to read complaints and reviews, or file yours.
Hadi Banka’dan A101 mağazası üzerinden yalnızca çalışanların aktive etmesi için bir kez harcama yaparak kullandığım kred...i kartım için, kart bilgim olmadan 1.000 TL ödeme talebi içeren bir mesaj aldım. Mesaj bugün gönderildi ve içinde sadece son ödeme tarihi yer alıyor, talep edilen tutarın ne olduğu
Hadi Tombank kredi kartımdan Mart ayında yaklaşık 1000 TL tutarında “kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark e...ttim. Herhangi bir bilgilendirme almadan ve onayım olmadan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle kesilen 1000 TL kart aidatının tamamının iadesini ve kredi kart
A101 mağazasından, mağaza görevlisinin özellikle herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olmayacağını açıkça ifade et...mesi üzerine Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım ve Şubat 2026’dan bu yana kartı genel harcamalarımda kullanıyorum. Kartı alırken yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgi
Şubat ayında İzmir Karabağlar’daki A101 mağazasında, orada bulunan müşteri temsilcisinin ısrarı üzerine Hadi Black kredi... kartı tarafıma verildi. Kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen Nisan ayı ekstreme 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart çıkarılırken tarafıma herhangi bir şekil
Hadi Kredi Kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, harcama sözü nedeniyle hesabıma 266,66 TL borç yansıtıldı. Bu... borcu kapatmak istediğimde hem mobil uygulama hem de diğer kanallar üzerinden sürekli “teknik bir sıkıntıdan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum. Bu borcun
Tombank kredi kartım 30.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu, alışveriş yapmaya çalıştığımda k...artımdan işlem geçmeyip red uyarısı alınca fark ettim. Daha sonra bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın iptal edildiğini o şekilde öğrendim. Herhangi bir yazılı veya s
Bir tom Bank Hadi yetkilisi yanıma gelerek adıma kredi kartı hesabı açtı. Ancak bu işlem esnasında kartın yıllık aidatı ...olduğuna dair tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kartı kullanmaya başlayalı henüz bir yıl dahi geçmemişken, 17 Nisan tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında 'yıllık k
Tom Bank isimli kurumla bugüne kadar hiçbir çalışmam, hesabım veya ürünüm olmadığı halde adıma kredi kartı borcu çıkarıl...arak 27 Nisan 2026 tarihinde icra kağıdı gönderildi. Bankanın adını dahi ilk kez bu vesileyle duydum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda adıma bir kredi kartı tanımlı
Tom Bank’a ait kredi kartım 09.04.2026 tarihinde aktif hale gelmesine rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 29.04.2...026 tarihinde banka tarafından iptal edildi. Kart iptal edildikten sonra borcumu ödemek istediğimde ise mobil uygulamada “teknik bir sorun” nedeniyle ödeme alınamadığına dair uyarı
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black fiziksel kredi kartım 28 Şubat 2026 tarihinde açıldı. Başvuru ve kullanım sürecin...de bu kartın ücretsiz olduğu, herhangi bir yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti olmadığı bilgisi açık ve net şekilde tarafıma iletildi. Buna rağmen 29 Nisan 2026 tarihinde hesabım
Tom Bank kredi kartımı tamamen kapatmak için başvuruda bulundum, kartımı fiziken kırıp attım ve tarafıma en geç bir haft...a içinde kartın kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte kartı kapatmamak için defalarca kez aranarak rahatsız edildim. Telefonda söylemek zorunda bırakıldığım şeylerden ben
Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 7 gün önce kullandığım cihazı değiştirdim ve o günden beri internet bankacıl...ığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği sonrası uygulamaya erişimim tamamen kapandı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizi arayacağız” denil
