to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartım ve vadesiz mevduat hesabım herhangi bir önceden bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Bugün gele...n SMS ile hem Hadi kredi kartımın kullanıma kapatıldığını hem de sözleşmenin feshedildiğini öğrendim. Bu durum bana öncesinde hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Hesaplarımın neden k
Pamukova Karçam Petrol içindeki A101 markette Tom Bank Hadi Black kartı 17.06.2026 tarihinde aldım. Kartı satarken sadec...e markette geçerli olduğunu, avantajlı olacağını söylediler; kart aidatı hakkında hiçbir bilgi vermediler. Ben market alışverişi için gitmişken resmen bankacılık ürününü dayatır gi
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi kredi kartım banka politikası denilerek hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Ka...rtım kapatıldığı için borcumu ödemek istiyorum ancak iki aydır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Başka bankadaki kredi kartımdan Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için defalarca
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. (Hadi) nezdindeki giriş sorunum ve haksız borç bildirimine ilişkin daha önce oluşturduğum... şikâyetime ek olarak yeni bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bankanın müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kredi kartı borcumu ödemek amacıyla tarafıma bir vadesiz hesap
Hadi Bankası’na ait Tombank kredi kartımın 1.100 TL civarındaki borcunu yaklaşık 1–1,5 aydır ödeyemiyorum. Bu süreçte ba...nkayla ve müşteri hizmetleriyle sürekli iletişim halindeyim, borcumu kapatmak için gerçekten uğraşıyorum ancak ne yaparsam yapayım sistem üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. Müş
Tombank’ta bulunan hesabımın ve kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen talebim hiçb...ir şekilde yerine getirilmedi. 24.06.2026 tarihinde yaptığım son görüşmede de borcum olmamasına ve tüm ödemelerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen hesabımı kapatamayacaklarını, s
Tombank hadi kredi kartı’nı yaklaşık 10 gündür kullanıyordum. Kartı sadece market ve akaryakıt alışverişlerinde kullandı...m, bunun dışında özellikle bahis siteleriyle ilgili hiçbir işlem yapmadım. 17.06.2026 tarihinde aniden “hesabınız kullanıma kapatıldı, sözleşmeniz feshedildi” şeklinde bir SMS aldı
Tombank / Hadi Bank’ın “Faizsiz 10 Taksit Okul Kampanyası” kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Banka müşteri h...izmetleriyle yaptığım görüşmelerde, Mega Günlük Hesabımda 10 ay boyunca 250.000 TL ve üzeri bakiye bulundurmam halinde, kredi kartı ile yapılacak 250.000 TL tutarındaki okul ödemes
Hadi Tom Bank’ta bulunan hem banka hesabım hem de kredi hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve net bir ger...ekçe sunulmadan Kurban Bayramı’ndan hemen önce habersizce kapatıldı. Bu durum nedeniyle kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve son ödeme tarihi 3 gün gecikti. Bu gecikme tamam
Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 4 ay önce açtığım Hadi bankacılık hesabım üzerinden aktif olarak kullanıyordum. Hes...abımın açılmasından yaklaşık 2 ay sonra kredi kartı talebinde bulundum, kartım gönderildi ve düzenli olarak hem kartı kullandım hem de ödemelerimi yaptım. Yeni yıla girdikten sonr
Tom Bank (Hadi) bünyesindeki tüm bankacılık ürünlerim, yani kredi kartım ve banka hesaplarım, bugüne kadar hiçbir gecikm...e, yasal takip veya icra kaydım olmamasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce tarafıma hiçbir ön bildirim yapılmadan ve haklı bir gerekçe sunulmadan “banka politikaları” denilerek kapatı
A101 Tombank Hadi kredi kartım ve mevduat hesabım, herhangi bir gerekçe sunulmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve h...aberim olmadan kapatıldı. Bunu da ancak 22 Nisan’da yaptığım EFT’ler karşı tarafa ulaşmayınca fark ettim. O günden bu yana mevduat hesabıma para yatıramıyor, kredi kartımla hiçbir
Hadi Tom Bank üzerinden bana boş bir kredi kartı gönderildi. Talebim üzerine bu karta 3.500 TL yatırmam ve kullanmam söy...lendi. Ben de kendi paramı karta yatırıp Aralık ayı gibi kullanmaya başladım. Daha sonra kartı kapatmak istediğim için Şubat ayında müşteri hizmetlerini arayarak kartın kapatılması
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 25 Mart tarihinde 1000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu... ücret, tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesinde, t
2025 yılının ikinci çeyreğinde bir tanıdık vesilesiyle A101 tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı bir süre... kullandım. Bakiye yükseltme yapamadığım için yaklaşık 8.000 TL olan tüm borcumu ödedim ve 31 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ettim.
