleşmenin feshedildiğini öğrendim. Bu durum bana öncesinde hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Hesaplarımın neden k
A101 mağazasında Tom Bank Hadi kredi kartı için başvuru alıyorlardı. Özellikle bu kartın herhangi bir masrafı veya yıllı...k ücreti olup olmadığını sorduğumda kesin bir şekilde olmadığını söylediler. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım. Ancak yaklaşık bir ay sonra ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” ya
Tom Bank’ta hem kredi kartı hem de banka hesabı kullanıyordum. Bugün banka tarafından gönderilen bir mesajla, Bankacılık... Hizmetleri Sözleşmesi, banka politikaları ve yasal yükümlülükler gerekçe gösterilerek bankacılık hizmetlerimin tamamen sonlandırıldığı bildirildi. Mesajda, varsa hesap ve kartları
Hadi Tom Bank’ta bulunan ön ödemeli kartım iptal edildi ve hesabım da kapatıldı. Kartım iptal olduğu için hesaptan norma...l şekilde ödeme yapamıyorum. Bana başka bir bankanın kart numarası ile ödeme yapabileceğim söylendi ancak kartım iptal olurken fiziki kartı da attığım için bunu da kullanamıyorum.
Tombank’ta blokeli kredi kartı hesabı kullanıyorum ve bu kartta bulunan para tamamen bana ait olmasına rağmen resmen ken...di paramla mağdur edildim. Yaklaşık 12–13 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum ve hâlâ çözülemedi. Blokeli kredi kartımla akaryakıt almak için 3000 TL ödeme yapmak istediğimde iş
"Teşekkürler"
Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. 05.05.2026 tarihinden beri kredi kartı hesabım kapatıldı ve o günden beri kartımı kul...lanamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabımın kapatılması nedeniyle hem alışveriş yapamıyorum hem de en önemlisi kredi kartıma ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri
A101 üzerinden açtığım Tombank kredi kartı hesabımı kısa süre içinde kapattım ve 15 Mart tarihinde o dönemde görünen tüm... borcumu eksiksiz ödeyerek hesabımı kapattım. Kartı bu süreçte hiç kullanmadım ve hesabımın tamamen kapandığını düşünüyordum. Buna rağmen 4 Mayıs tarihinde tarafıma mesaj gönderil
Uzun zamandır Hadi uygulamasında hesabım bulunuyor ve hesabımdan üyelik ücreti adı altında düzenli olarak para çekiliyor.... Bu üyelik için açık bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve artık bu uygulamayı da kullanmıyorum. Hesabımı kapatmak ve bu para çekimlerinin tamamen durmasını sağlamak için defalarc
Hadi tom Bank’a ait Beyaz Hadi kredi kartımın borcunu tamamen kapatıp hesabımı hatta fazla bakiyeyle kapattığım ve kartı...mı iptal ettirdiğim halde, 06.03.2026 tarihinde hesabıma 8,17 TL tutarında yeni bir borç yansıtıldığını gördüm. Kartımı iptal ettirmeme ve borcumu sıfırlamama rağmen bu şekilde tek
Tom Bank kredi kartım ve bağlı hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan “protokol ihlali, güvenlik ihlali” denilerek kapatıld...ı. Ne yaptığımı sorduğumda net bir bilgi verilmiyor, sadece güvenlikle ilgili genel ifadeler kullanılıyor. Üstelik kartımı kullanamadığım gibi hesabımı da kapatmışlar, bu nedenle k
Tom Bank’ta kullandığım Tom Bank Hadi kredi kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabım 19 Ocak 2026... tarihinde havale/EFT alımına kapatıldı. Kartımda borç bulunmasına rağmen hesabımın bu şekilde kısıtlanması nedeniyle borcumu ödeyemiyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi 4 Şubat
Merhabalar, ben yaklaşık beş gün önce Hadi isimli hesabımın ve klasik beyaz kredi kartımın kapandığını gördüm. Ne kadar ...uğraşsam da yeninden tanımlayamıyordum. Bugün saat 5 gibi A101'e alışveriş yapmak için girdiğim zaman Hadi standını gördüm ve Hadi banka personeline yaşadığım durumu anlattım. O da
Tombank bünyesinde bulunan hesabım ve bağlı kredi kartı ile hesap kartım, hiçbir açıklama ve sebep belirtilmeden kapatıl...dı. 23.12.2025 tarihinde tarafıma mesaj geldi ancak aslında sorun bu tarihten önce başlamış olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İstanbul’da yaşıyorum ve tüm bankac
Hadi'nin kredi kartını kaybettiğim için hesabı ödemeye kapatma başvurusunda bulunmuştum. Tekrar açtırmak istediğimde ken...dilerinin yapamayacaklarını bizim uygulamadan yapmamız gerektiğini söylediler. Ancak uygulamadan bloke kalkmıyor kendilerine söyledim. Yardımcı olacaklarını söylediler ancak 2 haft
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