Tombank üzerinden benim kimlik bilgilerim kullanılarak, burs verileceği bahanesiyle adıma hesap ve kredi kartı açılmış. ...Bu durumu aynı gün akşam saatlerinde yanıltan olduklarını araştırıp fark ettim ve hemen bankayı arayarak bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemi bildirdim. Kendi isteğimle mobil
"Teşekkürler"
Tom Bank’ten 26 Nisan 2026 tarihinde Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptı...m. Aynı gün elimdeki diğer kredi kartıyla özelliklerinin neredeyse aynı old
Tombank Bankası’na geçmekten gerçekten pişman oldum. 1 Nisan günü saat 1 ile 2 arasında mobil uygulama üzerinden yanlışl...ıkla 1000 TL gönderdim. O günden beri ne paramı karşı tarafa gönderiyorlar ne de bana iade ediyorlar, para ortada kaldı. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
"Teşekkürler"
Edirne Merkez’deki A101 mağazasında 25 Mart tarihinde alışveriş yaptığım sırada Hadi Bank görevlileri yoğun ısrar ve bas...kı ile bana Hadi kredi kartı açtılar. Özellikle “Bir hafta sonra uygulamadan iptal edebilirsiniz” diyerek ikna ettiler ve bu baskı nedeniyle kartı almak zorunda kaldım. 7 Nisan’da
Tom Hadi Bank’a ait Hadi Black kredi kartını, bir marketin içindeki banka görevlisinin yoğun ısrarı ve yalvar yakar rica... etmesi üzerine, aidatsız olduğu söylenerek çıkarttım. Özellikle aidat konusu açıldığında herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağı ifade edildiği için kartı kabul ettim. Arada
Şubat ayının başında A101 markette Tom-banka standı kurulmuştu. Banka personeli kredi kartı satmaya çalışıyordu, bana da... akşam sadece bir kişiye kredi kartı verebildiğini, biraz daha kredi kartı müşterisi yapması gerektiğini söyleyip rica etti. Ben de yardımcı olmak amacıyla, özellikle “kart aidatı
Tom Hadi Black kredi kartımda Nisan dönemine ait hareketlerimde, 133 TL tutarında kazanılan nakit iademe “nakit iade ipt...ali” olarak yansıyan bir işlem görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yanlış yükleme olduğu ve bu nedenle iade edildiği söylendi. Ben de tam olarak burada itiraz ed
Tom Bank kredi kartımla market harcamalarım için sunulan “her markette ayda yapılacak 15.000 TL üzeri alışverişlerinizde... 1.000 TL kazanma” kampanyasından faydalanmaktayım. Ocak ayındaki harcamalarım 15.000 TL’yi geçti, “1.000 TL kazandınız” mesajı aldım ve ödülüm Şubat ekstreme doğru şekilde yansıdı
Bursa Osmangazi Yunuseli’ndeki A101 mağazasında Tom Bank görevlisi kredi kartını anlatarak beni başvuruya yönlendirdi, b...en de kırmadan kabul ettim. Başvuru sırasında 5 TL kart ücreti alındı ve işlemler başlatıldı. Kart başvurusu yapılıp kart teslim edildikten sonra kredi kartımın limitini sorduğumda
"Müşteri temsilcisi ile ilk yaptığım görüşmede kısıtlı bir çözüm üretmişlerdi. Ancak bu benim istediğim çözüm olmadığından Şikayetvar aracılığı ile sorunumu markanın duymasını sağladım. Bundan sonra markanın yetkilileri sorunumu çözmek için harekete geçtiler ve tam olarak istediğim şekilde sorunum çözüldü. Sorunumu çözdüklerini belirten telefon mesajında kartın yıllık ücreti olan bir kart olduğunu da açıkça yazdılar. Yinede ben bu tip bir kart kullanmak istemediğimden 3 ay kartı açık tutarak ve gerek gördüğüm harcamalarımı yaparak iyi niyetimi gösterdikten sonra kartı kapattırmayı düşünüyorum. Sonuç olarak Tombank'a sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Şikayetvar sitesinede bu olayda sorunumun çözülmesi için markayla aramızda bağlantı kurmasından ve sorunumun çözümüne yaptığı katkıdan dolayı teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
A101 mağazalarının İzmir Hatay Nokta durağı civarındaki bir şubesinde bana ...Tom Bank Hadi kredi kartı neredeyse zorla verildi. Ocak 2026'de verilen bu
TOMBANK’a ait, son 9544 ile biten kredi kartımı 2026 yılından beri kullanmaktayım. 14.03.2026 tarihinde ekstreme 1000 TL... tutarında “kart aidat ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83