Tom Bank, diğer adıyla hadi kredi kartını yaklaşık 4 ay önce aldım. Kart limitim 5.000 TL olarak tanımlandı, toplam borc...um şu anda 3.265 TL görünüyor. Kartı aldıktan sonra daha 2. Ayında yaklaşık 1.000 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Henüz kartı doğru düzgün kullanamadan bu tutarın alınmasına r
Tombank’tan telefonuma gelen bir mesaj ile kredi kartı borcum olduğunu öğrendim; ancak benim herhangi bir kredi kartı ku...llanımım bulunmuyor. Bu nedenle hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede T. C. kimlik numaramı verdim, sistemlerinde kaydımın olmadığı ve müşterisi olmadığım söylendi. Buna rağ
Hadi Tombank kredi kartımı Ekim ayında tüm borcumu sıfırlayarak kapattım. Kart kapatma işlemi sırasında da özellikle 0 T...L bakiye ve 0 TL borç olması gerektiğini bildiğim için tüm kontrolleri yaptım. Buna rağmen Ocak ayında 19,73 TL’lik bir borç göründüğüne dair SMS aldım, ancak mesajın sonunda “ödem
Hadi Tombank kredi kartıma ait yaklaşık 2.000 TL civarında bir borcum bulunuyor; ancak hesabım kapandığı için 3 aydan uz...un süredir bu borcu ödeyemiyorum. Hesabım kapandığı için kart borcumu düzenli olarak kapatmak istesem de hiçbir işlem yapamıyorum. Bu konuyla ilgili canlı destek üzerinden bankayl
Hadi bankasındaki kredi kartı borcumu tamamen kapatmak için başka bir bankadaki hesabımdan Hadi hesabıma 35.171 TL tutar...ında para aktarmak istiyorum ancak yaklaşık 3 haftadır sistem “hesap uygun değil” uyarısı vererek para transferini kabul etmiyor. Hakkımda icra takibi yok, herhangi bir illegal par
Tombank bünyesinde bulunan hesabım ve bağlı kredi kartı ile hesap kartım, hiçbir açıklama ve sebep belirtilmeden kapatıl...dı. 23.12.2025 tarihinde tarafıma mesaj geldi ancak aslında sorun bu tarihten önce başlamış olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İstanbul’da yaşıyorum ve tüm bankac
10 Kasım 2025 tarihinde Hadi Tombank üzerinden 2.000 TL blokeli kredi kartı aldım. Karttaki 2.000 TL tamamen kendi param...dı. 02 Aralık 2025 tarihinde kartı kapatmak istediğimde, bana önce kredi kartının borcunu ödemem gerektiği söylendi. Bunun zaten kendi param olduğunu belirtmeme rağmen kabul edilme
Tom Bank, hadi hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istiyorum. Hiç kullanmadığımız karta ekstre borcu da çıktı, müşteri hi...zmetlerini arıyoruz fakat bağlanamıyoruz. Eğer sorunum çözülmezse CİMER ve BDDK'ya şikayet edeceğim. Bu hesap ve kartımı kapatın lütfen.
Hadi kredi kartı kullanmaya başladım ama kapatmak istedim. Aynı limite bağlı iki kart gözüküyor. Eski kart sistemden sil...inmemiş ama ödeme zamanı gelince aktif olan kredi kartımdan farklı hesap kesimi yapılmakta. Bu yüzden aktif kartımı da kapattırdım. Hatta sorun oluşmasın diye fazladan para yükledi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
